Muundo mpya wa shirika ulitangazwa leo na Shirika la Ndege la Japani (JAL), ambalo linalenga kuboresha uzoefu wa abiria, kuimarisha kazi za upatanishi ili kuboresha uzalishaji wa mazoea ya biashara ya kikundi, na kuongeza ufanisi na ushindani. Muundo mpya utaanza kuanzia Oktoba 1, 2009.
Idara mpya ya Uzoefu wa Wateja imeanzishwa ili kuweka kati kazi za upangaji zinazojumuisha vifaa, programu, na mambo ya uhusiano wa kibinadamu ya kuridhika kwa wateja. Mgawanyiko huu utaongoza uratibu kati ya Ugawaji wa Abiria, Uwanja wa ndege, na mgawanyiko wa Wahudumu wa Cabin, kusimamia uchambuzi, upangaji, utekelezaji, na hatua za maoni katika mchakato wa kudumisha na kuboresha nyanja zote za huduma kwa wateja. Itaweka sera na mikakati ya kimsingi katika kuongeza thamani ya JAL kwa wateja na kuratibu kwa karibu na Idara ya Usalama wa Kampuni kuunda msingi mzuri wa shughuli salama na kuridhika kwa wateja - vipaumbele vya juu zaidi vya Kikundi cha JAL.
Urekebishaji pia umeboresha kazi kadhaa za upatanishi ndani ya shirika ili kuharakisha michakato ya kufanya maamuzi ambayo itaimarisha ufanisi wa jumla wa kikundi, na pia kupunguza gharama za mwisho-mwisho na juu, ambayo ni kipimo kulingana na gharama ya JAL mipango ya upokeaji. Upangaji upya ulifanywa kwa Upangaji wa Kampuni, Uuzaji wa Abiria, Mizigo na Barua, Uendeshaji wa Ndege, Uhandisi, Viwanja vya Ndege na mgawanyiko wa Rasilimali Watu, pamoja na idara za jumla za kiutawala ndani ya kila tarafa. Baadaye, idadi ya vikundi vya kazi ndani ya kampuni vitapunguzwa kwa karibu asilimia 25.
Katika harakati endelevu ya ufanisi wa hali ya juu na uboreshaji wa ustadi wa kiutendaji kupitia maarifa ya pamoja, upangaji upya unajumuisha ujumuishaji wa tanzu tatu kati ya asilimia 100 ya kikundi kinachomilikiwa na kikundi ambacho kinatoa huduma zinazohusiana na uwanja wa ndege - JAL Sky Services Co, Ltd .; JALSky Tokyo Co, Ltd.; na JALWave Co, Ltd - inayounda kampuni mpya, JAL Sky Co, Ltd Hii ni pamoja na muunganiko uliotangazwa wa kampuni 4 za utunzaji wa ndege za JAL ambazo zitasababisha JAL Engineering Co mpya, Ltd iliyopangwa Anzisha shughuli kutoka Oktoba 2009. Mwingiliano mwingine wa asilimia 100, inayomilikiwa na JAL, tanzu zinazohusiana na safari JALPAK Co, Ltd .; JAL Sales Co, Ltd.; JAL Mauzo Western Japan Co, Ltd.; JAL Mauzo Kyushu Co, Ltd.; na JAL Sales Hokkaido Co, Ltd inakusudia kuimarisha uuzaji wa jumla wa kusafiri na uwezo wa kupanga.
Kwa lengo wazi la kuboresha faida na kupata ukuaji endelevu katika siku zijazo, JAL Group itaendelea kukagua mtindo wake wa biashara na kutekeleza mabadiliko muhimu ambayo yataimarisha na kujenga misingi yake ya biashara.
