The UNWTO Mkutano wa Utalii unaofikiwa ulifanyika kwa mara ya pili huko San Marino (Novemba 16-17, 2023), kwa nguvu na Wizara ya Utalii ya Italia na kwa ushirikiano na Kituo cha Rasilimali za Ufikiaji wa Ulaya - AccessibleEU, mpango mkuu wa Tume ya Ulaya. Kati yake kulitoka Ajenda ya San Marino, mpango wa utekelezaji safi wa ushirikishwaji wa walemavu katika kila sehemu ya sekta ya utalii.
Kuendeleza ufikivu kwa maeneo, makampuni na watu
Tangu San Marino ilipoandaa mkutano huo kwa mara ya kwanza mwaka wa 2014, maeneo mengi na makampuni yamepiga hatua kubwa ili kuboresha ufikiaji, na kuleta utalii karibu na Utalii kwa Wote.
Katika hafla ya siku mbili ya mwaka huu, zaidi ya wajumbe 200 walijadili maendeleo ya sera kama vile kiwango cha kimataifa cha ISO 21902, ambacho kinahudumia jamii mwenyeji na wageni, na inashughulikia msururu mzima wa thamani wa utalii. Tukio hilo lilikuwa na Jedwali la Mawaziri, lililoleta pamoja San Marino, Italia, Jamhuri ya Korea, Uzbekistan, Czechia na Israel, ili kujadili nafasi ya serikali katika kuendeleza ufikivu kupitia sera, mikakati na viwango.
Ubunifu katika utalii unaofikiwa ulikuwa mojawapo ya mada kuu, huku wazungumzaji wakiwasilisha masuluhisho mapya katika upatikanaji wa usafiri, burudani, MICE na huduma za utalii. Hizi ni pamoja na SEATRAC kusaidia watumiaji wa viti vya magurudumu kuoga nchini Ugiriki, sehemu za kugusa za Breli katika jiji zima na waelekezi wa kwanza wa watalii wasioona walioidhinishwa huko Cape Town, na sehemu ya mbele ya maji inayofikika kikamilifu huko Rimini.
Mkutano huo umeimarisha mitandao ya kimataifa na kuionyesha San Marino kama kivutio shirikishi, sehemu ya kumbukumbu ya utalii unaofikiwa na pekee. UNWTO Nchi Mwanachama kuwa mwenyeji wa Mikutano miwili ya Kimataifa ya Utalii unaopatikana.
Fursa ambazo hazijatumiwa
Hata hivyo, ufikivu bado hauonekani kama kibadilisha mchezo katika maeneo yote licha ya soko la watu bilioni 1.3 wenye ulemavu mkubwa katika 2023, na mtu 1 kati ya 6 anatarajiwa kufikia umri wa miaka 65 kufikia 2050. Katika Ulaya pekee, "baby boomers" tayari wanachangia zaidi ya theluthi moja ya wakazi wa Umoja wa Ulaya na 70% ya raia wa Umoja wa Ulaya wenye ulemavu wana uwezo wa kifedha wa kusafiri.
Wataalamu katika nyanja hii walijadili jinsi bora ya kuhudumia soko hili linalokua na kutoa uzoefu wa utalii kwa ari ya Usanifu wa Jumla, ili waweze kufurahiwa na watu wote, walio na ulemavu au bila. Mijadala pia ilihusu umuhimu wa ushirikishwaji wa kijamii na ufikiaji wa utalii endelevu na faida kubwa za kiuchumi ambazo sekta inaweza kupata kwa kuweka hatua bora za ufikiaji.
Ajenda ya Hatua ya San Marino 2030
Ajenda ya Utekelezaji inaonekana kama mabadiliko ya mchezo wa ushirikishwaji wa walemavu na mchango wa utalii kwa Malengo ya Maendeleo Endelevu, kwa kujitolea kutoka kwa wale wanaohudhuria mkutano huo kufikia matokeo madhubuti.
Inajumuisha hatua za kuendeleza mafunzo, kuendeleza mifumo ya vipimo na kuongeza ufahamu wa sekta ya faida za mahali pa kazi mbalimbali.
Wadau wataoanisha mikakati yao ya uuzaji na biashara na kutumia suluhu za kidijitali ili kusaidia uzoefu unaopatikana kuwafikia wateja wote na kujumuisha upatikanaji katika michakato yao ya ukuzaji wa bidhaa na kufanya maamuzi.
Kama sehemu ya urithi wa mkutano huo, Mkusanyiko wa Mbinu Bora zitakazoonyeshwa San Marino zitachapishwa na UNWTO katika 2024, kwa ushirikiano na AccessibleEU na ENAT.
Utafiti zaidi juu ya ufikiaji katika utamaduni na utalii unaotegemea asili, suluhisho za kidijitali na mazoea mengine mazuri pia utakamilika katika miaka ijayo.
