Anaitwa Philip Stamm. Yeye ndiye Meneja Mkuu wa hoteli ya Hyatt Centric Times Square New York.
Pamoja na GM ambaye anajali kweli, na mahali, mahali, mahali, matokeo ni mchanganyiko wa kushinda kwa hoteli, haswa ikiwa eneo hilo ni nusu ya kuzuia kutoka kwa kile ulimwengu unajua kama "kituo cha ulimwengu" - Times Square .
Tovuti ya Hyatt inasema: "Hyatt Centric Times Square New York inakuweka katika moyo wa mojawapo ya miji yenye nguvu zaidi ulimwenguni, ikipunguza uzoefu wa kusafiri wa hali ya kawaida kwa msafiri wa kisasa. Jitambulishe katika utamaduni wa Big Apple kwa kukaa hatua mbali na vivutio mashuhuri. Baada ya kuingiza yote, kaa katika hoteli yetu maridadi ya Times Square, na huduma bora za kuoga; upya, vyumba vya wageni vya kisasa; na nafasi za upishi zilizoongozwa na ulimwengu. "
Mchapishaji wa eTN Juergen Steinmetz hivi karibuni alikaa katika hoteli hiyo ikifika saa 7 asubuhi. Hoteli hiyo ilinunuliwa kabisa usiku uliopita, na wafanyikazi wa dawati la mbele waliita wafanyikazi wengine wa kusafisha mapema ili kumtengenezea chumba. Wakati huo huo, alialikwa kiamsha kinywa kitamu katika mgahawa wa hoteli. Sasa hiyo ni mfanyikazi GM yoyote angejivunia. Philip anasema kwenye wasifu wake wa Linkedin: "Unapopenda timu yako, wanakupenda tena." Na hii inatafsiriwa kwa wageni wenye furaha wa hoteli.
Kiamsha kinywa kilikuwa cha kipekee kwa salmoni na bagels. Je! Inaweza kupata New York ya kawaida zaidi? Kitu pekee kilichohitaji kuboreshwa ilikuwa kahawa. Hoteli hiyo ilikuwa na mashine ya jadi ya espresso, ambayo ilikuwa nzuri, lakini ubora wa kahawa ulihitaji kuboreshwa.
Philip Stamm alimfikia Steinmetz kibinafsi na kujibu maoni yake ya kahawa: "Asante sana kwa mapendekezo maalum, ambayo tayari nimetuma kwa timu yangu kuchunguza zaidi."
Hoteli hiyo ina vifaa vya kutosha, kituo cha mazoezi ya masaa 24. Kile kinachoweza kuzingatiwa kuwa cha kawaida itakuwa ukosefu wa mashine ya shinikizo la damu. "Niliona hii katika Hoteli za Hyatt huko Japani, na ni wazo nzuri. Hoteli za Amerika zinapaswa kujifunza kutoka Japani, ”Steinmetz alisema.
Mpangilio wa chumba cha kisasa ni rahisi kwa wasafiri wa biashara ambao hutumia dawati kwa kompyuta yao ndogo, na maoni ni mazuri. Na wakati wa kupumzika ni wakati, wageni katika hoteli za Hyatt kila mahali wanapenda Vitanda Vikuu vya Hyatt.
Baada ya kukagua, "GM Philip Stamm aliacha barua yake ya kibinafsi ya kukaribisha na habari ya mawasiliano na akafuata barua pepe ya kibinafsi," alisema Steinmetz. "Nilivutiwa."
