Mpango wa mafunzo ya nguvukazi ya Jamaica ili kukuza ahueni ya utalii

Mpango wa mafunzo ya wafanyikazi wa Jamaica unasifiwa kama mafanikio makubwa. Programu ya bure mkondonis inayotolewa na Kituo cha Ubunifu wa Utalii cha Jamaica (JCTI), kwa kushirikiana na Chama cha Mkahawa cha Kitaifa, American Hoteli & Taasisi ya Elimu ya Makaazi, Chuo Kikuu cha West Indies Open Campus na Wakala wa Mafunzo ya Huduma ya MOYO, wamefundisha zaidi ya wafanyikazi wa utalii 8,000 katika kipindi cha wiki 12. Kozi zilibuniwa kuongeza ustadi wa wafanyikazi wa ukarimu, kutoa vyeti vinavyotambuliwa kimataifa, na kuelimisha wafanyikazi juu ya itifaki mpya za afya na usalama ambazo zilitolewa na ufunguzi wa Juni 15 wa tasnia ya utalii ya kisiwa hicho.

"Wafanyikazi wa ajabu wa Jamaica wamekuwa muhimu kwa mafanikio yetu kama mahali pa kutafuta likizo. Tunawapongeza watu zaidi ya 8,000 ambao walitumia fursa ya programu ya mafunzo mkondoni, "alisema Donovan White, Mkurugenzi wa Utalii wa Jamaica. "Tunashukuru mafunzo ambayo wafanyikazi hawa wamepitia ili kuongeza ushindani wao na kuhakikisha wako tayari kukidhi mahitaji mapya ya tasnia ya safari. Wasafiri watathamini umakini maalum na umakini wa ziada wa wafanyikazi wa ukarimu wa Jamaica huweka kwenye utoaji wa huduma katika muktadha wa chapisho jipyaCovid itifaki za kiafya na usalama. ”

Mpango wa bure wa mafunzo mkondoni, ambao kawaida hugharimu takriban J $ 9,000 kwa kila mtu, unaendelea hadi Julai. Uwekezaji muhimu wa Wizara ya Utalii katika mji mkuu wa kibinadamu wa Jamaika unasisitiza umuhimu wa watu kwa bidhaa ya utalii ya Jamaika. Wafanyakazi wangeweza kuchagua kutoka kozi 11 za mkondoni na kupata vyeti ambavyo ni pamoja na: mhudumu wa chumba cha wageni, mhudumu wa kufulia, seva ya karamu iliyothibitishwa, msimamizi wa ukarimu, seva ya mgahawa, na sheria ya ukarimu. Kama sehemu ya mafunzo, washiriki waliwasilishwa na hali ambazo zinawasaidia kuelewa vizuri na kushughulikia haraka mahitaji na mgeni wa wakati halisi katika mazingira ya kusafiri baada ya COVID.

"Jamaica ina wafanyikazi waliosoma na waliofunzwa sana na kozi hizi zinatoa fursa nzuri kwa wafanyikazi hawa muhimu kurudisha tena na kuongeza ujuzi," alisema Carol Rose Brown, Mkurugenzi wa JCTI. "Kozi zetu zimewekwa alama ya kimataifa na zinaonyesha uwekezaji mzuri katika kujiendeleza, ambayo washiriki na Jamaica watapata faida kwa muda mfupi na mrefu."

Seti kamili za hatua sasa zimewekwa kuhakikisha usalama na ustawi wa wageni wakati wote wa kukaa kwao. Kwa kuongezea, washirika wa kusafiri wamefanya mabadiliko kadhaa ili kuongeza uzoefu wa wageni.

Kwa marudio ambayo sasa yamefunguliwa kwa wageni wa kimataifa, wafanyikazi wa ukarimu wamejiandaa vizuri kutoa salama huduma ya kiwango cha ulimwengu cha Jamaica, kulingana na itifaki mpya za kiafya na usalama za baada ya COVID.

#ujenzi wa safari