- Abiria walioathiriwa na kusimamishwa kwa ndege wanaweza kuwa na ada zilizoachiliwa kwa rebooking au wanaweza kuomba kurudishiwa kwa njia ya vocha ya kusafiri kwa tiketi ya siku zijazo.
- Abiria ambao wanataka kurekebisha safari zao bila tarehe mpya ya kusafiri inaweza kuwasilisha ombi lao mkondoni ndani ya masaa 24 kabla ya tarehe ya kuondoka iliyopendekezwa.
- Abiria ambao wameweka tikiti zao kupitia wakala wa kusafiri wanashauriwa kuwasiliana moja kwa moja na maajenti wao kwa mipango zaidi.
Kulingana na Arifa kutoka kwa Mamlaka ya Usafiri wa Anga wa Thailand (CAAT) kuhusu miongozo ya waendeshaji wa uwanja wa ndege na waendeshaji wa anga kwenye njia za nyumbani wakati wa janga la Ugonjwa wa Coronavirus 2019 (COVID-19) (No. 3), ili kutii kuzuia shughuli za ufuatiliaji kulingana na mahitaji na maagizo ya serikali, Kampuni ya Umma ya Bangkok Airways Limited majuto kutangaza kusimamishwa kwa muda kwa Bangkok - Samui (vv) kuanzia tarehe 21 Julai 2021 na kuendelea.
Kwa kuongezea hayo, shirika la ndege pia lingetaka kutangaza kuahirishwa kwa njia zake za ndani ambazo zilipangwa kuanza tena kwenye 1st ya Agosti 2021 hadi hapo itakapotangazwa tena. Njia zilizoahirishwa ni pamoja na: Bangkok - Chiang Mai (vv), Bangkok - Phuket (vv), Bangkok - Sukhothai (vv), Bangkok - Lampang (vv) na Bangkok - Trat (vv)
Walakini, njia za sasa za Samui zilizofungwa, ndege zinazosafirisha abiria wa kimataifa, wanaounganisha kutoka Bangkok (Suvarnabhumi) kwenda Koh Samui (ndege 3 kwa siku) bado zitaendeshwa kama kawaida. Kwa kuongezea, njia ya Samui - Phuket (vv) bado itapatikana kwa ndege 4 kwa wiki (Jumatatu, Jumatano, Ijumaa na Jumapili) kusaidia mradi wa Phuket Sandbox wa nchi hiyo.
Abiria walioathiriwa na kusimamishwa kwa ndege kwa muda wanaweza kuwa na ada zilizoachiliwa kwa kukiweka upya kitabu au vinginevyo wanaweza kuomba kurejeshewa kwa njia ya vocha ya kusafiri itumiwe kwa tiketi ya siku zijazo. Abiria wanaweza kufanya mabadiliko yoyote muhimu hadi saa 24 kabla ya safari yao.
Abiria ambao wanataka kurekebisha safari zao bila tarehe mpya ya kusafiri maalum (tiketi ya wazi) wanaweza kuwasilisha ombi lao mkondoni ndani ya masaa 24 kabla ya tarehe inayopendekezwa ya kuondoka. Shirika la ndege litatumia habari iliyotolewa kupitia fomu hiyo ili kuweza kubeba abiria zaidi.
Abiria ambao wameweka tikiti zao kupitia wakala wa kusafiri wanashauriwa kuwasiliana moja kwa moja na maajenti wao kwa mipango zaidi.
Kwa kuongezea, ndege inawahimiza abiria kuangalia matangazo, maagizo, na taratibu za kusafiri, kwa kila marudio kabla ya kusafiri kutoka kwa mamlaka zinazohusiana kama vile:
- Kituo cha Utawala wa Hali ya COVID-19 (CCSA)
- Viwanja vya ndege vya Thailand
- Idara ya Viwanja vya Ndege
Bangkok Airways inaomba radhi kwa usumbufu uliosababishwa na shirika la ndege linaendelea kujitolea kwa usalama na usafi wa abiria wetu na wafanyikazi kama kipaumbele cha juu zaidi. Mashirika ya ndege yanatekeleza kwa bidii hatua za uchunguzi ili kuzuia kuenea kwa COVID-19.
NINI CHA KUONDOA KATIKA MAKALA HII:
- 3), ili kutii uzuiaji wa shughuli za ufuatiliaji kwa mujibu wa mahitaji na maagizo ya serikali, Bangkok Airways Public Company Limited inasikitika kutangaza kusimamishwa kwa muda kwa Bangkok - Samui (v.
- Abiria walioathiriwa na kusimamishwa kwa safari za ndege kwa muda wanaweza kutozwa ada za kuweka nafasi tena au wanaweza kuomba kurejeshewa fedha kwa njia ya vocha ya usafiri itakayotumika kwa ajili ya kukata tikiti siku zijazo.
- Mbali na hayo, shirika hilo pia lingependa kutangaza kuahirishwa kwa baadhi ya njia zake za ndani ambazo zilipangwa kuanza tena tarehe 1 Agosti 2021 hadi itakapotangazwa tena.
