-Tathmini maeneo ya uzoefu wako wa utalii ambayo huharibu furaha, uchawi na mahaba. Kwa mfano, watu wanakabiliwa na:
- mistari ambayo ni mirefu sana
- ukosefu wa makazi kutoka kwa hali ya hewa, jua, upepo, baridi.
- watumishi wasio na adabu
- wafanyakazi ambao hawasikii wala hawajali
- foleni za magari na kero za uwanja wa ndege
- ukosefu wa maegesho ya kutosha
- hakuna aliye tayari kusikiliza au kumiliki malalamiko?
Ikiwa ni hivyo, haya ni mambo ambayo hubadilisha uzoefu mzuri wa kusafiri kuwa hasi.
-Angalia njia ambazo unaweza kuunda uzoefu wa kukumbukwa. Fanya kazi na wataalamu katika maeneo kama vile taa, mandhari, uratibu wa rangi, urembo wa nje na mambo ya ndani, mwonekano wa barabarani na mandhari ya jiji, maeneo ya kuegesha magari na huduma ya usafiri wa ndani. Vifaa vya matumizi, kama vile magari ya toroli ya San Francisco, vinaweza kuwa magari ya uchawi ikiwa vitaboresha mazingira na kuongeza kitu maalum mahali fulani.
-Kuratibu sherehe na matukio mengine na mandhari ya mahali. Tamasha mara nyingi hufanya vyema zaidi wakati zimeunganishwa ndani ya jumuiya badala ya kufanyika nje ya mji. Tamasha za ndani ya jiji ambazo ni sehemu ya aina ya jamii sio tu huongeza haiba lakini zinaweza kuwa faida kwa biashara za ndani badala ya sababu ya pesa kuvuja kutoka kwa jamii. Mara nyingi sherehe hufanyika kwa urahisi wa mtoaji wa tamasha bila kufikiria washiriki wa tamasha. Ikiwa unapatikana mahali pa joto na unyevu basi usifanye tamasha katika majira ya joto au mahali bila kivuli. Fanya tamasha kuwa la kufurahisha na kustarehesha badala ya kuchosha na kujaribu.
-Unda mazingira salama na salama. Kunaweza kuwa na uchawi mdogo ikiwa watu wanaogopa. Ili kuunda mazingira kama haya wataalamu wa usalama wa ndani lazima wawe sehemu ya mipango tangu kuanzishwa. Usalama wa utalii ni zaidi ya kuwa na polisi au wataalamu wa usalama wanaotembea karibu na tovuti. Usalama wa utalii unahitaji uchanganuzi wa kisaikolojia na kisosholojia, matumizi ya maunzi, sare za kuvutia na za kipekee, na upangaji makini unaojumuisha mtaalamu wa usalama katika tajriba ya uchawi. Jamii zinazozingatia utalii zinatambua kuwa kila mtu katika jamii ana sehemu ya kutekeleza katika kujenga uzoefu chanya wa utalii na unaoweka mazingira ya kipekee na maalum sio tu kwa mgeni bali pia kwa wale wanaoishi katika jamii. Hiyo ina maana kwamba maeneo yenye mwelekeo wa utalii yanahitaji polisi wanaozingatia utalii na watoa huduma za usalama binafsi!
-Kamwe usisahau kwamba hatuthubutu kuwachukulia wateja wetu kawaida. Mgeni si lazima aende likizo au kusafiri hadi tunakoenda. Tunapoanza kuwachukulia watu kawaida kuliko mwisho tunaharibu mali yetu kuu, yaani sifa yetu.
chanzo: http://www.tourismandmore.com
Dk. Peter Tarlow pia ni rais wa World Tourism Network (WTN)
