Shirika la ndege la American Airlines sasa limehimizwa kubadili namna ya kushughulikia unyanyasaji wa kingono

Barua ya Kujiuzulu ya Kimberly Goesling

Mpendwa Mr. Parker,   

Ninakuandikia kukujulisha kwamba siku yangu ya mwisho katika American Airlines itakuwa tarehe 15 Desemba 2021.  

Kwa kweli, nimeahirisha kukuandikia barua hii zaidi ya mara moja, nikitumaini dhidi ya matumaini ningepata njia nyingine. Lakini kadiri muda unavyosonga, na shirika la ndege nililowahi kulipenda na kujishughulisha nalo limekuwa na tabia mbaya sana, imebainika kuwa hakuna njia nyingine.  

Pia nilijadili kukutumia hii, kutokana na kutangaza kujiuzulu kwako na mabadiliko ya usimamizi yanakuja mwezi Machi. Lakini basi nikafikiria-hapana-haya yote yalifanyika kwenye saa yako. Wewe ndiye unayepaswa kupokea barua hii.  

Huu ndio ukweli halisi: Sipaswi kuwa mimi ninayepaswa kuondoka. Inapaswa kuwa wewe uliyeondoka muda mrefu kabla ya sasa, wewe na kila meneja mwingine na mtu binafsi huko Marekani ambaye alihusika katika kufanya jibu la kampuni kwa unyanyasaji wangu wa kijinsia kuwa shambulio lingine kwangu na familia yangu. 

Kwa kifupi basi, unapaswa kuondoka, si kwa sababu ni wakati wa mabadiliko ya utaratibu wa usimamizi, lakini kwa sababu yaliyotokea kwangu yalitokea wakati unaongoza. Watu walionidhuru ni watu wako.  

Hebu tusimulie baadhi tu ya yale ambayo wewe na kampuni yako mmefanya.  

• Uliahidi kunilipia matibabu baada ya kushambuliwa. Hukufanya hivyo.  
• Uliahidi muda wa kwenda kwa matibabu. Sikuipata.  
• Uliahidi kutolipiza kisasi. Kulipiza kisasi hakuanzi kuelezea hali ya kutisha ambayo umeniweka. 

Ikiwa hiyo haitoshi, katika uwekaji wangu, wakili wa mashirika yako ya ndege aliuliza mshambuliaji wangu alitumia kidole gani kunikiuka na aliiingiza kwa umbali gani. Aliniuliza hivi mara kadhaa. 

Unapaswa kuwa na aibu. Lakini naamini huoni aibu wala, kwa namna fulani, jukumu lolote la kumwajiri mtu aliyenishambulia. Kwa sababu ninahisi kuwajibika kwa wanaume na wanawake ambao watasalia nyuma katika American Airlines nitakapoondoka, ninapitisha orodha fupi ya mambo ambayo wewe na shirika la ndege mnahitaji kufanya kwa njia tofauti ili kulinda wanawake na wanaume wanaofanya kazi kwa ajili yenu.  

Nambari 1. Fanya unavyosema.  

Viwango vyako mwenyewe vya mwenendo wa biashara vinasema, “Ukijifunza au kushuku mwenendo usio halali au usio wa kiadili, au ukijikuta katika hali ambayo inaonekana si sawa, zungumza.” Viwango hivyo hivyo vinasema kulipiza kisasi hakutavumiliwa. Hiyo inasikika nzuri labda kwa sababu mtu katika HR ni mwandishi mzuri. Tatizo ni hayo maneno hayana maana kabisa isipokuwa shirika la ndege litaenda kuyaunga mkono kwa vitendo. Kama nilivyojifunza katika kesi yangu mwenyewe, hatua hiyo haikuja. Kwa hakika, vitendo pekee nilivyoshuhudia vililenga kupuuza viwango hivi na kukiuka na kunidhulumu tena.  

Nambari 2. Wapatie wasimamizi wako mafunzo. 

Kwa kuzingatia viwango vilivyo hapo juu na nilivyoshuhudia, naweza kuchukulia tu kwamba wengi wa wasimamizi wako hawajapata mafunzo au maelekezo yanayofaa kuhusu jinsi ya kuwatendea wafanyakazi, hasa wale ambao ni waathiriwa wa unyanyasaji wa kijinsia. Ikiwa bado haujatoa mafunzo kama haya, tafadhali fanya hivyo mara moja. Ikiwa umetoa mafunzo, jiulize, tulikosea wapi? Ni katika sehemu gani ya mafunzo yetu ilisema ilikuwa sawa kumuuliza mwathirika wa unyanyasaji wa kijinsia alikuwa amevaa nini wakati shambulio hilo lilipotokea? Hivi ndivyo mmoja wa wasimamizi wako wa HR aliniuliza.  

Nambari 3. Weka watu wa mstari wa mbele kwanza.  

Mtu anapoendesha mashirika ya ndege ya Marekani, haoni sura yako Bw. Parker – anaiona yangu. Wanaona sura za sitaha yangu yote ya ndege na wahudumu wa kabati. Wanaona mawakala wa tikiti, washughulikiaji mizigo, washiriki wa timu ya matengenezo na maelfu mengine yote ya watu inachukua ili kuendesha shirika la ndege. Hawakuoni wewe au bodi au mtu yeyote katika C-Suite.   

Wale walio mstari wa mbele ni jambo. Sisi ni nyuso na sauti na mikono ya kusaidia ambao hufanya kazi kwa abiria wako - abiria wangu - kila siku. Ikiwa Marekani itafaulu, ni kwa sababu yetu.  

Wakati mmoja wa mstari wa mbele anasonga mbele na malalamiko, unapaswa kusikiliza. Usiwapuuze, kama ulivyonifanya mimi. Usiwashambulie, kama ulivyonifanya mimi. Usiwalipize kisasi kama ulivyonifanyia mimi.  

Nina imani kidogo sana utakayosikiliza— achilia mbali kupitisha na kuchukua hatua—yoyote kati ya mambo haya. Lakini ninahisi nina wajibu wa kuyasema kwa sauti na kuyashiriki inapowezekana kwa sababu kushindwa kwangu kufanya hivyo kungekuwa na uthibitisho wa jinsi ulivyoendesha shirika langu la ndege. Na sitafanya hivyo kwa hali yoyote.  

Labda unaweza kupitisha mawazo haya kwa Mkurugenzi Mtendaji anayekuja Robert Isom. Labda yeye ni msikilizaji mzuri, au angalau, bora zaidi.  

Tafadhali watunze abiria wangu na wenzangu. Tafadhali watendee vizuri zaidi kuliko ulivyonipata mimi.  

Dhati,  

Kimberly Goesling