Mfululizo wa mafunzo ya kiwango cha juu unarudi kwenye Soko la Usafiri la Arabia

Simon Press, Mkurugenzi Mwandamizi wa Maonyesho, ATM, alisema: "Chuo cha Mawakala wa Kusafiri katika Soko la Usafiri la Arabia mwaka huu kinafanyika wakati mzuri katika jukumu la mawakala wa kusafiri.

Chuo cha Mawakala wa Kusafiri cha ATM kitarudi kwenye Soko la Kusafiri la Arabia mnamo 2017 na vikao 2 vya siku ya nusu Alhamisi, Aprili 27, katika Kituo cha Biashara cha Dunia cha Dubai.

Kuanzia saa 10: 00 asubuhi katika Jumba la 1, mada zilizopangwa kwa mpango wa bure wa kuhudhuria 2017 ni pamoja na upangaji wa ratiba, mafunzo ya uuzaji na muhtasari wa marudio, na mapumziko ya mitandao, viburudisho na cheti cha kumaliza kozi kwa wajumbe wote.

Mchambuzi wa mwenendo wa safari Skift alibaini jinsi, miaka michache nyuma, mapinduzi ya dijiti yaliona wasafiri wakikwepa mwingiliano wa kibinadamu, na bado leo, mawakala wengi wa rejareja wanastawi.

"Licha ya maendeleo ya haraka ya teknolojia na njia inayozidi kuwa ya kisasa ya hoteli na vituo vinavyojitokeza mkondoni, watumiaji wanajua zaidi mtandao kuliko hapo awali. Na wanapokabiliwa na chaguo la kushangaza, sasa wanaweka imani yao kwa mtaalamu wa kusafiri bila upendeleo, ambaye anaweza kutoa mguso huo wa kibinafsi wakati wa kupanga na kuweka safari yao, "Simon Press alitoa maoni.


Kukabiliana na moja ya masuala muhimu zaidi kwa mawakala wa kusafiri, kikao cha kwanza kitaona Rohit Bassi, Mkurugenzi Mtendaji wa In Learning, akirudi kwenye ATM kufuatia anwani maarufu sana kwenye ATM 2016.

Mwaka huu, Bassi atajadili "Nafsi ya Uuzaji - Kanuni Tisa za Ulimwengu" ambayo ni pamoja na jinsi ya kufundisha wakala wa kusafiri jinsi ya kujenga uaminifu na uhusiano na wateja; jinsi ya kutambua na kutoa suluhisho kwa wateja; mbinu za mazungumzo na usimamizi; na kusimamia mabadiliko kutoka kwa uuzaji kwenda kwa uhusiano wa mteja.

Bassi, ambaye alianzisha In Learning mnamo 2011, anasifika kwa kufundisha anuwai ya stadi kuu za biashara na ndiye mkufunzi pekee mwenye leseni ya Jisikie Hofu na Uifanye Vyovyote vile katika UAE, ambayo inajengwa juu ya mafundisho ya kitabu cha kujiletea maendeleo kilichoandikwa na Susan Jeffers.

Alishawahi kushauriana na Nielsen, Al Ghurair Iron & Steel, Emirates NBD, Bayt.com, DFS Logistics, Alshaya, Oracle, EMC, Ukarimu wa Emaar, Harley-Davidson, HSBC na ADBC.

Anayemfuata atakuwa Sundar Vasudayen, Mshauri Mshauri katika Ushauri wa TRS atashiriki vidokezo vya upangaji wa ratiba kwa wateja waliosafiri vizuri wakitafuta kitu cha kipekee.

Vyombo vya habari vilisema: "Kikao hiki kinalingana vizuri na mada yetu ya onyesho la safari. Wataalam wa kusafiri hutumia kila siku kuuza kila kitu ambacho tayari kimeundwa - likizo ya kusafiri au safari iliyofungwa. Lakini vipi kuhusu wateja ambao wanataka kifurushi cha bespoke?

"Wasafiri zaidi na zaidi siku hizi wanataka safari iliyopangwa, lakini kwa masharti yao. Kuanzisha nini cha kupendekeza, itakuwa jambo kuu kwa Washauri wa TRS, kusaidia kupanga mipango ya ubunifu na ya kuchochea kwa wateja. "

Suala la kawaida katika tasnia ya haraka ya leo, TRS itaelezea dhana kadhaa zinazohusiana na upangaji wa ratiba ya mafanikio, pamoja na Mfumo wa PRIDE, ambao unategemea maeneo ya kuzingatia kasi, upitishaji, masilahi, undani na nishati.

Ushauri wa TRS ni Kituo cha Mafunzo yenye Leseni ya Taasisi ya Kusafiri, USA inayotoa vyeti vya kitaalam vinavyotambulika kimataifa vinajumuisha hatua zote za kazi, kutoka kiwango cha kuingia hadi mtendaji.

Ratiba itaendelea mara mbili kuanzia saa 1000 na kurudiwa kwa masaa 1330 na itasimamiwa na mkufunzi na mzungumzaji wa kuhamasisha aliyeko Dubai Dave Crane, ambaye hapo awali alikuwa mwenyeji wa Rugby Sevens ya Dubai na Jangwa la Jangwa la Dubai na Sherehe za Rhythm, kati ya hafla zingine.

Vyombo vya habari viliongezea: "Hii ni safu nzuri ya ATM 2017 na tunatarajia kukaribisha wakala wa kusafiri kwenye vikao hivi muhimu, ambavyo tunatumai vitawapatia ujuzi wanaohitaji kufanikiwa katika mwaka ujao."

Ili kujua zaidi juu ya ATM au kujiandikisha kuhudhuria Chuo cha Mawakala wa Kusafiri, tembelea arabiatravelmarket.wtm.com

Soko la Kusafiri la Arabia (ATM) ndio hafla inayoongoza, ya kimataifa ya kusafiri na utalii katika Mashariki ya Kati kwa wataalamu wa utalii wanaoingia na kutoka. ATM 2016 ilivutia karibu wataalamu 40,000 wa tasnia, kukubaliana mikataba yenye thamani ya Dola za Kimarekani 2.5bn kwa siku nne.

Toleo la 24 la ATM litaonyesha zaidi ya kampuni 2,500 zinazoonyesha katika kumbi 12 katika Kituo cha Biashara cha Dunia cha Dubai, na kuifanya kuwa ATM kubwa zaidi katika historia ya miaka 24.

<

kuhusu mwandishi

Nell Alcantara

Shiriki kwa...