Japan inataka kuwa marudio ya utalii wa matibabu

Wakati kampuni nyingi za Japani zimeenda ulimwenguni kote kwa miaka, na kuzifanya kampuni kama Toyota, Sony na majina ya kaya ya Canon kila kona ya ulimwengu, tasnia ya huduma ya afya ya Japani inazingatia sana soko la ndani na kwa muda mrefu imekuwa ikilindwa kutokana na shinikizo la mabadiliko.

Hospitali nyingi nchini Japani sio za kigeni sana. Wana madaktari wachache au wafanyikazi ambao huzungumza lugha za kigeni. Baadhi ya mazoea yao, pamoja na "mashauriano ya dakika tatu baada ya kusubiri kwa saa tatu" huwaacha wagonjwa wa kigeni wakifadhaika. Taratibu za matibabu mara nyingi huonekana kuwa chini ya sayansi kuliko utashi wa daktari.

Lakini mabadiliko yanaendelea. Huku hospitali nyingi nchini Japani zikihangaika kuishi, nia ya "watalii wa matibabu" kutoka nje ya nchi inaongezeka. Na hiyo inaweza kusaidia hospitali zingine kuwa za kimataifa zaidi na zenye mahitaji ya wagonjwa wa kigeni, wataalam wanasema.

"Ukienda katika hospitali za Thailand na Singapore, utastaajabishwa na jinsi hospitali zilivyo za kisasa na za kimataifa," alisema Dk Shigekoto Kaihara, makamu wa rais wa Chuo Kikuu cha Kimataifa cha Afya na Ustawi huko Tokyo. "Wana madawati ya kupokea lugha nyingi, na hata sehemu ambazo wangeamua maswala ya visa ya wageni."

Utalii wa kimatibabu unakua kwa kasi ulimwenguni, na huko Asia, Singapore, Thailand na India zimeibuka kama sehemu kuu kwa wagonjwa kutoka Amerika na Uingereza, ambapo gharama zao za huduma za afya zinazopanda zimesababisha watu wengi kutafuta njia za matibabu pwani.

Kulingana na Kituo cha Afya cha Deloitte cha Washington, makadirio ya Wamarekani 750,000 walisafiri nje ya nchi kupata huduma za matibabu mnamo 2007. Idadi hiyo inakadiriwa kuongezeka hadi milioni 6 ifikapo mwaka 2010. Bima kadhaa za Merika, wakitaka kupunguza gharama za huduma za afya, wameingia kwenye vifungo. na hospitali nchini India, Thailand na Mexico, kituo hicho kilisema katika ripoti.

Ingawa utalii wa matibabu bado ni mchanga huko Japani na hakuna takwimu rasmi juu ya ni wageni wangapi wanaokuja hapa kupata matibabu, kuna ishara kwamba serikali inazingatia kuvutia zaidi kwa matumaini ya kuzifanya hospitali kuwa na ushindani wa kimataifa na kurahisisha wageni kutembelea na kukaa Japan.

Wizara ya Uchumi, Biashara na Viwanda ilitoa miongozo kwa hospitali mnamo Julai juu ya jinsi ya kuvutia wasafiri kama hao, ikigundua Japani inajivunia huduma ya afya "ya gharama nafuu" na teknolojia ya hali ya juu ya matibabu.

"Kwa kuanzisha utamaduni wa afya wa Japani na mfumo msingi wa huduma za afya nje ya nchi, Japani inaweza kutoa michango kwa ulimwengu katika maeneo mengine isipokuwa utengenezaji, na pia inaweza kusaidia viwanda vinavyohusiana ndani," miongozo hiyo inasema.

METI hivi karibuni itazindua mpango wa majaribio ambao makongamano mawili, yaliyoundwa na hospitali, waendeshaji watalii, watafsiri na biashara zingine, zinaanza kupokea wagonjwa kutoka nje ya nchi.

Chini ya programu hiyo, wasafiri 20 wa ng'ambo wataletwa Japani mapema Machi kwa uchunguzi wa afya au matibabu katika hospitali, alisema Tadahiro Nakashio, meneja wa uuzaji na kukuza mauzo katika JTB Global Marketing & Travel, ambayo imechaguliwa kama mwanachama wa muungano. Alisema kampuni hiyo italeta wagonjwa kutoka Urusi, China, Hong Kong, Taiwan na Singapore.

Nakashio alisema baadhi ya wageni watachanganya kuona na ziara zao za hospitali, kukaa kwenye vituo vya chemchem za moto au kucheza gofu, wakati wa kukaa kwao kwa wiki.

Wakala wa Utalii wa Japani uliitisha jopo la wataalam mnamo Julai kusoma utalii wa matibabu. Shirika hilo, ambalo linalenga kuongeza idadi ya watalii wa ngambo hadi milioni 20 ifikapo mwaka 2020, hivi karibuni litaanza kuwahoji maafisa wa hospitali huko Japani na wagonjwa wao wa kigeni, na vile vile kutafiti mazoea katika maeneo mengine ya Asia, alisema Satoshi Hirooka, afisa wa wakala.

"Tunafikiria utalii wa matibabu kama njia moja wapo ya kufikia lengo letu milioni 20," Hirooka alisema. "Tuliamua kutafiti zaidi, kwani Thailand na Korea Kusini zinafanya kazi sana kwa upande huu, na utalii wa matibabu unaunda asilimia 10 ya ujazo wao wote wa utalii."

Ingawa idadi ni ndogo, Japani ina rekodi ya kukubali wasafiri wa matibabu.

Kampuni ya biashara ya Tokyo PJL Inc., ambayo husafirisha sehemu za gari kwenda Urusi, ilianza kuleta Warusi, haswa wale wanaoishi kwenye kisiwa cha Sakhalin, kwa hospitali za Japani miaka minne iliyopita.

Kulingana na Noriko Yamada, mkurugenzi wa PJL, watu 60 wametembelea hospitali za Japani kupitia utangulizi wa PJL tangu Novemba 2005. Wamekuja kwa matibabu kuanzia upasuaji wa moyo kupita kwa kuondoa uvimbe wa ubongo hadi uchunguzi wa magonjwa ya uzazi. PJL hupokea ada kutoka kwa wagonjwa kwa kutafsiri nyaraka na kutafsiri kwenye wavuti kwao.

Asubuhi moja mnamo Oktoba, mmiliki wa biashara wa Sakhalin mwenye umri wa miaka 53 alitembelea Hospitali ya Saiseikai Yokohama-shi Tobu huko Yokohama kutafuta matibabu ya maumivu ya bega na shida zingine za kiafya.

Mwanamume huyo, ambaye alikataa kutaja jina lake, alisema kunaweza kuwa na skena za MRI kwenye Sakhalin lakini hakuna inayofanya kazi vizuri.

"Madaktari na wafanyikazi wako vizuri hapa, bora kuliko wale wa Urusi," alisema kwa Kirusi wakati Yamada alitafsiri. “Lakini sio kila mtu anaweza kuja. Lazima uwe na kiwango fulani (cha mapato) ili upate huduma nchini Japani. ”

Naibu mkurugenzi wa hospitali hiyo, Masami Kumagai, alisema ufunguo wa kufanikiwa katika kujenga tasnia ya utalii wa matibabu ni kupata wakalimani wa kutosha na watafsiri ambao wanaweza kuwasiliana na mahitaji ya wagonjwa hospitalini kabla hawajafika.

"Katika utunzaji wa afya, mbinu ya kutafsiri haitafanya kazi," alisema. "Watafsiri lazima wawe na uelewa wa kina juu ya asili ya wagonjwa ya kijamii na kitamaduni. Na hata kwa kujitayarisha mapema, wakati mwingine wagonjwa wanakataa vipimo dakika za mwisho kwa sababu wametumia pesa zao mahali pengine, kama vile kuona huko Harajuku. ”

Watalii wa matibabu hawafunikwa na mfumo wa huduma ya afya ya Japani ulimwenguni, ambayo inamaanisha hospitali ziko huru kuweka ada yoyote wanayopenda wagonjwa kama hao. Kwa kuwa huduma ya afya ya Japani inajulikana kwa kuwa na bei rahisi, wagonjwa kutoka nje ya nchi kwa ujumla wanaridhika na huduma wanayopata hapa, hata wanapolipa hadi mara 2.5 zaidi ya wagonjwa wa Kijapani walio chini ya mpango wa kitaifa wa bima ya afya, wataalam walisema.

Katika hospitali ya Saiseikai Yokohama, wagonjwa wa Urusi wanashtakiwa sawa na wale wanaofunikwa na bima ya kitaifa ya afya, Kumagai alisema.

Kupitia kushughulika na wagonjwa wa kigeni, wafanyikazi wa hospitali wamekua nyeti zaidi kwa mahitaji ya wagonjwa, Kumagai alisema.

"Tunajaribu kutoa huduma bora kwa wagonjwa wa Kirusi ambao hufika hapa, kwa njia ambayo tumejaribu kutoa huduma bora kwa wagonjwa wa nyumbani," alisema.

"Kwa mfano, tumepata mkate wa kuoka unaouza mkate wa Kirusi, na tunauhudumia kila mgonjwa wa Urusi akikaa usiku."

John Wocher, makamu wa rais mtendaji katika Kituo cha Matibabu cha Kameda, kikundi cha hospitali ya vitanda 965 huko Kamogawa, Jimbo la Chiba, alisema hospitali nchini Japani zinaweza kujiuza zaidi kwa kupata idhini ya kimataifa. Kameda mnamo Agosti ilikuwa hospitali ya kwanza nchini Japani kupata idhini kutoka kwa Tume ya Pamoja ya Kimataifa, chombo cha idhini ya hospitali ya Amerika yenye lengo la kuhakikisha ubora na usalama wa huduma.

Ulimwenguni kote, zaidi ya mashirika ya huduma ya afya 300 katika nchi 39 yameidhinishwa na JCI.

Ili kuidhinishwa, hospitali lazima zipitie ukaguzi kwa vigezo 1,030, pamoja na kudhibiti maambukizi na ulinzi wa haki za mgonjwa na familia.

Wocher, ambaye ameongoza juhudi za kikundi cha hospitali kupata idhini, alisema haikutafuta hadhi ya JCI ili kuvutia wagonjwa zaidi wa kigeni, lakini hakika inasaidia.

Kameda sasa anapata wagonjwa watatu hadi sita kwa mwezi kutoka China, haswa kwa "ningen dokku" (uchunguzi wa kina na wa kina wa afya) na chemotherapy ya upasuaji ambayo hutumia dawa wagonjwa hawawezi kupata nchini China.

Wocher anatarajia kukubali wagonjwa zaidi kutoka nje ya nchi mwaka ujao, akiwa hivi karibuni ametia saini makubaliano na bima kubwa ya Wachina ambayo inashughulikia Wachina matajiri 3,000 na wahamiaji.

Wocher alisema kuwa kukubali watalii wa matibabu kutoka nje ya nchi kutanufaisha wakaazi wa muda mrefu wa Japani pia, kwa kupanua uwezo wa hospitali na huduma nyingi, ingawa hizi zinaweza kuja kwa gharama zaidi.

"Nadhani miundombinu inayohitajika kuchukua wasafiri wa matibabu itawanufaisha wakazi wote wa kigeni kwani hospitali zinakuwa za kirafiki zaidi kutoka kwa wageni," alisema. "Miundombinu mingi itajumuisha uchaguzi wa wagonjwa, labda chaguo ambazo hazikuwepo hapo awali."

Lakini ili utalii wa matibabu ukue nchini Japani, serikali inahitaji kufanya zaidi, Wocher alisema, akibainisha serikali hadi sasa imewekeza karibu chochote katika eneo hili.

Katika Korea Kusini, serikali inatumia sawa na dola milioni 4 mwaka huu kukuza utalii wa matibabu. Inatoa visa ya matibabu mara moja wagonjwa wa kigeni wanapopata barua kutoka kwa daktari wa Korea Kusini akisema watatibiwa huko, alisema.

Lakini Toshiki Mano, profesa katika kituo cha usimamizi wa hatari za matibabu cha Chuo Kikuu cha Tama, anasikika kama tahadhari. Hospitali za Japani zinakabiliwa na uhaba wa madaktari, haswa katika maeneo yenye hatari kama vile uzazi na magonjwa ya wanawake. Wanaweza kukabiliwa na ukosoaji wa umma ikiwa waganga watatumia muda mwingi kwa wagonjwa wa kigeni ambao sio sehemu ya mfumo wa bima ya afya ya kitaifa.

"Kutakuwa na vita kwa rasilimali," Mano alisema.

Lakini aliongeza kuwa kukubali wagonjwa zaidi kutoka nje ya nchi kunaweza kusaidia sana fedha za hospitali. "Ingepa hospitali njia moja ya kulipia mapato yao yanayozaa," Mano alisema.