Mwenyekiti wa VisitBritain, Christopher Rodrigues, ameonya tasnia ya utalii ya Uingereza kujipanga kwa zaidi ya upotezaji wa ajira 50,000 katika tasnia hiyo iliyolazimishwa na watalii "kukaa mbali" kutokana na mtikisiko wa uchumi.
Sekta ya ukaribishaji wageni ya Uingereza inaendelea kujipanga kwa upotezaji wa Pauni bilioni 4 (Dola za Kimarekani bilioni 5.7) kutoka kwa mapato katika hoteli na mikahawa, kulingana na jarida la tasnia maarufu la HOTELS.
Licha ya kupokea wageni milioni 32 na kuleta makadirio ya pauni bilioni 114 (dola za Kimarekani bilioni 163.8) katika uchumi mwaka jana, Rodrigues anasema, Uingereza kama sehemu ya likizo bado inaangazia picha ya marudio ya bei ya juu, yenye bei ya juu ya likizo. "Ni ghali, na watu ni baridi kama hali ya hewa."
Katika utafiti uliofanywa na VisitBritain, tasnia ya utalii ya Uingereza bado haina "huduma kwa tabasamu" na adabu "inayopatikana katika Mediterania, Amerika na Mashariki ya Mbali."
Matamshi yake yalikuja kufuatia ukosoaji kama huo uliotolewa mwaka jana na Margaret Hodge, waziri wa zamani wa utalii wa Uingereza, ambaye alisema hoteli za Uingereza sio tu za gharama kubwa lakini zina ubora "dhaifu", akitoa mfano wa sabuni zilizotumika tena, taulo zisizo na nyuzi na huduma duni kama mifano ya "huduma duni" ya Uingereza. ”
Miongoni mwa mapungufu mengine ya utalii wa Uingereza yaliyotajwa ni, vyoo vichafu, shuka zilizotapakaa damu na kucha zilizolegea.
"Tumekuwa na kipindi ambacho watu wangeweza kutoka bila kuwa na ubora wa hali ya juu," alisema, katika mahojiano na gazeti la Independent la Uingereza. “Tunahitaji kuboresha viwango vya huduma na kuzingatia maelezo. Unapouliza watu kile kinachokumbukwa, haifai kuwa na nyota tano. ”
Anaonyesha picha ya kufurahisha wakati mwingine ya "mtunza nyumba ya wageni" ya Kitanda na Kiamsha kinywa cha Briteni (B&B) kama ilivyoonyeshwa katika vipindi vya hali ya ucheshi "Fawlty Towers" kama mfano.
"Hautapata wateja wengi wenye furaha ikiwa utawaambia wageni wako 'haufanyi kiamsha kinywa kabla ya saa 8 asubuhi na usifanye baada ya saa 8:12 asubuhi.' Thamani duni ya pesa na huduma duni hugharimu ajira na itagharimu kazi zaidi kadri uchumi unavyozidi kuuma. ”
Maoni yake juu ya tasnia ya utalii nchini imeungwa mkono na mwingine isipokuwa Miles Quest kutoka Chama cha Ukarimu cha Uingereza, ambacho kinawakilisha hoteli 1,500 nchini Uingereza. "Hoteli zinahitaji kuwakaribisha na wakati mwingine haupati."
Ili kudumisha mvuto wake kama mahali pa kuongoza watalii, serikali ya Uingereza inaanza kampeni ya utalii ya pauni milioni 6, ikionyesha "jinsi bei rahisi" Uingereza sasa ni kwa watalii wa kigeni kwa sababu ya sarafu dhaifu ya Uingereza dhidi ya dola ya Amerika, euro na yen ya Japani .
"Kampeni ya thamani" na kauli mbiu, "Hakujawahi kuwa na wakati mzuri wa kuchunguza Uingereza," itaangazia kwenda Uingereza sasa ni nafuu kwa asilimia 23 kwa wale kutoka Ulaya, asilimia 26 kwa wale kutoka Merika, na hadi 40 asilimia kwa Wajapani.
"Uingereza haifai kuonekana kama nyota ya nyota tano, lakini wageni wanaweza pia kuondoka na kumbukumbu za muda mrefu za viwango vya juu vya huduma na kwa kuzingatia maelezo na tasnia ya utalii ya Uingereza.
"Watu wengine huzaliwa kuwa katika tasnia ya huduma, na watu wengine wanazaliwa kuwa wateja wa viwanda vya huduma." ameongeza Rodrigues, ambaye pia anapuuza tasnia ya utalii ya England, Scotland na Wales.
