Wasafiri wanataka maudhui yanayojumuisha zaidi, ya kweli kwenye mitandao ya kijamii

Matokeo kutoka kwa uchunguzi mpya wa kimataifa kuhusu hisia za watumiaji kwenye mitandao ya kijamii ya bidhaa za usafiri na vishawishi vya jadi vya usafiri yalitolewa leo.

Wataalamu wa tasnia ya usafiri walihoji zaidi ya watu 4,000 kutoka Australia, Japani, Uingereza na Marekani na wakapata hitaji kubwa la maudhui halisi na tofauti ya usafiri pamoja na mahitaji makubwa ya chapa za usafiri kufanya mengi zaidi ili kuangazia waundaji wa maudhui wanaojumuisha na anuwai. uzoefu.

Kwa ujumla, uchunguzi huo uligundua tofauti kubwa kati ya maudhui ya usafiri kwa sasa kwenye mitandao ya kijamii na matamanio ya kweli ya watumiaji, ambao waliripoti kuwa shinikizo la "kustahiki mitandao ya kijamii" huathiri vibaya uzoefu wao wa kusafiri.

Maoni ya wateja kutoka kwa utafiti yanaonyesha zaidi hamu ya kupata maudhui yanayojumuisha zaidi mitandao ya kijamii kutoka kwa chapa za usafiri ambayo yanafaa kwa mitindo yote ya usafiri ya kibinafsi na inayoakisi aina zote za watu.

Matokeo muhimu ya kimataifa na kikanda kutoka kwa uchunguzi mpya ni pamoja na:

• 85% ya waliojibu wanafikiri kwamba maudhui ya mitandao ya kijamii ya chapa za usafiri yanapaswa kujumuisha zaidi aina zote za wasafiri, na 84% ya waliojibu wanafikiri chapa za usafiri zinaweza kufanya mengi zaidi kusaidia waundaji wa safari mbalimbali.

• 76% ya waliojibu wanahisi kuwa maonyesho ya kweli zaidi ya usafiri kutoka kwa waundaji wa maudhui kwenye mitandao ya kijamii yangekuwa ya thamani zaidi kuliko maudhui yaliyopo ya usafiri.

• Inapokuja kwa vipengele vya demografia kama vile jinsia, rangi, ulemavu, umri na ukubwa wa mwili, zaidi ya theluthi moja ya waliohojiwa wanahisi kuwa hawajawakilishwa vyema au hawana uhakika ikiwa wanawakilishwa vyema katika maudhui wanayoona kutoka kwa usafiri. waumbaji (34%).

• Takriban nusu ya waliojibu katika utafiti wana hisia hasi (wivu, kujijali, n.k.) kuhusu maudhui ya sasa ya sekta ya usafiri yanayoonekana kwenye mitandao ya kijamii (46%).

• Theluthi moja ya waliojibu (33%) wanahisi kuwa mtindo wao wa kusafiri au mahitaji yao ya kibinafsi hayatimizwi au huenda yasitimizwe na matoleo kutoka kwa chapa za usafiri, na 21% hawana uhakika kwamba maudhui ya usafiri kutoka kwa watayarishi kwenye mitandao ya kijamii yanajumuisha usafiri tofauti. mitindo.

Wachambuzi walihoji jumla ya wahojiwa 4,073 kutoka Australia, Japan, Uingereza na US.

Waliojibu walikuwa na umri wa miaka 18 au zaidi, wanatumia mitandao ya kijamii, wanapenda kusafiri, na wametazama maudhui mahususi ya mitandao ya kijamii kutoka kwa washawishi ndani ya miezi 12 iliyopita.