Qatar Airways inafikia hadhi ya platinamu katika Programu ya Usafiri wa Haraka ya IATA

DOHA, Qatar - Shirika la ndege la Qatar ni shirika la ndege la kwanza katika Mashariki ya Kati kufikia hadhi ya platinamu katika Mpango wa Usafiri wa Anga wa Kimataifa wa IIT (IATA's) kwa kutambua mafanikio yake kwa kutumia teknolojia ya ubunifu kuwapa abiria usafiri wa anga haraka na rahisi. Makamu wa Rais Mtendaji wa Shirika la Ndege la Qatar, Bwana Mohsen Alyafei, alipokea tuzo hiyo kwa niaba ya Mtendaji Mkuu wa Kikundi cha ndege, Mheshimiwa Bwana Akbar Al Baker leo, kutoka kwa Mkurugenzi wa IATA Abiria, Pierre Charbonneau, huko Marsa Malaz Kempinski, The Pearl, ambapo shirika la ndege linashikilia Kikundi cha Usimamizi wa Uzoefu wa Abiria.

Shirika la ndege lilikutana na kiwango cha juu zaidi cha kusafiri kwa haraka cha IATA kwa kutekeleza mifumo ya huduma ya kibinafsi ambayo inashughulikia mahitaji ya abiria ulimwenguni kwa chaguo zaidi, urahisi, na udhibiti wa uzoefu wao wa kusafiri. Shirika la Ndege la Qatar linatumia teknolojia mpya, kutoka kwa vibanda hadi kwenye programu za rununu, kutoa njia kadhaa za kujitolea kuwezesha abiria kuingia, kuchapisha lebo za mizigo ya Q-nyumbani na kupata vifaa vya kushuka kwa mifuko haraka ulimwenguni, kuchanganua hati zao za kusafiri, rejea ndege, bodi ya kibinafsi na uripoti mifuko iliyokosa mkondoni.

Mtendaji Mkuu wa Kikundi cha Shirika la Ndege la Qatar, Bwana Al Baker, alisema: "Shirika la Ndege la Qatar ni shirika la ndege la kwanza Mashariki ya Kati kufikia sifa ya platinamu ya IATA, na ni shirika la ndege la sita tu ulimwenguni kufanikisha kiwango hiki cha hali ya juu tangu Usafiri wa Haraka. Msingi wa Programu. Haya ni mafanikio makubwa kwa shirika la ndege na inaendeleza azma yetu ya kuelezea upya uzoefu wa abiria.

"Mahitaji ya abiria ni kiini cha muundo wetu wa huduma, na tunataka kuwapa wageni wetu wote uzoefu bora zaidi wa kusafiri. Kwa wale abiria ambao wako vizuri kutumia teknolojia, Shirika la Ndege la Qatar limetoa fursa ya kujitumikia, kuwapa udhibiti na kubadilika wanaotamani katika safari yao yote na sisi. "

Mpango wa kusafiri kwa haraka wa tasnia ya ndege unajumuisha vigezo sita na viwango vitatu; kijani, dhahabu na platinamu. Shirika la ndege la Qatar limepata hadhi ya platinamu kwa kutoa huduma mbali mbali za kibinafsi kwa zaidi ya asilimia 80 ya abiria wake wanaosafiri kupitia kitovu chake cha kisasa, Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Hamad, na katika mtandao wake wote wa ulimwengu. Mnamo 2014 Qatar Airways ilipokea hali ya kijani ya Kusafiri kwa Haraka kwa kurahisisha michakato yake ya safari, na ikawa ndege ya kwanza katika mkoa huo kuwezesha abiria kuchapisha lebo za mizigo nyumbani.

Makamu wa Rais Mwandamizi wa Uwanja wa Ndege, Abiria, Mizigo na Usalama, Bwana Nick Careen, alisema: "Jitihada zinazoendelea za Shirika la Ndege la Qatar na suluhisho za ubunifu zinamaanisha kuwa zaidi ya asilimia 80 ya abiria wake sasa wamepewa suluhisho ambazo zinawawezesha kudhibiti wenyewe safari. Kulingana na tafiti za tasnia, zaidi ya asilimia 50 ya abiria wanataka kuharakisha uzoefu wao wa kusafiri kwa ndege na karibu asilimia 75 ya abiria ulimwenguni wanataka chaguzi zaidi za huduma za kibinafsi. Mwishowe, kwa kutoa chaguo zaidi na udhibiti zaidi kwa abiria, mashirika ya ndege yanaweza kufikia gharama za chini na mabilioni ya dola katika akiba ya kila mwaka kwa tasnia hiyo. "