Kwa kawaida mtu hafikirii hoteli kuwa mahali panayoweza kuwa hatari. Kinyume chake - ni mahali ambapo watu huenda kupumzika, kujifurahisha wenyewe, na kuwa na wakati mzuri. Lakini endesha gari karibu na kitovu cha utalii kama Las Vegas kwa mfano, na mabango mengi yanatangaza mawakili walio tayari kutetea wageni wa hoteli ambao wamejeruhiwa katika hoteli.
Baadhi ya sababu za kawaida za majeraha ya hoteli ni pamoja na masuala haya.
Miteremko, Safari, na Maporomoko
Miteremko na maporomoko katika hoteli yanaweza kutokana na mchanganyiko wa mambo, kwa kawaida sakafu yenye unyevunyevu au utelezi katika maeneo ya kawaida, bafu, au kuzunguka bwawa lakini pia inaweza kusababishwa na sakafu isiyosawazisha au kuharibika, mazulia au vijia vya miguu. Zaidi ya hayo, njia za kutembea zilizosongamana na maeneo yenye mwanga hafifu ni sababu na pia hali ya hewa kama vile wageni wanapoingia kutoka kwenye mabaki ya theluji kutoka kwa viatu vyao kwenye chumba cha kushawishi.
Ajali za Elevator na Escalator
Hitilafu za kiufundi au hitilafu na matatizo ya lifti yanaweza kusababisha majeraha kama vile safari, kuanguka au hata ajali mbaya zaidi. Baadhi ya matatizo haya yanaundwa kutokana na matengenezo yasiyofaa.
Majeraha yanayohusiana na kitanda
Wageni wanaweza kupata majeraha kutokana na vitanda kuporomoka au kuharibika, fremu zenye hitilafu, au samani zisizotunzwa ipasavyo katika vyumba vya hoteli. Majeraha yanaweza pia kutokea kutoka kwa muafaka wa kitanda au vichwa vya kichwa na kando kali.
Ajali za Dimbwi na Gym
Majeraha yanaweza kutokea katika gym za hoteli kutokana na ubovu na ubovu wa vifaa, ukosefu wa matengenezo sahihi, au maelekezo yasiyofaa ya matumizi. Deki za bwawa zenye utelezi mara nyingi huwa ni jambo la kusumbua pamoja na ukosefu wa uangalizi mzuri katika mabwawa ya kuogelea.
Ugonjwa wa Chakula
Majeraha yanayohusiana na magonjwa yanayosababishwa na chakula yanaweza kutokea ikiwa mkahawa wa hoteli au huduma za upishi hazifuati kanuni za usafi na usalama wa chakula zinazosababisha chakula au maji yaliyochafuliwa. Mazoea duni ya usafi jikoni au sehemu za kulia pia ni wahalifu wa uwezekano wa sumu ya chakula.
Mashambulio na Masuala ya Usalama
Kwa bahati mbaya, matukio yanayohusu shambulio, wizi au masuala mengine ya usalama yanaweza kutokea katika hoteli, na hivyo kusababisha hatari kwa usalama wa wageni. Matukio haya mara nyingi husababishwa na hatua duni za usalama pamoja na maeneo ya kuegesha magari au viingilio vyenye mwanga hafifu na ufuatiliaji wa kutosha.
Kuungua au Kuungua
Wageni wanaweza kuunguzwa na maji moto, vifaa visivyofanya kazi vizuri, mifumo ya joto isiyotunzwa vizuri, au vipengele vingine vya kupasha joto katika hoteli. Pia ya wasiwasi ni masuala ya maji ya moto katika kuoga au mabomba.
Samani au Fixtures zenye Makosa
Licha ya ukweli kwamba samani za hoteli zimesafishwa, huenda sio mara nyingi ambazo zinajaribiwa kwa uimara unaoendelea. Viti au meza zinazoanguka na vifaa vilivyovunjika au visivyo imara katika bafu vinaweza kusababisha majeraha makubwa.
Alama zisizotosheleza
Ukosefu wa ishara za tahadhari kwa hatari zinazoweza kutokea kama vile sakafu kuteleza au hata hali ya trafiki wakati wa kuvuta nje ya karakana ya maegesho ya hoteli inaweza kusababisha majeraha. Hata njia za dharura zisizo na alama nzuri huwa hatari katika tukio la moto wa hoteli.
Maambukizi ya Kunguni
Ingawa kunguni kwa kawaida hawasababishi majeraha makubwa, hatua zisizofaa za kudhibiti wadudu au hata katika hali ya kuwa katika chumba kilicho karibu na chumba kinachofukizwa kunaweza kusababisha hatari kubwa za kiafya kutokana na mafusho yenye sumu ya kemikali. Kesi moja kama hiyo inasubiri sasa nchini Uingereza ambamo ufukizaji wa kunguni huenda ulisababisha kifo cha wanandoa waliokuwa wakiishi katika chumba kilichoshiriki mlango wa pamoja.
Ikiwa jeraha katika hoteli limetokea, ni muhimu kuripoti tukio hilo kwa wafanyakazi wa hoteli mara moja. Tafuta matibabu kwa majeraha yoyote na uandike maelezo ya tukio hilo kwa kina iwezekanavyo. Ikiwa jeraha lilitokana na uzembe wa hoteli, kutafuta ushauri wa kisheria ili kuelewa haki na chaguo ni jambo muhimu kuzingatia. Kumbuka kwamba sheria za dhima ya hoteli zinaweza kutofautiana, kwa hivyo kushauriana na mtaalamu wa kisheria ni muhimu kwa mwongozo mahususi kulingana na hali na eneo.
