GOL Linhas Aereas Inteligentes SA imezindua leo muundo mpya wa kitengo cha nauli na chaguzi za: Faraja, Kubadilika, Iliyopangwa, na Uendelezaji.
Mabadiliko hayo, matokeo ya utafiti wa tabia ya abiria, umerahisisha kategoria za nauli ili kuzifanya zipatikane zaidi na rahisi kueleweka. Tabia kuu za kategoria mpya ni:
Nauli ya Faraja
Inapatikana kwa ndege zote za kusafiri za kati za VARIG kwenda Bogota (Kolombia), Caracas (Venezuela), na Aruba (Karibiani), kitengo hiki cha nauli huwapatia wateja huduma tofauti, pamoja na nafasi ya ziada kati ya viti na faragha zaidi ya ndani. Faida zingine ni pamoja na ziada ya maili ya asilimia 50 na kuingia, upandaji wa kipaumbele na utunzaji wa mizigo, na ufikiaji wa vitanda vya VIP SMILES.
Nauli inayoweza kubadilika
Ni kamili kwa mtu yeyote ambaye anahitaji kubadilika, nauli hii inaruhusu abiria kubadilisha wakati au tarehe ya kusafiri kwao, pamoja na kupeana faida zingine, kama kipaumbele cha bweni, ufikiaji wa mapumziko ya VIP SMILES, na bonasi ya maili ya asilimia 25.
Nauli Iliyopangwa
Inatoa bei bora kwa wale wanaoweka nafasi mapema.
Nauli ya Uendelezaji
Iliundwa kwa wateja wanaotafuta kuchukua faida na kupata bei za chini zaidi
Utengenezaji huo ni moja tu ya mipango mingi ya GOL iliyoundwa kurahisisha uzoefu wa kuruka kwa abiria. "Tunabinafsisha huduma zetu kulingana na mahitaji ya kila wasifu wa mteja, kutoa faida zaidi kwa bei ya chini," alisema Marcelo Bento, mkuu wa mavuno na ushirika wa GOL.
Tangu kuanzishwa kwake, kampuni imekuwa ikiwekeza katika huduma na bidhaa ambazo zinawezesha upatikanaji wa usafiri wa anga na kuvutia abiria zaidi (pamoja na vipeperushi vya mara ya kwanza), shukrani kwa viwango vikali vya usalama, gharama za chini, huduma ya wateja wa hali ya juu, na uvumbuzi. Kwa mfano, GOL ilikuwa ndege ya kwanza ya kitaifa kuondoa tikiti za karatasi na kuanzisha kuingia kwa simu ya rununu. Hivi karibuni, kampuni imeanzisha ubunifu zaidi, kama huduma za iPhone na uuzaji wa vitafunio na vinywaji kwenye bodi (Nunua kwenye Bodi).
Habari zaidi juu ya sifa za kila kitengo cha nauli inaweza kupatikana kwenye wavuti ya GOL (www.voegol.com.br) au kwa simu kupitia Kituo cha Mahusiano ya Wateja + 55-11-0300-115-2121.
