Ryanair inawaambia abiria kuchukua basi baada ya kutua kwenye uwanja wa ndege usiofaa umbali wa maili 480

0a1-6
0a1-6
Avatar ya Mhariri Mkuu wa Kazi
Imeandikwa na Mhariri Mkuu wa Kazi

Wasafiri wanaojaribu kuipeleka Uingereza kwa jua kali la msimu wa baridi waliachwa wamekwama katika uwanja wa ndege wa Romania kwa takriban siku moja baada ya kukimbia kwao 'kuelekezwa'. Abiria waliotarajia kusafiri haraka kwenda Ugiriki walijikuta wamechelewa masaa 24 na nchi tatu zikawa mbali.

Ndege ya Ryanair kwenda Thessaloniki huko Ugiriki iliondoka Uwanja wa Ndege wa Stansted London Ijumaa jioni kwa kile kilichopaswa kuwa ndege ya saa tatu. Walakini, hali mbaya ya hali ya hewa huko Ugiriki ilisababisha wafanyikazi wa kabati kugeuza kukimbia na kuharibu matumaini ya wale waliokuwamo kwenye bodi wakitafuta kufurahiya kinywaji cha usiku au chakula katika mji wa kaskazini mwa Uigiriki.

Badala ya kugeuza abiria 200 wa ndege kwenda Athene au viwanja vya ndege katika nchi jirani za Albania na Makedonia, ndege hiyo iliruka kaskazini, ikivuka Bulgaria kwenda mji wa Timisoara wa Kiromania.

Walikuwa tayari wamecheleweshwa sana, abiria walighadhabika wakati ndege hiyo ilipowapa basi kwenda Thessaloniki - safari ya zaidi ya 770km ambayo itachukua zaidi ya masaa nane kukamilisha.

Angalau watu 89 walikataa ofa hiyo, na badala yake walilazimika kungojea kwenye uwanja wa ndege mara moja. Baadaye walipanda ndege ya Aegean Airlines iliyoandaliwa na serikali ya Uigiriki, mwishowe walifika Thessaloniki kidogo baada ya saa 5 jioni Jumamosi, karibu masaa 24 kamili baada ya kuanza safari.

Tukio hilo lilisababisha wimbi la ghadhabu kwenye mitandao ya kijamii, na wengi wakidhani kwamba uamuzi wa Ryanair kugeuza kwenda Timisoara ulikuwa hatua ya kuokoa gharama, kwani ndege ya bajeti hutumia uwanja wa ndege kama msingi wa shughuli.

Kuomba msamaha kwa ugeuzwaji ambao "ulikuwa nje" ya udhibiti wao, Ryanair alisema kuwa wateja wangepewa mkufunzi waendako au wanaweza kusubiri ndege mbadala kupangwa baada ya "kutua kawaida huko Timisoara."

Tukio hilo linakuja chini ya wiki moja baada ya shirika la ndege la Ireland kupigiwa kura kama mwendeshaji mbaya zaidi wa muda mfupi anayehudumia viwanja vya ndege vya Uingereza, akipatia asilimia 40 tu ya idhini kutoka kwa zaidi ya watu 7,900 waliohojiwa. Ni mwaka wa sita mfululizo kwamba shirika la ndege limepata heshima hiyo ya kushangaza.

kuhusu mwandishi

Avatar ya Mhariri Mkuu wa Kazi

Mhariri Mkuu wa Kazi

Mhariri Mkuu wa Kazi ni Oleg Siziakov

Shiriki kwa...