SMEs Wanaoongoza Njia katika Usafiri wa Biashara

Katika kikao cha kujibu Ripoti ya Usafiri wa Kimataifa ya WTM, Patricia Page-Champion, Makamu wa Rais Mwandamizi wa Hilton na Mkurugenzi wa Biashara wa Global alisema: "Asilimia 85 ya safari za biashara sasa ni kupitia biashara ndogo hadi za kati."

Aliongeza pia kulikuwa na mabadiliko katika "burudani" - watu wanaochanganya biashara na burudani, na mtu mmoja kati ya wanne sasa analeta mpendwa pamoja nao kama sehemu ya safari mnamo 2024, kwa sehemu iliyowezeshwa na kuongezeka kwa kazi rahisi.

Maombi maarufu ya nyongeza baada ya janga kutoka kwa wateja wa Hilton ni pamoja na hoteli rafiki kwa wanyama pendwa, vyumba vya kuunganisha vilivyothibitishwa na malipo ya EV, na ombi la kuongezeka kwa uendelevu, ikijumuisha kwa hafla.

"Uzoefu ndio anasa mpya."

Peter Krueger, Afisa Mkuu wa Mikakati na Afisa Mkuu Mtendaji wa Uzoefu wa Likizo wa TUI, akielezea kuwa ingawa wateja walikuwa wakinunua vifurushi sawa vya likizo ya hoteli, ndege na uhamisho, aliongeza, "Ni uzoefu unaosababisha mauzo, sio jua tena na pwani. .”

Krueger pia alielezea jinsi mahitaji yanayokua ya uendelevu yalivyoleta maana kubwa ya kiuchumi. Alirejelea hoteli kadhaa huko Maldives ambazo zinatumia dizeli ambapo TUI ilikuwa imeweka paneli za jua na kutarajia kurejesha pesa katika mwaka mmoja na nusu hadi miwili.

"Unaweza kupata pesa nyingi kwa uendelevu," alisema. "Hoteli zetu zote ni maeneo ya jua na ufuo kwa hivyo ulicho nacho ni jua nyingi!"

Lakini aliongeza kuwa baadhi ya serikali zimezuia maombi ya TUI ya kujenga mashamba ya miale ya jua, kwa sababu bado walikuwa wanawekeza katika nishati ya mafuta. "Kwetu hivi sasa hiyo ni sababu ya kikwazo. Hiki ndicho kinachoturudisha nyuma zaidi.”

Pamoja na kuenea kwa masoko, Krueger hakuwa na wasiwasi kuhusu mdororo wa kifedha katika baadhi ya nchi. "Tunaona mabadiliko zaidi katika masoko ya vyanzo na maeneo," alielezea, kwa mfano, Amerika Kaskazini ikichukua ulegevu wowote wa Uropa kwa Karibea na Wazungu kudhibiti bajeti zao kwa kuchagua maeneo yanayojumuisha yote au mazuri kama Bulgaria.

Ukurasa-Cham wa Hilton alisema masoko ya ndani duniani kote yalisalia kuwa mazuri baada ya covid, kwa mfano na mahitaji kutoka kwa watu wa Mexico kwa vyumba vya usiku ndani ya Mexico.

Morocco inafungua ofisi zaidi barani Afrika ili kuhimiza usafiri wa kikanda, alisema Hatim El Gharbi, Afisa Mkuu wa Biashara, Ofisi ya Kitaifa ya Utalii ya Morocco. Marudio pia 'yanaiweka ndani' kwa watalii wa ng'ambo, kuhimiza utalii endelevu zaidi wa jamii.

Kuhusu teknolojia, Krueger alisisitiza umuhimu wa kidijitali kwa kampuni yenye msingi wa wateja sawa na idadi ya watu wa Australia: “Ikiwa una kiwango cha wateja milioni 27 lakini kila mtu anataka kuwa na likizo ya kibinafsi, unalinganaje na hili? Jibu ni teknolojia."

Mifumo ya utafutaji na hata sehemu za kugusa hoteli hukusanya taarifa kwa TUI ili kuwezesha uuzaji unaolengwa zaidi. 'Look to book' ni matokeo ya juu zaidi, alisema Krueger. "Tunaweza kubinafsisha ... lakini kwa uzalishaji wa wingi inawezekana tu ikiwa utaweka dijiti."

Ripoti ya Usafiri wa Kimataifa ya WTM: Kikao cha Athari za Kiwanda

eTurboNews ni mshirika wa media kwa Soko La Kusafiri Ulimwenguni (WTM).