Ukadiriaji wa Ubora wa Shirika la Ndege la kitaifa utatangazwa Aprili 4

WASHINGTON - Matokeo ya Kiwango cha 21 cha kitaifa cha Ukadiriaji wa Ubora wa Ndege (AQR) kitatangazwa saa 9:30 asubuhi EDT, Jumatatu, Aprili 4, katika mkutano wa waandishi wa habari katika Klabu ya Waandishi wa Habari wa Kitaifa, Chumba cha Murrow, Washington, DC

AQR ni utafiti kamili zaidi wa utendaji na ubora wa mashirika 16 ya ndege makubwa nchini Merika. Utafiti husaidia kutatua tofauti katika utendaji wa ndege kwa jamii ya wafanyabiashara, media na umma kwa jumla.

Ukadiriaji huo unafanywa kila mwaka na watafiti katika Shule ya Biashara ya W. Frank Barton katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Wichita na Idara ya Teknolojia ya Usafiri wa Anga katika Chuo Kikuu cha Purdue.

Ukadiriaji ni mtazamo wa aina nyingi juu ya ubora wa utendaji wa mashirika ya ndege kulingana na vitu kama utendaji wa wakati, kukataliwa kwa wageni, mizigo iliyosimamiwa vibaya na malalamiko ya wateja. Ni alama ya pekee kujumuisha vigezo vingi ambavyo utendaji wa ndege hupimwa kwa njia ya upimaji na isiyo na upendeleo.

Matokeo mapya yanahusu mwaka wa kalenda ya 2010. Ndege zifuatazo, zilizoorodheshwa kwa mpangilio wa alfabeti, zimekadiriwa: AirTran, Alaska, Amerika, Tai wa Amerika, Atlantiki Kusini, Comair, Bara, Delta, Frontier, Hawaiian, Jet Blue, Mesa, SkyWest, Kusini Magharibi, United na US Airways.

Maswala mengine ambayo watafiti watazungumza na waandishi wa habari ni pamoja na:

Jinsi utendaji wa ndege wa 2010 unalinganishwa na 2009.

Jinsi utendaji wa wakati unaofaa, bweni lililokataliwa bila hiari, mifuko iliyosimamiwa vibaya na malalamiko ya wateja yamebadilika katika mwaka uliopita.

Maswala ya kitaifa na kimataifa yanayoathiri tasnia ya ndege ya Merika.

Jinsi tasnia ya ndege imefanya kwa zaidi ya miongo miwili iliyopita.

Jinsi mambo muhimu ya tasnia yamebadilika tangu 1991.