Utalii, uhamiaji na wakimbizi

pwani_0
pwani_0
Imeandikwa na Juergen T Steinmetz

Kote ulimwenguni, uhamiaji na wakimbizi ni mada moto. Ulaya imefungwa katika mjadala kuhusu jinsi ya kushughulikia mamilioni ya watu ambao wanatafuta kuhamia huko.

Duniani kote, uhamiaji na wakimbizi ni mada motomoto. Ulaya imefungwa katika mjadala kuhusu jinsi ya kushughulikia mamilioni ya watu wanaotaka kuhamia huko. Marekani pia ina mjadala kama huo unaoendelea kupitia mchakato wake wa uchaguzi wa Rais. Makala haya hayazungumzii suala la uhamiaji na wakimbizi bali yanaangazia jinsi mienendo ya watu inavyoathiri sekta ya utalii.

Utalii ni zaidi ya kuhamisha watu kutoka sehemu moja kwenda nyingine. Pia ni kubadilishana tamaduni na kuthamini "nyingine". Harakati za utalii sio tu kuhusu watu kutoka sehemu moja kutembelea sehemu nyingine, lakini mara nyingi sekta ya utalii "inaagiza" wafanyakazi wageni. "Watu hawa kutoka nchi zingine" hutoa huduma zinazohitajika na mara nyingi pia hutoa hisia ya kigeni au ya kimataifa kwa vituo vyao vya kazi. Kwa mfano, tasnia ya meli kwa muda mrefu imekuwa ikitafuta wafanyikazi wa kitaifa na lugha nyingi. Wafanyikazi hawa wa kimataifa wananufaika na nafasi ya kusafiri ulimwenguni na kutoa mwanga maalum na "joie de vivre" kwa uzoefu wa meli. Katika visa vingine, watu kutoka nchi moja wametoa huduma zinazohitajiwa katika taifa lingine na wakati huohuo kufaidika na mishahara ambayo huenda ikawa kubwa kuliko katika nchi zao pamoja na uzoefu wa kuishi katika nchi ya kigeni.


Kwa bahati mbaya, kutokana na masuala ya uhalifu wa kimataifa na ugaidi, uwezo wetu wa kusafiri kwa uhuru au uzoefu wa fursa za ajira za kigeni sasa unapitiwa upya na katika baadhi ya maeneo unapunguzwa. Tourism Tidbits inatoa mawazo kuhusu jinsi tunavyoweza kudumisha na kufungua na kukaribisha tasnia wakati huo huo tukidumisha viwango vya usalama na usalama. Tafadhali kumbuka kuwa kila eneo lina mahitaji maalum. Taarifa iliyotolewa hapa chini inakusudiwa tu kwa madhumuni ya mazungumzo ya ubunifu na haitoi mapendekezo maalum. Tafadhali wasiliana na mamlaka za mitaa kabla ya kuchukua hatua yoyote mahususi.

-Buni polisi wa utalii mwenye ujuzi. Neno kuu hapa ni ujuzi. Maeneo machache sana ya utalii yana polisi maalum wa utalii na wengi wa wale wanaofanya hivyo, hawana polisi ambao wamefunzwa kama wataalamu katika upande wa utalii na upande wa usalama wa equation. Polisi wa utalii wanahitaji kujua zaidi ya jinsi ya kukomesha unyang'anyi au kukabiliana na uhalifu wa kuvuruga watu. Wanatakiwa kuwa wataalam wa kila kitu kuanzia usalama wa mtandao hadi usalama wa hoteli, kuanzia masuala ya uhamiaji hadi masuala ya ajira halali na haramu. Polisi wa utalii lazima pia wajue jinsi ya kufanya kazi na aina nyingine za wataalamu wa usalama, hasa wale wanaofanya kazi katika ulinzi binafsi. Wataalamu hawa wa usalama pia wanahitaji kujua uuzaji. Uamuzi unaweza kuleta maana ya kiusalama lakini ikiwa uamuzi huo utaharibu biashara, basi mwishowe utathibitika kuwa hauna tija. Kwa mfano, ni muhimu kujua ni wakati gani polisi wanapaswa kuwa siri na wakati wanapaswa kuwa katika sare za kawaida au maalum. Watalii wana mwelekeo wa kutumia pesa nyingi mahali ambapo kuna polisi wanaoonekana, kwa hivyo polisi wachache sana waliovaa sare wanaweza kuwa kosa kubwa.

-Buni kamati ya uhamiaji ya utalii. Kamati hii inapaswa kujumuishwa na wataalamu kutoka kwa watekelezaji sheria, kutoka kwa mamlaka ya uhamiaji na forodha, kutoka kwa tasnia ya hoteli na tasnia ya utalii, na kutoka kwa bunge la serikali au serikali. Hakikisha kuwa sheria zinalingana na mahitaji ya usalama na uchumi.

Jifunze kutoka kwa wengine. Nenda kwenye mikutano ya usalama wa utalii, waandikie wenzako na ujifunze ni nini kilifanya na hakikufanya kazi katika ulimwengu wa usalama wa utalii. Kisha ubadilishe sera za eneo lingine kwa mahitaji yako ya karibu. Baadhi ya sera zinaweza zisiwe mahususi kijiografia au kitamaduni ilhali nyingine zinaweza kushughulikia matatizo katika lugha moja na zisiwe halali kwa lugha nyingine. Kosa katika eneo moja linaweza lisiwe kosa katika eneo lingine.

-Fanya taratibu za uhamiaji kupitia lakini tamu. Uhamiaji na desturi ni mstari wa kwanza wa ulinzi wa taifa lolote. Ni muhimu kwamba wale wanaofanya kazi huko wachaguliwe kwa uangalifu, wapewe heshima wanayostahili, na ni aina zinazofaa za utu. Watu ambao huwa na tabia ya kujitambulisha hawafai sana kwa kazi hii kuliko watu wa nje. Kuzungumza na kutabasamu ni sehemu muhimu ya uchunguzi wa usalama. Maswali yanapaswa kuwa ya moja kwa moja na ya uhakika na yanaambatana na wasifu wa biometriska na kisaikolojia. Maafisa hawa wanapaswa kukumbuka kuwa wote ni walinzi na wasalimu wa utalii. Maafisa hawa wanapaswa kuwa waangalifu na waangalifu, wenye adabu na wa kina.

-Kagua fomu zote za kuingia. Amara nyingi sana fomu za kuingia huuliza maswali ambayo hayana maana au yanaonekana kuwekwa hapo kama aina ya unyanyasaji wa utalii. Aina nyingi sana ni ngumu kuona, na karibu haiwezekani kujaza hasa ukiwa kwenye ndege. Matokeo yake ni kwamba watu hutoa taarifa zisizo sahihi. Ni bora kupata habari chache ambazo ni sahihi kuliko habari nyingi zisizo sahihi. Usirudie maswali na ikiwa habari sio lazima, basi uiondoe.

-Tengeneza itifaki za mpango wa wageni wa kigeni. Kuna sehemu mbili kwa mipango ya wafanyikazi wa kigeni au wageni. Sehemu ya kwanza ni nani anapaswa kukubalika katika programu kama hiyo na sehemu ya pili ni jinsi ya kufanya kazi na wageni hawa wa kigeni mara tu wanapofika.

Hatua ya kwanza
Usitegemee serikali yako kubaini watu wenye shida. Hii inamaanisha kuwa ni jukumu la tasnia ya utalii kuangalia kila kitu kutoka kwa media ya kijamii hadi sifa. Kazi kubwa ya rasilimali watu sasa inahitaji kupata watu sahihi ambao wako tayari kuzingatia maadili ya taifa la wageni na pia maadili ya utalii.

Uliza wafanyikazi wanaowezekana waelekeze badala ya maswali ya uwongo. Swali la moja kwa moja zaidi ni nafasi nzuri ya kumhukumu mtu sio tu kwa majibu yake bali pia na lugha ya mwili ya mfanyakazi.

Usiwahukumu watu kabla. Kuna watu wema na wabaya katika kila taifa, kundi, dini na jinsia. Mwanamke ana uwezo sawa na mwanaume katika kuwa na jeuri. Hukumu kila mtu kwa sifa zake

Tazama matatizo mara mtu anapoajiriwa. Ikiwa kitu hakijisikii sawa, chunguza na uulize. Tumia kigezo sawa na ambacho ungefanya katika kutathmini aina nyingine yoyote ya vurugu mahali pa kazi na usiruhusu matamshi au vitendo sahihi vya kisiasa kutia rangi jinsi unavyokabiliana na tishio linaloweza kutokea.

Hatua ya Pili
Hakikisha kwamba mtu huyo ameunganishwa vyema katika jumuiya mwenyeji na umsaidie kupigana na upweke. Si rahisi kuwa mgeni katika nchi ngeni. Kutoa malipo haitoshi. Hakikisha kwamba mtu huyo ana fursa za kupata marafiki na kupata furaha ya utamaduni wake.

Unda programu ya mshauri au rafiki. Programu hizi sio tu zinaongeza thamani kwa uzoefu wa wafanyikazi wageni lakini husimamisha masuala ya kutengwa ambayo yanaweza kusababisha majanga. Kadiri mtu anavyojumuishwa katika jamii inayomkaribisha ndivyo uwezekano mdogo wa mgeni kufikiria kudhuru utamaduni wa mwenyeji wake.

-Ielewa tamaduni. Mara nyingi kile kinachoweza kuonekana kuwa cha vurugu katika tamaduni moja hakiwezi kuwa katika tamaduni nyingine. Ingawa mgeni wa kigeni analazimika kuishi kulingana na sheria za jamii ya wenyeji, kanuni za kitamaduni na sheria, uelewa mzuri wa utamaduni wa mgeni wetu unaweza kuzuia mawasiliano mabaya na kutokuelewana.

NINI CHA KUONDOA KATIKA MAKALA HII:

  • Katika visa vingine, watu kutoka nchi moja wametoa huduma zinazohitajika katika taifa lingine na wakati huohuo kunufaika na mishahara ambayo huenda ikawa kubwa kuliko katika nchi zao pamoja na uzoefu wa kuishi katika nchi ya kigeni.
  • Maeneo machache sana ya utalii yana polisi maalum wa utalii na wengi wa wale wanaofanya hivyo, hawana polisi ambao wamefunzwa kama wataalamu katika upande wa utalii na upande wa usalama wa equation.
  • Wafanyikazi hawa wa kimataifa wananufaika na nafasi ya kusafiri ulimwenguni na kutoa mwanga maalum na "joie de vivre" kwa uzoefu wa meli.

<

kuhusu mwandishi

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz amekuwa akifanya kazi katika tasnia ya safari na utalii tangu akiwa kijana huko Ujerumani (1977).
Alianzisha eTurboNews mnamo 1999 kama jarida la kwanza mkondoni kwa tasnia ya utalii ya kimataifa.

Shiriki kwa...