Jetstar ya Qantas Huwadhulumu Abiria Waliolemazwa Mara kwa Mara

Ninaposafiri kwa ndege, huwa nanunua tikiti zangu mwaka mmoja mapema na huomba viti ambavyo vinashughulikia mahususi yangu. ulemavu.

Mnamo Machi 2022, nilinunua tikiti mbili kutoka Honolulu hadi Sydney Australia kwenye Qantas' Jetstar brand, katika darasa la biashara. Niliomba viti 1A na 1C haswa kwa ufikiaji na dhidi ya ukuta kwa sababu siwezi kukaa wima kwa saa 10 zaidi. Nilipewa 1A na 1C. 

Wakati fulani mnamo Januari 2023, Qantas' Jetstar ilighairi safari yangu ya ndege, ikaniweka kwenye safari ya kuondoka Machi 25, na haikuniambia kamwe. Niligundua kwa bahati mbaya. Pia hawakuniweka nyuma katika 1A na 1C, waliniweka sehemu ya kati na mgeni karibu nami. Mpangilio ni 2/3/2. 

Niliwasilisha malalamiko ya ubaguzi kwa USDOT kwa sababu walitoa viti vyangu kwa watu wenye uwezo. Viti hivyo visivyo na ulemavu kwa kawaida hufurahiwa na wafanyakazi, familia za wafanyakazi, au marafiki wa wafanyakazi. Jetstar wa Qantas aliiambia USDOT walinipa nafasi tena katika 1G na 1J, ambazo ni viti vingi kwenye njia.

Mnamo Machi 15, 2023, niligundua mara tu walipoikana serikali ya Amerika, walikuwa wakinibagua, waliniondoa kwenye 1G na 1J na kuniweka kwenye kiti cha sehemu ya kati tena. Nikiwa katika sehemu ya kati, bila ukuta/dirisha kwa usaidizi, lazima nifungwe katika vizuizi, kama mgonjwa wa akili katika hifadhi ya wazimu. Vizuizi huvutia watu wanaotazamwa na kuwa na athari ya "kuonyeshwa" kama mwanadamu aliye na ulemavu katika onyesho la kushangaza. 

Ninaamini baada ya kutoa madai kwa serikali ya Marekani kuhusu kutaka kushughulikia ulemavu wangu, walinihamisha tena kwa makusudi - kama kulipiza kisasi, kuninyanyasa na kunitisha kwa kuwasilisha malalamiko ya Marekani dhidi yao.

Kesi ya USDOT namba PC2023 03 0042 na ESID 441500 imeandikwa katika barua kutoka Qantas' Jetstar, ambapo waliihakikishia Serikali ya Marekani, ningekaa kwenye 1G na 1J kwa safari hii ndefu na ngumu. Imetiwa saini na Zoe katika Timu ya Utetezi wa Wateja. 

Nitafuatilia katika makala ijayo, kwa wataalamu wa usafiri na jumuiya ya walemavu, na picha, kuonyesha udhalilishaji na vitisho wateja walemavu wanalazimika kuvumilia kwa sababu shirika la ndege linataka kutoa viti vya ulemavu kwa wafanyakazi wanaopendelewa na marafiki zao. . Ni tabia inayofanana na kuegesha magari katika eneo la ulemavu wakati mtu hajazimwa.

Kutupa nje ya 1G na 1J ilikuwa tabia mbaya kwa upande wa shirika la ndege, hasa tangu niliponunua tikiti mwaka mmoja uliopita, na kuwasilisha malalamiko ya USDOT mwezi Januari. Walikuwa na nafasi nyingi za kufanya jambo lililo sawa lakini walichagua kutofanya hivyo.