Habari za uwanja wa ndege: Lufthansa inasaini mkataba mpya wa utunzaji wa ardhi na Fraport

FRANKFURT, Ujerumani - Fraport AG na Deutsche Lufthansa AG walitia saini makubaliano mapya leo yanayohusu utunzaji wa ardhini kwa ndege zote za shirika hilo kwenye uwanja wake wa kimataifa wa Uwanja wa Ndege wa Frankfurt (FRA) kwa miaka nane ijayo. Akizungumzia makubaliano yaliyofikiwa kati ya kampuni zote mbili, mwenyekiti wa bodi ya mtendaji wa Fraport AG Dk.Stefan Schulte alisema: "Tunafurahi kwamba tunaweza kutoa ofa ya kusadikisha kwa Lufthansa, mteja muhimu zaidi katika uwanja wetu wa nyumbani wa Uwanja wa ndege wa Frankfurt. Mkataba huo mpya ni sehemu muhimu ya mkakati wetu wa kuendelea kutoa wateja wa moja kwa moja na wa moja kwa moja - mashirika ya ndege, abiria na watoa huduma ya vifaa - Mashuhuri wa Fraport Made in FRA ya hali ya juu ya mizigo na utunzaji wa mizigo. ”

Kuanzia Januari 1, 2011, makubaliano yanaendelea hadi Desemba 31, 2018. Washirika wote walikubaliana kutofunua maelezo yoyote ya ujazo wa mkataba. Huduma zilizowekwa chini ya mkataba ni pamoja na utunzaji wa abiria na mizigo yao na vile vile mizigo. Kwa hivyo, mgawanyiko wa kimkakati wa Ushughulikiaji wa Ardhi wa Fraport utaendelea kuwa na jukumu la kupakia na kushusha ndege za abiria za Lufthansa, kusafirisha mizigo, na kuhamisha abiria kwa basi kwenda na kutoka kwa ndege kwenye viwanja vya maegesho ya apron. Huduma za shehena ni pamoja na kupakia na kushusha shehena zinazotumiwa na Lufthansa Cargo AG pamoja na kusafirisha mizigo ya kawaida kwenda na kutoka ndege za abiria. Mkataba pia unajumuisha huduma za ziada sio sehemu ya shughuli za ndege za kawaida (kwa mfano, usafirishaji wa wanyama).

Sehemu zingine za mkataba uliopo, ambao hufafanua viwango vya ubora, umerekebishwa katika makubaliano mapya. Ubora wa huduma umechukua umuhimu mkubwa katika mkataba mpya na pia itaonekana katika bei. "Faida yetu ya ushindani ni usahihi na uaminifu. Bei yenyewe ipo tu kwenye karatasi. Wakati michakato ngumu na iliyounganishwa ya utunzaji wa ardhi inapita vizuri, basi tunaweza kuonyesha dhamana ya utoaji wetu wa huduma, ”alisisitiza Michael Muller, makamu wa rais mtendaji wa Fraport AG wa huduma za ardhini. Mkataba wa "mfumo wa ziada-malus" unatoa motisha kwa kutoa huduma bora na, wakati huo huo, hutoa fidia ya haki ikiwa utendaji wa pande zinazohusika haufikii malengo yaliyokubaliwa.