Programu ya majaribio ya Utalii kwa Wote yazinduliwa

Destinations International ilitangaza kuzinduliwa kwa mpango wake wa majaribio wa "Utalii kwa Wote" wa Equity, Diversity, and Inclusion (EDI) kwa ushirikiano na Charlottesville Albemarle Convention and Visitors Bureau, Virginia, (CVB) inayoendeshwa na Tripadvisor. Mpango wa majaribio umeundwa ili kusaidia CVBs na mashirika fikio katika kuwa jumuishi zaidi, kukaribisha, na kupatikana kwa wageni watarajiwa na biashara za utalii.

Mpango huu wa majaribio unaonyesha thamani ya CVB kwa njia mpya: kupitia ushirikiano wake na jumuiya nzima, upatikanaji wa fursa katika uchumi wa utalii, na kuwa kiongozi katika kukaribisha watu wote kwenye marudio. Kupitia kuangazia uuzaji jumuishi, kukaribisha idadi tofauti ya watu na kuunda nafasi zinazoweza kufikiwa, CVB inaweza kuwa kinara angavu ambacho watu kutoka mahali popote wanaweza kupata umoja na jumuiya, huku pia ikivutia wasafiri wapya na wasio na huduma nzuri kwenye lengwa.

Masomo ya wasafiri yanaonyesha manufaa ya kiuchumi ya demografia tofauti. Wasafiri Weusi walitumia karibu dola bilioni 130 kwa kusafiri mnamo 2019, wakifuatiwa kwa karibu na wasafiri wa Uhispania ambao walitumia $ 113 bilioni. Kulingana na data kutoka kwa Vituo vya Kudhibiti na Kuzuia Magonjwa mnamo 2018, mtu mmoja kati ya wanne nchini Merika ana ulemavu. Watu wenye ulemavu hutumia dola bilioni 95 duniani kote kwa usafiri kila mwaka na idadi hiyo itaongezeka kadiri bidhaa za kusafiri zinavyofikiwa zaidi.

Mpango wa majaribio wa "Utalii kwa Wote" utazingatia maeneo yafuatayo:

• Kuunda mpango wa utekelezaji na ahadi ya EDI kwa ajili ya mpango wa “Utalii kwa Wote” wa Charlottesville Albemarle CVB kwa kushirikisha safu mbalimbali za wanajamii, wataalamu wa utalii na biashara zinazohusika katika sekta ya utalii.

• Kutengeneza bidhaa za utalii zinazojumuisha kwa makusudi ambazo zinasimulia hadithi za watu waliotengwa kihistoria na kufikia hadhira pana zaidi.

• Kusaidia ukuaji wa mpango wa Charlottesville Albemarle CVB "Utalii kwa Wote" kwa kusaidia washirika wa utalii kulima maeneo salama ya mazingira na kuendeleza ushirikiano wa kimkakati ili kuwa kivutio cha kukaribisha zaidi.

• Kuelimisha biashara zilizotengwa kwa jadi kuhusu jinsi ya kushiriki na kufaidika na uchumi wa wageni.

Charlottesville Albemarle CVB ilianza safari yake ya kushughulikia EDI wakati Mkurugenzi Mtendaji, Courtney Cacatian, MTA alipojiunga mnamo Agosti 2019, miaka miwili baada ya ghasia za kikabila kuzuka Agosti 2017. Charlottesville iliendelea kutawala vichwa vya habari na Cacatian alitambua haja ya simulizi kamili zaidi ya lengwa huku tukifanya kazi kuelekea mabadiliko ya kweli. Wakati huo, alishirikiana na Talia Salem, MTA, mtaalamu wa mikakati ya uuzaji wa utalii, na Sophia Hyder Hock, aliyekuwa mshauri wa EDI, ambaye sasa ni afisa mkuu wa masuala mbalimbali katika Destinations International, ili kusaidia kuona jumuiya na Charlottesville Albemarle CVB kupitia kazi hiyo. Mpango huu ukawa "Utalii kwa Wote."

"Nimefurahishwa sana kuona kazi ya jumuiya yetu katika miaka michache iliyopita ikirasimishwa kuwa kielelezo kinachoweza kutumika kwa maeneo mengine," alisema Cacatian. "Tukizingatia mafanikio ya ushindi wetu wa Tuzo ya Destiny Discover Black Cville na juhudi za "Utalii kwa Wote", ninatazamia kuona jinsi kupanua wigo wetu wa kuunda nafasi ya kukaribisha kila mtu kutaleta athari chanya kwa jamii yetu, wakaazi, biashara na wageni.”

Hock alipojiunga na Destinations International kama afisa wake mkuu wa masuala mbalimbali, alichukua ujuzi wa mchakato huo huko Charlottesville na akaona fursa ya kuunda muundo unaoweza kuigwa kwa maeneo mengine.

"Destinations International imejitolea kuleta mazoea ya makusudi ya EDI kwenye maeneo kote ulimwenguni," alisema Sophia Hyder Hock. "Kinachoweka mpango huu tofauti ni kuzingatia marudio na uwajibikaji wa washirika. Kazi hii ni muhimu kwa majukumu yetu kama CVB na kujenga uaminifu katika jamii zetu.

Kwa kutambua hitaji la vipimo vinavyoweza kufuatiliwa, timu ilishirikiana na Tripadvisor ili kuboresha utafiti wake. Kazi hii itabainisha mienendo kati ya washirika wa utalii wanaoshiriki kupitia sehemu za soko za Tripadvisor, ukadiriaji wa biashara, na kwa kutambua masharti ya EDI ndani ya maudhui yanayozalishwa na wasafiri ambayo yanaonyesha kazi lengwa na washirika wanafanya.

"Kila mtu anapaswa kuwa na uwezo wa kusafiri popote na kuwa na uzoefu wa kufurahisha wa kusafiri. Hata hivyo, masomo yetu na MMGY yanayolenga wasafiri Weusi na Wahispania na wasafiri walio na masuala ya uhamaji yanaangazia hali ya kawaida - tasnia yetu ina kazi zaidi ya kufanya,” alisema Steven Paganelli, CDME, mkurugenzi wa maeneo, hoteli na OTA, Amerika katika Tripadvisor. "Mpango utategemea ushuhuda halisi wa watumiaji - kupitia hakiki na mijadala ndani ya Mijadala ya Tripadvisor ili kufuatilia jinsi viwango vya huduma kwa wasafiri ambao hawajahudumiwa vyema vinabadilika na kuboreka kama matokeo ya "Utalii kwa Wote."

Programu ya majaribio itafanyika kwanza Charlottesville, VA na kisha itazinduliwa kwa maeneo yote yanayotaka kushiriki mapema mwaka wa 2024. Tangazo lilitolewa kwenye Mkutano wa Kimataifa wa Utetezi wa Maeneo 2022 huko Bloomington, MN. Destinations International inalenga katika kuunda thamani ya pamoja ya jumuiya na kuonyesha athari za CVB kwenye lengwa lake wakati wa Mkutano wa Utetezi.