Chama cha Abiria wa Hewa cha India kinapinga hoja dhidi ya watumiaji na Air India

Chama cha Abiria wa Ndege cha India (APAI) kinawasilisha ombi kwa Serikali kuhusu hatua ya Air India dhidi ya watumiaji. Katika barua iliyotumwa kwa Shri Suresh Prabhakar Prabhu, Waziri wa Biashara na Viwanda na Usafiri wa Anga na Shri Jayant Sinha, Waziri wa Nchi wa Usafiri wa Anga, anaangazia hatua ya kiholela ambayo shirika la kitaifa la Air India linatazamia kuchukua kuhusiana na uhifadhi wake na. mifumo ya usambazaji.

Ombi hilo linasema kuwa mamilioni ya watu ambao walikuwa wamepanga likizo zao mapema na kuweka nafasi kwenye Air India, baada ya Desemba 4 watakuwa na usumbufu mkubwa katika kufanya marekebisho, kurekebisha, kughairi au kuweka upya tiketi zao ama kupitia wakala wa usafiri, washirika wa mtandaoni au sokoni.

Katika barua kwa Mawaziri, D. Sudhakara Reddy, Rais wa Kitaifa na Mwanzilishi wa Chama cha Abiria wa Anga cha India (APAI) alisema, "Wakati biashara za kimataifa zinahamia maeneo mengi ya kugusa na kuuza kama sehemu za soko ambapo bei za ushindani, urahisi wa ununuzi. na uharaka ni muhimu kwa mtumiaji, uamuzi wa Air India kujizuia kwa jukwaa moja kuanzia tarehe 4 Desemba ni hatua iliyopunguzwa sana." "Ikizingatiwa kuwa tikiti za Air India sasa zitatolewa kwenye Travelport pekee badala ya mifumo mingi, mtumiaji atalazimika kukubali bei za ukiritimba na njia zinazopendekezwa zilizochaguliwa na Travelport pekee," anashiriki Reddy.

Kwa hatua ya Air India kuweka tikiti zake zote kwa teknolojia moja, imefahamika zaidi kwamba baada ya Desemba 4, hii itatenganisha washirika 18 wa mashirika ya ndege ya codeshare na zaidi ya washirika 100 wa laini kwa sababu abiria hawataweza kupata taarifa yoyote. Hili pia litakuwa na athari kubwa kwa Ushirikiano wa Star Alliance uliotangazwa sana, ambao Air India ilikuwa imepata tena baada ya shida kubwa. "Kwa mtazamo wa watumiaji, Air India hufungua Hifadhi hadi siku 362 mapema na hivyo kuashiria kuwa mamilioni ya abiria ambao wangeweka nafasi hadi mwisho wa Novemba 2019 hawataweza kufanya mabadiliko katika uhifadhi wa sasa au kupata safari ya kuendelea kwenye Star Alliance yoyote. Huduma za kushiriki msimbo wa washirika,” anashiriki D. Sudhakara Reddy, Rais wa Kitaifa na Mwanzilishi wa Chama cha Abiria wa Anga cha India (APAI).

Takriban washirika 40 wa mashirika ya ndege kama vile British Airways, Lufthansa, Swiss, Singapore Airlines, Turkish Airways, Air Canada, United®Airlines na wengine wengi hawataweza kufikiwa na mtumiaji. Mgawanyiko kama huo pia utasababisha athari kubwa ambapo mashirika ya ndege ya hiari yataanza kutoa bei ya juu na bei ya juu kwa mauzo ya tikiti kwa wateja. Zaidi ya hayo, abiria wa kimataifa hawangekuwa na chaguo la kuhifadhi Air India hasa kutoka Marekani, Uingereza, Ulaya au Mashariki ya Kati kwa vile tovuti za mtandaoni za kimataifa hazitaangazia orodha ya ndege kwa kuwa hazifanyi kazi na Travelport. "Baada ya Desemba 4, PNR ambazo tayari zimetolewa, uwekaji nafasi mpya, safari za kuendelea, uwekaji salio wa maili ya Star Alliance Partners na Air India utahitaji kutatuliwa na Vituo vyake vya Simu na huduma kwa wateja. Hii itasababisha machafuko makubwa kwa raia wazee, wanafunzi, wasafiri, watayarishaji likizo, familia na wasafiri wa biashara kwenye Air India. Kwa hivyo, mwishowe haya yote yatakuwa na madhara makubwa kwa wasafiri kote ulimwenguni na pia juhudi za kufufua Air India na kuifanya iwe ya faida," anashiriki Reddy.

Chama cha Abiria wa Air India (APAI), kwa maslahi ya umma, kinaomba Wizara kwa msaada wao kukagua na kukomesha uamuzi usio wa busara ambao utaathiri vibaya Air India na umma kwa ujumla, wakati huo huo ni wa faida kwa washindani wa Air India. .