Singapore inaboresha vivutio vyake vya utalii kwa kujumuisha teknolojia zaidi ili kuboresha uzoefu wa wageni. Hii ni pamoja na kupunguza njia za tikiti na kutambulisha maonyesho wasilianifu kwa ziara inayovutia zaidi.

Singapore ilianzisha Mpango wa Dijitali wa Sekta ya Utalii (Vivutio) (IDP) mnamo Novemba 7. Mpango huu, ulioandaliwa na Bodi ya Utalii ya Singapore (STB) na Mamlaka ya Maendeleo ya Vyombo vya Habari vya Infocomm (IMDA), inalenga kuweka kidijitali na kuimarisha tasnia ya vivutio.

Mpango wa Dijitali wa Sekta ya Utalii (Vivutio) (IDP) inasaidia vivutio vya ndani, ikiwa ni pamoja na biashara ndogo na za kati (SMEs), katika kutumia suluhu za kidijitali kwa ajili ya ukuaji. Mpango huu unawiana na mtazamo chanya wa utalii wa kimataifa na ahueni kubwa ya wageni wa kimataifa wanaowasili Singapore.

Singapore: Kujumuisha AI ili Kuhakikisha Utalii Rahisi

Mpango wa Dijitali wa Sekta ya Utalii (Vivutio) (IDP) unalenga kuongeza mvuto wa vivutio vya ndani kwa kujumuisha teknolojia ibuka kama vile akili bandia (AI).

Tan Kiat How, Waziri Mwandamizi wa Nchi kwa Mawasiliano na Habari, alitaja matumizi ya AI generative kuboresha mwingiliano wa gumzo kwa kutoa mapendekezo ya kibinafsi kulingana na matakwa ya wateja.

Bodi ya Utalii ya Singapore (STB) inatoa usaidizi kwa vivutio vya ndani, hasa biashara ndogo na za kati, kushiriki katika Mpango wa Dijitali wa Viwanda (IDP). Uhamasishaji huo unatolewa kwa kampuni na watoa huduma za vivutio vya ndani kujiunga haraka na mpango huu.

Singapore inajivunia zaidi ya vivutio 60 tofauti, kuanzia vituko na safari hadi makumbusho na tovuti za urithi.

Vivutio nchini Singapore vinakabiliana na changamoto kama vile ushindani mkubwa, vikwazo vya kazi, na mapendekezo ya wasafiri yanayobadilika, kulingana na wataalam. Mkurugenzi wa Maendeleo ya Dhana ya Vivutio, Burudani na Utalii katika Bodi ya Utalii ya Singapore (STB), Bibi Ashlynn Loo, alisisitiza udharura wa vivutio kukumbatia uboreshaji wa kidijitali, hasa katika kukabiliana na vikwazo vya wafanyakazi na kukidhi mahitaji yanayoongezeka ya huduma za kibinafsi. Anaona Mpango wa Dijitali wa Sekta ya Utalii (Vivutio) (IDP) kama chombo muhimu cha kuongoza vivutio kupitia mageuzi haya ya kidijitali, kuviruhusu kuvumbua, kurahisisha shughuli, kuongeza tija, na kuboresha uzoefu wa jumla wa wageni.

IDP inalenga kutumika kama mwongozo unaofikika na wa hatua kwa hatua, unaowezesha vivutio—zaidi ya 60 nchini Singapore—kuanzisha na kuendeleza safari yao ya uwekaji digitali. Kwa kutumia teknolojia ya kisasa, vivutio vinaweza kukaa kwa ushindani, kukabiliana na mabadiliko ya matarajio ya wateja, na kuabiri kwa ufanisi mandhari hai ya sekta ya utalii.

Mpango wa Dijitali wa Sekta ya Utalii (Vivutio) (IDP) unaangazia huduma kwa wateja, ushirikishwaji, mauzo na masoko, na uendelevu, unaolenga kuwapunguza wafanyakazi kutokana na kazi za kujirudiarudia na usimamizi wa data. Mpango huo unatoa ramani ya barabara na suluhisho zilizolengwa kwa kampuni katika hatua tofauti za ukuaji. Vivutio katika hatua ya awali vinaweza kuchunguza viotomatiki vya mahali pa kazi na vibanda vya kukatia tiketi vya kujihudumia. Wale wanaotaka kuboresha uwezo wao wa kidijitali wanaweza kutumia zana kama vile uchanganuzi wa data na chatbots zinazowezeshwa na AI, ilhali vivutio vya hali ya juu zaidi vinaweza kuzingatia mifumo madhubuti ya bei na vipengele shirikishi vya kusimulia hadithi.