Princess Cruises akiwa na shida: Princess alisimamisha safari zote

PrincessCruise
PrincessCruise
Imeandikwa na Juergen T Steinmetz

Princess Cruises ni biashara ya Dola Bilioni iliyolazimishwa kupiga magoti. Rufaa: Weka safari ya baharini na Wakuu

Sekta ya kusafiri kwa meli imepigwa sana na kuenea kwa Coronavirus. Kwa kujibu kwa vitendo kwa Cruise ya Princess katika mazingira yasiyotabirika yanayotokana na kuenea kwa ulimwengu kwa COVID-19 na kwa tahadhari nyingi, Princess Cruises ilitangaza kuwa itasimamisha kwa hiari shughuli za ulimwengu za meli zake 18 kwa miezi miwili (siku 60), na kuathiri safari zinazoondoka Machi 12 hadi Mei 10.

Wale ambao sasa wapo kwenye meli ambayo itaisha katika siku tano zijazo wataendelea kusafiri kama inavyotarajiwa hadi mwisho wa ratiba ili mipango ya kusafiri isivurugike. Safari za sasa ambazo zinaendelea na kupanua zaidi ya Machi 17 zitamalizika katika eneo linalofaa zaidi kwa wageni, wakijumuisha mahitaji ya kiutendaji. Princess atafanya kila linalowezekana kurudi kila nyumba ya wageni na huduma kubwa iwezekanavyo. Kwa wakati huu, shughuli zetu na timu za matibabu katika meli zote zitabaki macho katika utunzaji na huduma yao kwa wageni na wafanyakazi ndani.

Kwa wale ambao wameathiriwa na uamuzi huu wa biashara, Princess anawapa wageni nafasi ya kuhamisha 100% ya pesa zilizolipwa kwa safari yao iliyofutwa kwa safari ya baadaye ya chaguo lao. Ili kuongeza motisha ya ziada kwa wageni kukubali ofa hii, kampuni itaongeza faida ya mkopo ya baadaye ya ukarimu ambayo inaweza kutumika kwa nauli ya kusafiri au gharama za ndani. Kwa kuongezea, Princess ataheshimu ofa hii kwa wale wageni ambao walifanya malipo ya mwisho na kughairi uhifadhi wao mnamo au baada ya Februari 4, 2020. Mkopo wa baharini wa baadaye unaweza kutumika kwa safari yoyote inayopita Huenda 1, 2022.

Princess atalinda tume za washauri wa kusafiri juu ya uhifadhi wa safari zilizoghairiwa ambazo zililipwa kamili na kwa jumla ya mikopo ya baadaye ya baharini, kwa kutambua jukumu muhimu wanalocheza katika biashara na mafanikio ya meli.

Ikiwa chaguo la mkopo wa siku za usoni halifanyi kazi kwa wageni wengine, wataweza kujaza fomu ya elektroniki kwenye Princess.com kuomba kurudishiwa pesa. Princess anauliza wageni wasipige Kituo cha Kupigia simu kwa sababu ya uwezekano wa idadi kubwa ya simu na uwezekano wa nyakati za kusubiri kwa muda mrefu kwa sababu ya hatua hii ambayo haijawahi kutokea. Wageni na washauri wao wa kusafiri watatumwa mawasiliano juu ya jinsi ya kudhibiti kughairi na fidia inayotakiwa. Habari na maagizo ya kuomba kurudishiwa pesa hupatikana mkondoni kwa Princess.com

Wageni waaminifu, wafanyikazi, washirika wa washauri wa safari na washirika wa biashara ulimwenguni kote wameuliza ni nini wanaweza kufanya kusaidia Princess Cruises na wanachama wake zaidi ya 35,000 wa timu katika nyakati hizi zenye changamoto.

Jibu ni rahisi - kitabu cruise na Princess na ulete familia yako na marafiki. Kampuni inatoa zaidi ya ratiba 180 za maeneo maarufu na ya kigeni kote ulimwenguni.

 

<

kuhusu mwandishi

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz amekuwa akifanya kazi katika tasnia ya safari na utalii tangu akiwa kijana huko Ujerumani (1977).
Alianzisha eTurboNews mnamo 1999 kama jarida la kwanza mkondoni kwa tasnia ya utalii ya kimataifa.

Shiriki kwa...