Siku bora kwa tasnia ya utalii nchini Tanzania ziko mbioni kushukuru kwa UNWTO Chuo cha kuwapa waendeshaji watalii ujuzi unaofaa wa uuzaji wa kidijitali. Inayoitwa "Mafunzo ya moduli za tovuti juu ya uwekaji kidigitali wa kitalii," ni wazo la mashirika 2 muhimu ya Umoja wa Mataifa, ambayo ni Programu ya Maendeleo ya Umoja wa Mataifa (UNDP) na Shirika la Umoja wa Mataifa la Utalii Duniani (UNWTO) Chuo chini ya ufadhili wa Chama cha Waendeshaji Watalii Tanzania (TATO).
kwanza UNWTO Mafunzo ya utalii ya kidijitali ya Academy ya aina yake kwa waendeshaji watalii wa Tanzania yalihusisha masoko, matukio ya mtandaoni, biashara ya mtandaoni, uboreshaji wa mauzo, uchanganuzi wa tovuti, akili ya biashara, na usimamizi wa uhusiano wa wateja.
Kwa kuzingatia kuongezeka kwa umuhimu wa utalii katika uchumi wa Tanzania na haja ya kuendeleza ujuzi muhimu wa kidijitali katika sekta ndogo, UNDP Tanzania imeomba UNWTOusaidizi wa kiufundi katika utekelezaji wa shughuli muhimu zinazohusiana na kujenga uwezo wa kidijitali wa wadau husika ili kuchochea na kuharakisha ufufuaji wa utalii.
Mnamo mwaka wa 2019, sekta ya utalii ilikuwa sekta ya pili kwa ukubwa wa uchumi ikichangia 17% kwenye Pato la Taifa, na ilikadiriwa kuwa chanzo cha 3 cha ajira, haswa kwa wanawake, ambayo ni 72% ya wafanyikazi wote katika tasnia ya utalii.
Huku kukiwa na janga la COVID-19, Benki ya Dunia inakadiria kuwa ukuaji wa Pato la Taifa la Tanzania ulipungua hadi asilimia 2 mwaka 2020. Biashara ya utalii ilidorora na kushuka kwa asilimia 72 ya mapato ya utalii mwaka 2020 (kutoka viwango vya 2019) ilifunga biashara na kusababisha kupunguzwa kazi.
Uchumi wa Zanzibar uliathiriwa zaidi na ukuaji wa Pato la Taifa hadi wastani wa 1.3%, kutokana na kuporomoka kwa sekta ya utalii.
Wakati sekta ya utalii Zanzibar ilianza kuimarika polepole katika robo ya mwisho ya 2020 na mapato ya watalii mnamo Desemba 2020 kufikia karibu 80% ya wale wa 2019, mapato kutoka kwa utalii yalipungua kwa 38% kwa mwaka.
Kwa kuzingatia athari za COVID-19 inaweza kuwa nazo kwa sekta ya utalii ya Tanzania, UNWTO imeeleza nia yake ya kuisaidia nchi katika programu za kujenga uwezo katika mada tofauti zinazohusiana na masoko ya kidijitali na mawasiliano katika utalii wa kimataifa.
“Ukuaji wa sekta ya utalii ni chaguo la kuvutia la maendeleo ya uchumi endelevu kwa Tanzania yenye uwezo mkubwa wa kutengeneza ajira na kuongeza ajira. Ili hili lifanyike, nchi inahitaji msingi wa rasilimali watu wenye ujuzi wa hali ya juu, waliohitimu na wenye motisha, na UNWTO Chuo kipo hapa kusaidia nchi katika programu za kujenga uwezo,” alisema Dk. Jasmina Locke kwa niaba ya Chuo hicho UNWTO Chuo.
Msaidizi Mtendaji wa Mpango wa Elimu katika Chuo cha UNWTO Academy, Tijana Brkic, alisema kuwa wazo la mpango huo ni kuwezesha shughuli za usafiri na utalii bila mshono kupitia matumizi ya uuzaji wa ubunifu wa kidijitali na suluhisho zingine.
"Pia itasaidia uwekaji wa thamani ya pesa na bidhaa shindani za utalii kama njia ya kurejesha marudio ya haraka na yenye nguvu," Brkic alisema katika mahojiano ya kipekee.
Muhimu pia, mpango huu unanuia kurejesha imani katika masoko ya vyanzo ikiwa ni pamoja na wasafiri wengine kulingana na nia ya kusafiri, kama vile biashara, kazi ya kujitolea, masomo, amp, na utafiti.
"Mwishoni, mradi unataka kurejesha matumaini ndani ya uchumi wa ndani haswa wale ambao wamepoteza kazi zao kwa sababu ya janga la COVID-19," alielezea.
Inakwenda bila kusema kuwa uuzaji wa kidijitali hutumiwa na biashara nyingi za tasnia tofauti na imethibitisha thamani yake katika kutoa miongozo mingi zaidi kwao. Na kwa kweli, miongozo mingi inamaanisha biashara zaidi, na biashara zaidi inamaanisha faida zaidi.
Sekta ya usafiri nchini Tanzania sio tofauti na inapaswa kukumbatia ulimwengu wa kidijitali ili kuongeza ufahamu wa chapa zao na kuweza kuwafikia wateja wengi iwezekanavyo kadri wawezavyo.
Katika hotuba yake kuu wakati wa kuanza kwa programu ya mafunzo ya kina kwa kundi la waanzilishi wa waendeshaji watalii, Mkurugenzi Mtendaji wa TATO, Bw. Sirili Akko, alikiri kwamba kweli ulimwengu wa kidijitali uligeuza meza na kufanya kila kitu kuwa rahisi sana kwamba mtu anaweza kusuluhisha mambo kwa urahisi tu. mibofyo michache.
"Katika ujio wa enzi ya kisasa ya kidijitali, umuhimu wa uuzaji wa kidijitali kwa biashara umekua na tasnia ya usafiri haiwezi kumudu fursa hii kupotea," Bw. Akko alisema huku kukiwa na makofi kutoka kwa sakafu.
Kwa kutumia mtandao, mashirika ya biashara ya usafiri sasa yanaweza kutekeleza shughuli mbalimbali ili kuzifanya zijulikane, kufikia watu wengi duniani kote, na kuwaambia matoleo ya kipekee na kutuma matangazo ambayo yatafanya kila mtu anayetazama atake kujitokeza na kuanza kupanga getaway.
"Kwa dhati, ushawishi wa uuzaji wa kidijitali unavuka mipaka ambayo inaruhusu sekta ya usafiri kuwashawishi watu kutoka duniani kote hadi maeneo mbalimbali wanayoweza kutembelea," Bw. Akko alielezea, akiongeza, "TATO inashukuru sana kwa mashirika 2 ya Umoja wa Mataifa ya UNDP na UNWTO Academy kwa mafunzo yao ya ajabu kwa waendeshaji watalii wa Tanzania.”
Mwakilishi wa UNDP nchini, Bi Christine Musisi, alisema: “Kama Katibu Mkuu wa Umoja wa Mataifa, Antonio Gutteres, anavyosema, dunia inaweza na ni lazima kutumia nguvu ya utalii tunapojitahidi kutekeleza Ajenda ya 2030 ya Maendeleo Endelevu. UNDP inasisitiza uungaji mkono wake katika masuala ya utalii ili kuhakikisha utalii wa kidijitali unaimarishwa kwa kutoa ujuzi kwa wadau wa utalii ili kuharakisha ufufuaji wa utalii.”
Utalii ni kichocheo muhimu cha ukuaji wa uchumi na maendeleo, chenye athari kubwa katika uundaji wa nafasi za kazi, uwekezaji, maendeleo ya miundombinu, na kukuza ushirikishwaji wa kijamii.
Utalii unaipa Tanzania fursa ya muda mrefu ya kutengeneza ajira nzuri, kuingiza mapato ya fedha za kigeni, kutoa mapato ya kusaidia kuhifadhi na kudumisha urithi wa asili na kitamaduni, na kupanua wigo wa kodi ili kufadhili matumizi ya maendeleo na juhudi za kupunguza umaskini.
