Wasafiri wa Merika walidaiwa $ 451 milioni kutoka ucheleweshaji wa ndege ya Merika

Mnamo 2017, zaidi ya safari 2,200 za kuondoka kwa ndege kwenda EU zilitatizwa katika viwanja vya ndege 10 vikubwa zaidi vya Amerika. Lakini ni uwanja gani wa ndege wa Marekani uliokuwa na ucheleweshaji zaidi wa ndege na kughairiwa? AirHelp ilichanganua trafiki ya anga kwa viwanja 10 vikubwa zaidi vya ndege vya Marekani mwaka wa 2017, na ikagundua kuwa usumbufu mwingi wa safari za ndege ulitokea katika Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Newark Liberty, na mdogo zaidi ulitokea katika Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa George Bush wa Houston. Safari nyingi za ndege pia zimechelewa au kughairiwa katika Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa John F. Kennedy, Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa San Francisco, na Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Los Angeles.

Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Newark Liberty: 29.7% ya safari zote za ndege ziliondoka isivyo kawaida

Kati ya safari zote za ndege zilizoondoka kwenye Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Newark Liberty mwaka wa 2017, zaidi ya 29% zilikatizwa. Kulingana na matokeo haya, uwanja wa ndege uliwasilisha utendaji mbaya zaidi wa wakati wa viwanja 10 vikubwa vya ndege vya Amerika. Pia, katika Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa John F. Kennedy na Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa San Francisco, zaidi ya 27% ya safari zote za ndege zilionyesha matatizo ya kukimbia.

Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa George Bush wa Houston: Uwanja wa ndege unaofanya vizuri zaidi

Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa George Bush ulionyesha utendaji bora kwa wakati wa viwanja 10 vikubwa zaidi vya ndege, huku zaidi ya 81% ya safari zote za ndege zikiondoka kama ilivyoratibiwa. Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Hartsfield-Jackson Atlanta na Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Denver pia uliwasilisha matokeo mazuri katika masuala ya utendaji kwa wakati mwaka wa 2017, kwani zaidi ya 80% ya safari zote za ndege ziliondoka bila usumbufu wowote.

Fidia ya kukatizwa kwa ndege chini ya EC 261: $451 milioni kwa abiria wa Marekani

Safari za ndege zilizoghairiwa au zilizocheleweshwa zinaweza kumpa kila abiria haki ya kupokea fidia ya hadi $700 chini ya sheria ya Ulaya EC 261, ambayo inawahusu wasafiri wa Marekani wanaosafiri kwa ndege kwenda Umoja wa Ulaya kwa mashirika ya ndege ya Umoja wa Ulaya, na safari za ndege zinazoondoka kutoka Umoja wa Ulaya. Chini ya EC 261, wasafiri wa anga wa Marekani wanadaiwa takriban $451 milioni kutokana na matatizo ya safari ya ndege yaliyotokea katika viwanja vya ndege vya Marekani mwaka wa 2017. Safari ya ndege inapochelewa, ustahiki wa kulipwa fidia unategemea umbali wa safari, muda halisi wa kuwasili kwenye uwanja wa ndege unakoenda, na. sababu ya kutatiza, kama safari za ndege zilitatizika kutokana na hali zisizo za kawaida, kama vile hali mbaya ya hewa au machafuko ya kisiasa, hazistahiki. Abiria walioathiriwa wanaweza kudai fidia yao hadi miaka mitatu iliyopita kutokana na kukatizwa kwa safari zao za ndege.

Henrik Zillmer, Mkurugenzi Mtendaji wa AirHelp, anatoa maoni juu ya matokeo:

"Kwa ujumla, viwanja vya ndege vilivyochanganuliwa vilionyesha matokeo duni katika suala la utendakazi wa wakati kwa mwaka mzima wa 2017. Huenda kukawa na mambo yasiyotarajiwa kama vile hali mbaya ya hewa, hasa katika Autumn na Winter wakati viwanja vya ndege vinatatizika zaidi na hali mbaya ya hewa kuliko katika Spring au Majira ya joto. Hata hivyo, ikiwa unaathiriwa na ucheleweshaji wa ndege au kughairiwa, tunakuhimiza sana uangalie ikiwa una haki ya kufidiwa kutoka kwa shirika la ndege linalowajibika. Kwa ujumla, abiria nchini Marekani wamestahili kupokea fidia ya dola milioni 451 mwaka 2017.”

Ifuatayo ni viwango vya viwanja 10 bora vya ndege kutoka kwa utendakazi bora hadi mbaya zaidi kwa wakati:

1. Houston: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa George Bush (IAH) - 81.77% Kwa Wakati
2. Atlanta: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Hartsfield-Jackson (ATL) – 81.65% Kwa Wakati
3. Denver: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Denver (DEN) – 80.31% Kwa Wakati
4. Dallas: Dallas/Fort Worth International Airport (DFW) – 78.41% Kwa Wakati
5. Charlotte: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Charlotte Douglas (CTL) - 78.40% Kwa Wakati
6. Chicago: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa O'Hare (ORD) – 77.80% Kwa Wakati
7. Los Angeles: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Los Angeles (LAX) - 75.63% Kwa Wakati
8. San Francisco: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa San Francisco (SFO) - 72.78% Kwa Wakati
9. New York: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa John F. Kennedy (JFK) - 72.24% Kwa Wakati
10. New Jersey: Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Newark Liberty (EWR) – 70.29% Kwa Wakati