Miji mwerevu ni hatua inayofuata kwa janga la utalii wa mijini

• Pasipoti za chanjo za dijiti zinaendelea kuunda vichwa vya habari ulimwenguni
• 78% ya watafitiwa wa utafiti wanatarajia teknolojia ibadilishe jinsi wanavyofanya kazi yao kwa miaka mitatu ijayo
• COVID-19 imeleta fursa zaidi kwa maeneo ya kujenga na kufikiria tena sera zao za utalii

Kusaidia uzoefu wa wageni, kupunguza athari za kupita kiasi na kusababisha usimamizi endelevu zaidi, miji yenye busara ndio njia ya mbele katika kusafiri baada ya janga. Pasipoti za chanjo za dijiti zinaendelea kuunda vichwa vya habari ulimwenguni na zinalenga kuhakikisha kupona salama kwa ugonjwa wa kusafiri wa kimataifa baada ya janga. Dhana hii inafungua njia ya uhusiano wa karibu kati ya teknolojia na kusafiri katika siku za usoni na miji mizuri bila shaka itakuwa na jukumu muhimu.

Kulingana na utafiti wa hivi karibuni, 78% ya wahojiwa wanatarajia teknolojia ibadilishe jinsi wanavyofanya kazi yao kwa miaka mitatu ijayo. Pia itaathiri njia ya watu kusafiri na uzoefu wao katika kivutio au marudio.

Covid-19 imeleta fursa zaidi kwa marudio ya kujenga tena na kufikiria tena sera zao za utalii, ikifanya kazi kuelekea mustakabali endelevu. Mashirika mengi ya usimamizi wa marudio (DMOs) yamekuwa yakitathmini masoko yao ya chanzo cha utalii na kufanya kazi kurekebisha picha zao ili kuvutia zaidi 'watalii wastaarabu' baada ya janga. Wengine, hata hivyo, wamekuwa wakifanya kazi kwa 'dhana nzuri' ili kuhakikisha mgeni amefumwa kupata uzoefu baada ya janga na kufuatilia utalii kwa karibu zaidi kupitia usimamizi wa uwezo wakati wanafanya kazi kuelekea mtindo wa utalii unaowajibika zaidi. 

Ijapokuwa dhana ya 'jiji maridadi' imetajwa mara kwa mara hapo zamani, ukweli ni kwamba kuna maeneo machache tu yanayofanya kazi kwa bidii kuelekea hiyo. DMO nyingi zilikuwa nyuma ya janga kabla ya janga. Walakini, biashara ikiwa imejikita zaidi katika kuingiza teknolojia ili kuboresha uzoefu wa wageni bila kugusa na huduma za 'mawasiliano' pamoja na ushiriki wa programu mahiri, kuna faida kubwa kwa DMO kutumia data katika usimamizi wa siku zijazo.

Wote Singapore na Venice ni mifano bora ya maeneo ambayo yanatetea faida za teknolojia nzuri. Singapore imekuwa ikipewa jina la "jiji lenye busara zaidi ulimwenguni" katika faharisi ya miji ya IMD na Venice imeharakisha maendeleo yake na Mtandao wa Vitu (IoT) na usimamizi wa uwezo wa kujenga kwa kuaminika baada ya gonjwa.

Pamoja na biashara kubadilika kwa upendeleo wa watumiaji baada ya janga, hii inaleta fursa zaidi kwa DMOs kushirikiana na wadau wa eneo hilo kujenga sera nzuri zaidi za utalii baada ya janga.

Ni habari inayojulikana kuwa ushiriki wa wadau ni jambo muhimu katika mafanikio ya marudio ya utalii. Ufumbuzi wa kiteknolojia na werevu peke yake utaendelea kuwa muhimu katika safari ya baadaye, lakini mchanganyiko wa teknolojia na ushirikiano ni sababu mbili kuu ambazo zitasababisha utalii kuwajibika zaidi katika mazingira ya baada ya janga.