Kuchukua migogoro kama fursa

Ulimwenguni kote kuna mabadiliko makubwa yanayoendelea - mzozo wa hali ya hewa, uendelevu, mfumo wa kidijitali, mabadiliko ya idadi ya watu na uhamiaji ni mabadiliko ambayo yameanza tangu zamani. Kwa haya kunaweza kuongezwa msukosuko wa kihistoria wa janga, vita na matetemeko ya ardhi. Sekta ya utalii inapaswa kuona changamoto hizi kama fursa, alisema Prof. Clemens Fuest wa Taasisi ya ifo, akizungumza katika ITB Berlin 2023: "Lazima sote tuwe wanyumbulifu zaidi na wastahimilivu - na inapaswa kuonyeshwa katika bidhaa pia."

"Katika muktadha huo tunahitaji kujiuliza ni vipi tumeweza kusimamia mabadiliko yanayohitajika hadi sasa", Clemens Fuest alisema kwa hasira. Hitimisho lake lilikuwa kwamba katika maeneo mengi mwitikio kwa bahati mbaya haukuwa wa kushawishi sana. Zaidi ya hayo, machafuko ya sasa yamesababisha makampuni kila mahali kupigana ili kuendelea kuishi, wakati mwingine na mikakati ya muda mrefu haionekani tena. Kuhusu ujanibishaji wa kidijitali kwa mfano, Ujerumani, uchumi mkubwa zaidi katika kanda ya sarafu ya Euro, haikuwa mkimbiaji wa mbele duniani wala Ulaya, Fuest alikosoa: "Hatujafanya kazi nzuri huko."

Ilikuwa ni wakati sasa wa kujifunza kutokana na mgogoro huo. Magonjwa mengi ya milipuko na migogoro mipya ya kimataifa inayoweza kuathiri sekta ya utalii iliyo hatarini inaweza kutokea wakati wowote. Makampuni yalihitaji kurekebisha mali zao ili kuweza kukabiliana kwa urahisi na migogoro. Ustahimilivu wa kifedha ulikuwa lazima pia ili kuweza kuishi nyakati za misukosuko. "Kufanya maandalizi bora zaidi ya shida kunaweza kuhakikisha ahueni ya haraka mara tu hali zitakapobadilika", Fuest alisema.

Ilibidi pia kuwe na bidhaa ambazo hazikukabiliwa na shida. Fuest: "Safari za baiskeli za milimani katika eneo la Mittelgebirge nchini Ujerumani hazikuathiriwa sana na kufungwa kwa mpaka kuliko ziara za kifurushi kwa mfano." Hizi zilikuwa mbinu ambazo kampuni zilipaswa kuzingatia zaidi katika portfolio zao katika siku zijazo.

Uendelevu lilikuwa suala lililo karibu na mioyo ya wateja - katika maeneo mengi mabadiliko ya hali ya hewa yameeleweka kama shida kubwa ya ulimwengu. Lakini mara nyingi sana kulikuwa na greenwashing zaidi kuliko hatua ya kweli. "Mara nyingi tunajifanya kuonekana kijani zaidi kuliko tulivyo", Fuest alikosolewa. Kulikuwa na umakini mdogo sana uliokuwa ukilipwa kwa mambo ambayo yalihesabiwa na kuleta mabadiliko, badala yake mihuri ya idhini na matamko ambayo yaliunda mavazi ya dirisha.

Profesa Harald Pechlaner wa Kitivo cha Utalii katika Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt aliongeza: “Mambo yatakuwa magumu kwa makampuni ikiwa hayana uthabiti na imara.” Ilibidi mtu afikie jambo lisilowezekana la kutazama wakati uliopita huku pia akiwa na maono ya siku za usoni, huku si kushindwa na udanganyifu kwamba kila kitu kitakuwa sawa tena. Hakukuwa na kurudi nyuma. "Watu watakuwa maskini zaidi katika siku zijazo, bei hazitarudi katika viwango vya awali", Fuest alisema. Bidhaa mpya zilihitajika kwa bajeti ndogo. Wakati huo huo tasnia ya utalii ililazimika kuzingatia watoto wachanga: "Kizazi hicho kinataka kusafiri - na kina pesa."