Watu: "P" muhimu ya nne katika ushirikiano wa utalii

cnntasklogo
cnntasklogo

Kuendesha ndovu? Hakuna tena.

Picha za Tiger? Sio nafasi.

Kupanda magofu? Haikubaliki kabisa.

Mirija ya plastiki katika vinywaji vya hoteli? Haihitajiki, sasa inapotea.

Je! Unasoma mapema mila na nambari za kawaida? Mazoezi yanayokua.

Nyakati zinabadilika, wasafiri wanabadilika, na kwa pamoja sekta yetu inabadilika. Kwa bora.

Inashangaza sana kufikiria jinsi mistari inavyoonekana kati ya Zab. Sio muda mrefu uliopita ilikuwa juu ya 3Ps - Ushirikiano wa Umma / Binafsi. Imejumuishwa kwa miaka mingi, imeandikwa katika mikakati mingi ya Kusafiri na Utalii, na katikati ya sera nyingi, hizi Ps zinawakilisha ujumuishaji muhimu wa vikosi ili kuhakikisha kuwa maendeleo yanafanywa kwa jumla, kwa ufanisi, kwa ufanisi na endelevu. PPP ziliingizwa katika T & T DNA.

Katika muongo mmoja uliopita, hata hivyo, ulimwengu unaobadilika wa T & T, wote kutoka kwa sekta ya ndani na mtazamo wa wasafiri wa nje, umeona kuibuka kwa 4 P - Watu. Bidhaa, miradi, sera na makadirio yanaathiriwa moja kwa moja na Watu - wote wasafiri na watu wa eneo wanakoelekea.

Kwa nini mabadiliko haya? Kwa nini sasa?

Ukuaji wa Usafiri na Utalii wa kimataifa (T&T) unaokuja na ukuaji wa teknolojia umekua sauti ya msafiri. Uzoefu ulioshirikiwa, mzuri na mbaya, hauwezi kufikia ulimwengu kwa kugusa kwa ufunguo wa simu ya rununu. Watu binafsi, bila kujali utaifa wao, majukumu ya kitaalam na vitambulisho vya kibinafsi, wanaweza kufanya sauti zao zisikike, kwa sauti kubwa na wazi na sasa. Kibinafsi nyuma ya utu sasa inaweza kusonga mbele. Kama vile maoni yao.

Kwa njia zote, kila mahali, tunaishi katika ulimwengu uliounganishwa.

Kwa sababu hii, kushinikiza / kuvuta kwa tasnia moja na msafiri imekuwa njia mbili. Kama vile tasnia ya T&T inabadilika na kubuni kwa njia ambazo ni nyeti zaidi na busara kuhusu uendelevu wa ulimwengu wetu ulioshirikiwa, wasafiri pia wanabadilisha matakwa na matakwa yao, hawataki chochote cha kufanya na kudhuru.

KUONGOZA KUPITIA VIONGOZI WA UNITING

Sekta ya T&T ya ulimwengu, ikigundua muunganisho huu muhimu, muhimu sana wa ulimwengu wetu wa kusafiri ulioshirikiana, inachukua hatua madhubuti kuhakikisha kuwa mageuzi ya tasnia yana maana kweli, endelevu, na sawa kwa maeneo, watu na sayari. Kwa kufanya hivyo, ulinzi wa faida utafuata.

2018 WTTC Global Summit, tukio muhimu kwenye ratiba ya viongozi wowote wa T&T mwaka huu, lilifanyika Buenos Aires hivi majuzi. Mwangwi muhimu wa Mikutano ya G20 inayofanyika pia katika mji mkuu wa Argentina mkutano huo uliwaleta pamoja viongozi zaidi ya 800 wa kimataifa katika sekta ya umma na ya kibinafsi, wakiwemo Wakuu kadhaa wa Nchi, Mawaziri wa Utalii, Marais na Wakurugenzi wakuu wa biashara za usafiri za kimataifa na kikanda, NGOs na Vyombo vya Habari, kama WTTC kama ilivyoelezwa katika muhtasari wa mkutano huo, 'uliza maswali magumu yanayokabili ubia wa Utalii na Utalii leo, chunguza hii inamaanisha nini kwa siku zijazo, na uonyeshe jukumu la sekta katika ulimwengu wetu unaoendelea kwa kasi na usiotabirika zaidi.'

Chini ya kaulimbiu ya 'Watu Wetu, Ulimwengu Wetu, Baadaye Yetu', mkutano huo ulifungua mazungumzo mazito, mazito juu ya kile sekta ya ulimwengu inaweza na inapaswa kufanya kulinda na kuelekeza nguvu ya sekta hiyo kama nguvu ya wote, kwa wote, kwa muda mrefu. Kwa kuongezea, mkutano huo ulitoa mwito wa kuchukua hatua kwa viongozi wote waliopo ili kusonga mbele na kuahidi kushiriki katika mipango muhimu ambayo itahakikisha maswala muhimu yanashughulikiwa katika ngazi zote - ulimwenguni na ndani, kutoka kwa serikali kupitia wafanyabiashara hadi wasafiri.

Kwa nini? Kwa sababu Hakuna mistari ya kugawanya wakati wa kuchukua hatua kulinda watu wetu, ulimwengu wetu, maisha yetu ya baadaye.

Moja ya mipango iliyo mbele ya juhudi hizi: biashara haramu ya wanyamapori - chanzo kinachoongezeka cha uhalifu ambacho kinagharimu ulimwengu wetu kimazingira, kijamii, kiutamaduni na kimaadili. Utiaji saini wa Azimio la Buenos Aires kuhusu Usafiri na Utalii na Biashara Haramu ya Wanyamapori na WTTC wanachama ilikuwa ishara yenye nguvu ya kujitolea kwa tasnia, ulimwenguni kote na katika mlolongo wa uzoefu wa kusafiri.

NGUVU YA WATU KATIKA BAADAYE TUENDELEZO DUME

Moja ya nguzo nne za tamko hilo, ambalo linasisitiza haja ya 'kuongeza uelewa kwa wateja, wafanyakazi na mitandao ya biashara', liliguswa sana na mojawapo ya WTTCWanachama wa muda mrefu na wa muda mrefu: Brett Tollman, Mtendaji Mkuu wa The Travel Corporation (TTC).

Kuchukua nguvu ya watu kwa moyo na mbele ya biashara yake ya kimataifa ya kusafiri inayowakilisha biashara zaidi ya 40 kwa nchi zaidi ya 70 kupitia chapa 29 za kushinda tuzo, Tollman anajua nguvu ya sauti moja kupigania ujumbe mmoja wazi kwa mamilioni ya watu. Jalada lake la kampuni huleta zaidi ya wasafiri milioni 2 kwa mwaka kupitia wafanyikazi wake zaidi ya 10,000.

Kipengele cha 'watu' cha TTC kila wakati kimeonwa kuwa mali kubwa zaidi ya shirika, wasafiri wa TTC na wafanyikazi wao ni watukuzaji wenye nguvu na wahamasishaji wa mabadiliko chanya, moja kwa moja kwa mamilioni. Ili kuhakikisha kuwa uwezo wa kuunda mabadiliko haya yanapelekwa kwa njia ambayo inakuza kushinikiza / kuvuta kati ya tasnia na watu binafsi, TTC iliunda TreadRight Foundation. Iliyoongozwa na Tollman msingi, 'kazi isiyo ya kupata faida kuhakikisha mazingira na jamii tunazotembelea zinabaki mahiri kwa vizazi vijavyo' leo inajivunia kuwa na miradi zaidi ya 50 ya ushirikiano endelevu wa utalii inayofanya kazi ulimwenguni kote ambayo wafanyikazi na wasafiri sawa wanaweza kucheza moja kwa moja sehemu yao. Hivi ndivyo, kwa maoni ya Tollman, mabadiliko mazuri ni endelevu kupitia mabadiliko ya tabia.

Kama ilivyoelezwa na Shannon Guihan, Mkurugenzi wa Programu ya TreadRight Foundation:

"Katika TreadRight, tunaelewa athari ambayo uzoefu wa kusafiri unaweza kushikilia. Tunapoingiza maendeleo madhubuti ya jamii au ujumbe wa uhifadhi wa wanyamapori katika uzoefu huo, ujifunzaji huo hautasahaulika haraka. Tumeunda mustakabali wao vizuri, na nafasi ya kuunda mabalozi kutoka kwa kila mgeni ni kwa nini tunafanya kile tunachofanya. "

Je! Kampuni za kusafiri zina jukumu gani katika kubadilisha tabia na mitazamo ya wasafiri. Guihan anaunga mkono maoni ya Tollman, akielezea wazi imani kwamba tasnia ina:

“Wajibu mwingi. Kusafiri ni kutoroka. Ni fursa ya kuondoka siku hadi siku nyuma na ujizamishe katika mpya, tofauti, na ya kushangaza. Pia iliyoachwa nyuma ni majukumu yetu. Hii inamaanisha nini kwa wengi ni kwamba wakati tunaweza kujua matumizi yetu ya rasilimali nyumbani, wakati tunasafiri wengi wetu tunasahau hisia hizi. Ni ukweli mbaya, na hapa ndipo jukumu la mtoa huduma wa kusafiri haliwezi kuzidiwa. Lazima tumpe msafiri maarifa na fursa ya kufanya chaguo sahihi, kuwajibika katika nyumba yetu ya muda mfupi kama tulivyo katika nyumba yetu ya kudumu. ”

Guihan hufanya kiunganishi kati ya TreadRight, TTC na WTTC kikamilifu, kupata uzi wa dhahabu unaopitia watu wetu, ulimwengu wetu, maisha yetu ya baadaye:

"Mwisho wa siku, popote wasafiri wanapojikuta, mahali hapo ni nyumbani kwa mtu."

<

kuhusu mwandishi

Anita Mendiratta - Kikundi Kazi cha CNN

Shiriki kwa...