leo, Caribbean Airlines ilizindua bidhaa mpya za dijiti, Programu ya Simu ya Karibi ya Caribbean. Programu imeundwa kutumiwa na vifaa vya IOS na Android na ina vifaa kadhaa vya kuongeza uzoefu wa kusafiri kwa wateja. Inapatikana kwa kupakua BURE kwa watumiaji wa Android na iOS kwenye Duka la Google Play au faili ya Apple Duka la programu.
Programu mpya ya Simu ya Mkononi inawezesha wateja kutumia vifaa vyao vya rununu kwa:
• kitabu ndege kwa marudio yote kuhudumiwa na Caribbean Airlines na washirika wake interline
• kulipia viti vya Caribbean Plus au mizigo ya ziada
• kuingia na uchague viti kupitia ramani ya viti vya kuingiliana
• kitabu ndege ya ndani kati ya Trinidad na Tobago na ulipe kwa dola za Trinidad na Tobago
Katika hafla ya uzinduzi wa programu ya rununu, Mkurugenzi Mtendaji wa Shirika la Ndege la Caribbean Garvin Medera alisema: "Katika Shirika la ndege la Caribbean tunazingatia kuboresha uzoefu wa jumla wa kusafiri kwa wateja wetu. Kuwa na habari na chaguzi zote unazohitaji ukiwa kwenye vidole vyako hakika inasaidia - ndio sababu tulianzisha mshirika wako wa kusafiri wa kila mmoja, programu ya Simu ya Karoli ya Airlines. Programu hufanya booking na kusimamia uzoefu wa kusafiri rahisi na nguvu. Nimefurahiya pia kuwa moja ya huduma za programu hiyo, ni uwezo wa wateja wetu kulipia ndege kati ya Trinidad na Tobago, katika dola za Trinidad na Tobago. Pamoja na Programu ya Simu ya Airlines ya Karibiani iliyoongezwa kwenye zana zetu za dijiti tutabadilisha zaidi jinsi tunavyowasiliana na kushirikiana na wateja wetu wanaothaminiwa ”.
Uzinduzi huo ulifanyika katika Chuo Kikuu cha West Indies (UWI), Kampasi ya St Augustine, Idara ya Uhandisi wa Kompyuta na Umeme (DCEE) na ulihudhuriwa na Profesa Brian Copeland - Pro-Makamu Mkuu na Mkuu wa Campus, Dk Fasil Muddeen - Mkuu wa Idara ya Uhandisi wa Umeme na Kompyuta na maafisa wengine wakuu wa Chuo Kikuu.
Katika hafla hiyo, Shirika la ndege la Caribbean pia liliwakaribisha wanafunzi kadhaa wa UWI DCEE katika Programu yake ya Majira ya Majira, ambapo wana nafasi ya kufanya kazi kwenye miradi inayohusiana na IT pamoja na timu za IT za shirika la ndege.
Akizungumzia tukio hilo, Dk Fasil Mudeen, Mkuu wa Idara ya Uhandisi wa Umeme na Kompyuta alisema: "Kwa miaka miwili iliyopita Shirika la ndege la Caribbean limeshiriki katika kozi yetu ya Uhandisi wa Uhandisi. Wanafunzi wa Uhandisi wa Umeme na Kompyuta walipewa mafunzo ya majira ya joto na timu ya CAL na walipimwa na kisha kupewa sifa katika mwaka wa mwisho. Shirika la ndege la Caribbean hata limeendelea kuwashauri wanafunzi baada ya mafunzo na wamekubali kusimamia miradi ya mwaka wa mwisho katika data kubwa, uchambuzi wa data na ukuzaji wa programu. Ningependa sana kumsaidia Bwana Medera ambaye alikuwa na maono ya kutambua hitaji la mabadiliko haya ya dijiti na muhimu zaidi alikuwa na ujasiri kwa idara ya IT ya CAL na wahandisi wake, wahitimu wetu, kuibuka na changamoto na kutoa suluhisho za ulimwengu kwa ulimwengu wetu shirika la ndege la darasa. ”
Aneel Ali, Shirika la Ndege la Caribbean, Afisa Mkuu wa Habari ameongeza: "Uzinduzi wa leo unafanyika vyema katika Idara ya Uhandisi ya Kompyuta na Umeme ya UWI, kitovu cha ujifunzaji na uvumbuzi. Tunafurahi kuimarisha ushirika ambao utaona vijana, wanaotamani akili wakishirikiana na kubuni ambayo ni muhimu kwa maendeleo ya eneo letu lote la Karibiani. Tunatarajia uzoefu wa kufaidika na uzoefu wa kufanya kazi na Wanafunzi wetu mpya wa UWI DCEE Summer. "
Utendaji wa Programu ya Simu ya Airlines ya Karibbean itatolewa kwa awamu.
Baadhi ya huduma ambazo zinapatikana mara moja ni pamoja na:
• Skrini ya kwanza inayoonyesha safari zako za ndege zijazo ambapo unaweza kuona maelezo ya safari yako kwa urahisi na uangalie saa 24 kabla ya kuondoka
• Katika arifa za programu, mara tu wateja wanapojiandikisha wakati wa kuhifadhi au kuingia, unaweza kupokea arifa za kasoro zozote zinazoweza kutokea wakati wa safari yako ya kukimbia na sisi (mabadiliko ya lango, ucheleweshaji wa ndege n.k.)
• Rahisi kupata ikoni za skrini ya kwanza kuingia, kudhibiti uhifadhi wako na kuona hali ya ndege
• Uwezo wa kuunda na kuhifadhi maelezo mafupi ya eneo lako. Takwimu hizi za kibinafsi zinahifadhiwa kwenye kifaa chako ili ujaze kwa urahisi wakati wa kuhifadhi. Maelezo ya wasifu yanaweza kuingizwa mara moja kutumiwa wakati wowote wakati wa kuhifadhi nafasi - Jina la Kwanza, Jina la Mwisho, Nambari ya Maili ya Karibi, maelezo ya hati ya Kusafiri n.k.
• Menyu ya ufikiaji wa haraka wa kuhifadhi gari, weka hoteli, ratiba za upatikanaji wa ndege, huduma na maelezo kutoa viungo vya haraka kwa bidhaa na huduma zingine za kipekee za Shirika la ndege la Caribbean kama vile Kuboresha Caribbean, Club Caribbean, Likizo za Karibi, Ushuru wa Ushuru, Arifa za Ndege za Karibi na zaidi!
• Kituo cha mazungumzo ya moja kwa moja kuweza kuzungumza gumzo na wakala kidigitali wakati wa masaa ya kituo chetu cha simu.
• Kituo cha Usaidizi kufikia kiunga haraka ili kuweza kupata Maswali Yanayoulizwa Sana
• Uwezo wa kuhifadhi ndege ya ndani kati ya Trinidad na Tobago na ulipe kwa sarafu ya TTD.
