Kulingana na utafiti wa kujitegemea, idadi kubwa ya kufutwa kwa safari za biashara huponyoka udhibiti wa wasafiri wa biashara. Wasafiri hususia kutoa safari zao kwa sababu miadi yao imepangwa (42%). Kufutwa kwa mkutano (13%), maswala ya hali ya hewa (11%), wasiwasi wa usalama (9%), na kughairi ndege au ucheleweshaji (9%) ni sababu zingine za nje. Maswala ya kibinafsi huhesabu tu 14% ya kughairi.
Kwa kufurahisha, utafiti huo uligundua kuwa 88% ya safari zilizofutwa zilibadilishwa kwa wakati mwingine, 38% ambayo, hurejeshwa mara moja baada ya safari ya kwanza kufutwa.
Utafiti pia unaonyesha kuwa 68% ya wasafiri hawafuti sehemu zote za safari kwa wakati mmoja. 45% ya kughairi ndege kabla ya hoteli na 22% kuanza kwanza na malazi na kisha kufuta sehemu za hewa.
Sera za kughairi na ada zinazowezekana
Linapokuja suala la sera za kughairi na ada inayowezekana, utafiti unafunua kwamba 85% ya wasafiri wangependelea kujua ada kabla ya kuanza kughairi safari au wakati wa mchakato wa kughairi.
Kwa kweli, uwazi (37%) na kupatikana (20%) ya sera za kufuta na ada ndio wasiwasi kuu kwa wasafiri wa biashara. Walipoulizwa ni mambo gani ambayo wangependa kuboresha katika mchakato wa kughairi, mambo haya mawili huwa juu, pamoja na kupunguza muda unaochukua ili kuhakikisha kila kitu kimeghairiwa (22%), kupunguza hatua zinazohitajika kuchukua kughairi safari (10 %), na kuwa na njia ya haraka ya kughairi kutoka kwa kifaa chao cha rununu (10%).
