Sekta ya Hoteli ya Kijapani: Anasa juu ya Utendaji?

Sekta ya hoteli ya Kijapani inabadilisha mkakati wake, kutoka kwa kuweka kipaumbele viwango vya upangaji hadi kulenga viwango vya juu vya vyumba.

Hoteli za biashara zinabadilika ili kutoa hali ya anasa kama vile hoteli za mijini, lakini kuvunja maoni ya kuwa mahali pa kukaa tu ni changamoto kubwa. Kadiri hoteli hizi zinavyoboresha huduma ili kuendelea kuwa na ushindani, kuna ongezeko la mahitaji ya thamani nzuri ya pesa.

Kwa mfano, Hoteli ya Richmond chain, mmoja wa viongozi wa tasnia ya hoteli ya Japani, amefanya uwekezaji mkubwa katika kukarabati hoteli saba katika maeneo mbalimbali, ongezeko kubwa ikilinganishwa na viwango vya kabla ya janga. Msemaji wa kampuni ya usimamizi alisisitiza lengo lao kuu kama kuongeza uzoefu wa jumla wa wateja.

Kama sehemu ya mpango huu, moja ya hoteli zao za Tokyo katika Wadi ya Sumida ilirekebisha vyumba 60 kuwa vyumba vya dhana maalum vinavyohudumia usomaji na michezo ya kubahatisha, na hivyo kusababisha ongezeko kubwa la 30% la bei za vyumba. Zaidi ya hayo, hoteli zao mbili za Kyoto zimeanzisha mpango shirikishi, unaowawezesha wageni kupata huduma katika maeneo yote mawili, ikiwa ni pamoja na vistawishi vya pamoja vya kifungua kinywa na mapumziko, pamoja na warsha za kila siku, zote zinazolenga kuinua uzoefu wa wateja.

Mabadiliko haya ya kimkakati yanaonyesha mwelekeo mpana zaidi katika tasnia ya hoteli ya Kijapani, ambapo biashara hazizingatii tu uboreshaji wa kimwili bali pia kuchunguza dhana na ushirikiano wa kibunifu ili kutoa thamani iliyoongezwa kwa wageni wao.

Hotel Keihan, iliyoko Osaka, inaboresha mlolongo wake wa hadhi ya juu wa Hoteli ya Keihan Grande, iliyodhihirishwa na ufunguzi wa hivi majuzi wa Hoteli ya Keihan Namba Grande katika eneo la Namba la Osaka. Imewekwa kama chaguo la kifahari, hoteli hiyo ina chumba cha kupumzika kikubwa kilichopambwa kwa mimea ya ndani, muziki wa mandharinyuma na harufu ya kupendeza. Vyumba vya kupumzika vya kipekee vinatolewa kwa vyumba vya bei ya juu, kipengele cha kawaida katika hoteli za kifahari. Kwa aina mbalimbali za vyumba vinavyokidhi mahitaji tofauti, ikiwa ni pamoja na kukaa kwa muda mrefu na wasafiri wa kikundi, Hoteli ya Keihan inalenga kuunda nafasi yenye matumizi mengi—inayorejelewa na Mkurugenzi Shigeru Yamauchi kama "mahali pa tatu" kwa wasafiri wa biashara na wa mapumziko.

Hoteli ya Villa Fontaine Grand Osaka Umeda, inayosimamiwa na Sumitomo Realty & Development Co, Ltd, ilifanyiwa ukarabati mkubwa hivi majuzi mnamo Agosti, mwaka mmoja tu baada ya kufunguliwa kwake katika Wadi ya Kita ya Osaka.

Ukarabati huo ulihusisha ubadilishaji wa baadhi ya vyumba vya hoteli kuwa spa ya mseto mpana inayochukua takriban mita 800 za mraba (8611 sq ft). Spa hii ya kipekee ina nafasi za kuoga za jumuiya, sauna za kibinafsi, na bafu maarufu ya vimeng'enya. Licha ya bei za vyumba kuanzia ¥20,000 JPY hadi ¥30,000 JPY (takriban $130–$200 USD), ikilinganishwa na hoteli za hadhi ya juu, Hoteli ya Villa Fontaine Grand Osaka Umeda hufanya kazi kwa wingi kila mara.

Msemaji wa kampuni anahusisha mafanikio haya na umakini mkubwa wa uzuri na afya wakati wa janga hili, akitoa maarifa muhimu ambayo yaliarifu uamuzi wa kuongeza thamani ya ziada kupitia ukarabati.

Miaka ya Hivi Karibuni katika Sekta ya Hoteli ya Kijapani

Katika miaka ya hivi majuzi, katika tasnia ya hoteli ya Japani, misururu ya hoteli za biashara maarufu, ikiwa ni pamoja na Hoteli ya APA, imekuwa ikiboresha huduma zao kwa kuongeza huduma kama vile madimbwi na baa. Vile vile, Hoteli za Hoshino, zenye makao yake makuu Karuizawa, Mkoa wa Nagano, zimepata ukuaji wa haraka katika hoteli zake za biashara za OMO, ambazo zimefanyiwa mabadiliko ili kuwahudumia vyema wasafiri wa mapumziko.

Mwelekeo muhimu katika hoteli za biashara, za sekta ya hoteli ya Kijapani, ni mabadiliko katika vipaumbele vya wageni, na msisitizo unaoongezeka kwenye uzoefu wa jumla badala ya mahali pa kulala tu. Mabadiliko haya yanachangiwa na kubadilika kwa madhumuni ya usafiri katika enzi ya baada ya janga, ambapo lengo ni kuhama kutoka biashara hadi burudani. Ingawa idadi ya vyumba katika maeneo ya mijini inaongezeka, motisha kuu ya kusafiri inapitia mabadiliko makubwa.

Ushawishi wa Kiuchumi katika Sekta ya Hoteli ya Kijapani

Yen dhaifu imesababisha kuongezeka kwa matumizi ya hoteli kwa watalii wanaoingia ndani, huku wasafiri wa Japani wakionyesha upendeleo kwa hoteli za ubora wa juu ndani kuliko safari za kimataifa. Ingawa hoteli za kifahari za nyota tano zinapanuka, kuna watalii wachache ambao wako tayari kutumia zaidi ya ¥100,000 JPY ($660 USD) kwa usiku. Hata hivyo, soko la hoteli za biashara zinazoendelea linaonekana kukua, likisukumwa na rufaa yao ya kutoa thamani ya pesa.