Shirika la ndege la Fiji likijiandaa na kuanza tena kwa safari za ndege

Shirika la ndege la Fiji likijiandaa na kuanza tena kwa safari za ndege
Shirika la ndege la Fiji likijiandaa na kuanza tena kwa safari za ndege
Avatar ya Harry Johnson
Imeandikwa na Harry Johnson

Fiji Airways, Shirika la Ndege la Kitaifa la Fiji, leo limeelezea mpango wake wa kurejea kwa safari za ndege mara tu vikwazo vya mipakani vitakaporahisishwa na mahitaji ya usafiri kurudishwa. Mpango wa Travel Tayari unaeleza dhamira ya shirika la ndege katika kulinda afya na usalama wa wateja na wafanyakazi wake. Hii ni pamoja na kuundwa kwa jukumu jipya la ndani la Mabingwa wa Afya kwa Wateja waliohitimu kimatibabu. Jukumu hili litasimamia na kudumisha hali njema, usalama wa matibabu ya wateja na kukuza afya kupitia mwingiliano wa huduma kwa abiria na wafanyakazi ndani ya ndege na uwanjani kwa kila safari ya ndege kwenye mtandao wa kimataifa wa Fiji Airways.

Bw. Andre Viljoen, Mkurugenzi Mkuu na Mkurugenzi Mtendaji wa Fiji Airways alisema: “Timu zetu za ndani, ikiwa ni pamoja na mshauri wetu wa matibabu ya usafiri wa anga Dk. Rounak Lal, zimekuwa zikifanya kazi kwa karibu na mamlaka za afya na wadau wengine ili kupata Fiji Airways Tayari Kusafiri. Tumekagua maeneo yote ya mwingiliano kote katika Uzoefu wa Wateja wa Fiji Airways, na kuchukua mwongozo kutoka kwa Shirika la Afya Ulimwenguni, IATA na ICAO kuandaa ulinzi ulioimarishwa kwa wageni na wafanyikazi wetu tunaporejelea safari za ndege za kimataifa."

Barakoa za uso zitakuwa lazima kwa usafiri kwa wateja wa Fiji Airways na Fiji Link mara tu safari za ndege za kimataifa zitakapoanza, na wageni wanashauriwa kuwa na hizi kabla ya kuwasili kwenye uwanja wa ndege kwa ajili ya utoaji wa pasi za kuabiri. Wateja wote lazima wavae vinyago vyao popote inapowezekana katika safari yao yote, isipokuwa watoto wadogo na wale ambao hawawezi kufanya hivyo.

Wafanyakazi wote wanaowakabili wateja watavaa Vifaa vya Kinga vya Kibinafsi (PPEs). Hii ni pamoja na ofisi ya mauzo, wafanyakazi wa uwanja wa ndege na mapumziko, pamoja na wafanyakazi wa cabin. Huduma na uzoefu wa ndani ulioundwa upya itapunguza mawasiliano kati ya wateja na wafanyakazi huku ikidumisha ukarimu wa kipekee wa shirika la ndege la Fiji.

Baadhi ya hatua na ushauri kwa wateja wa kimataifa ni kama ifuatavyo:

 

Kabla ya Kuruka:

  • Wateja walio na salio wataweza kuzitumia kwa urahisi kwa safari za baadaye za ndege kwenye Shirika la Ndege la Fiji - hadi tarehe 31 Desemba 2021. Kuhifadhi nafasi kwa kutumia mikopo iliyohifadhiwa kunaweza kufanywa kupitia Kituo cha Kuhifadhi Nafasi, na kunapatikana hivi karibuni kwenye Dhibiti Uhifadhi Wako kwenye tovuti.
  • Vizuizi vya nafasi za kukaa na kuingia vitatumika katika Ofisi zote za Mauzo za Fiji Airways.
  • Wateja wanashauriwa kujifahamisha na taarifa za hivi punde kuhusu mahitaji ya kuingia mahali wanapoenda kwa kutembelea kitovu cha Travel Ready kwenye tovuti ya Fiji Airways.
  • Wateja wanaojisikia vibaya siku yao ya kusafiri wanashauriwa sana kutosafiri, na kuweka tena nafasi ya kusafiri hadi siku tofauti. Wateja wasio na afya wanaweza kukataliwa kupanda kwenye uwanja wa ndege.
  • Ndege zote za Fiji Airways na Fiji Link hufanyiwa usafishaji wa kina kila siku, ambao unajumuisha 'kukunja ukungu' na kufuta nyuso zote kwa viuatilifu vilivyoidhinishwa mahususi, ambavyo vinafaa dhidi ya wigo mpana wa viumbe vidogo.

 

Katika uwanja wa ndege:

  • Wateja wanaweza kutarajia uchunguzi wa afya ulioimarishwa, ikijumuisha ukaguzi wa halijoto
  • Kaunta za umbali wa kimwili na zilizotenganishwa zitatekelezwa katika viwanja vingi vya ndege, na vitakasa mikono vitapatikana kwa matumizi.
  • Mifuko yote iliyowekwa ndani itasafishwa kabla ya kupakiwa kwenye ndege
  • Kupanda kutafanywa kwa safu za viti (kuanzia nyuma ya ndege ya Fiji Airways na mbele ya ndege ya Fiji Link), ili kupunguza mawasiliano kati ya wateja.

 

Kwenye chumba cha kupumzika:

  • Kuketi kwa umbali wa kimwili na kuketi kwa nafasi kutatekelezwa kupitia Fiji Airways Premier Lounge kwenye Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Nadi, na vitakasa mikono vitapatikana kwa matumizi.
  • Dining zote zitatolewa Ala Carte
  • Hatua nyingine zitatekelezwa, ikiwa ni pamoja na kuweka nafasi kwa ajili ya matumizi ya vifaa vya kuoga

 

Kwenye bodi:

  • Hewa ya ndani ya kabati katika ndege zote za jeti huchujwa na kusambazwa tena kupitia vichujio bora vya HEPA (High Efficiency Particulate Arrestors). Kwa wastani, hewa ya ndani ya kabati hubadilika kabisa kila dakika 3. Hiki ni kiwango cha juu zaidi cha mtiririko kuliko kile ambacho watu hupitia katika mazingira mengine ya ndani.
  • Vyoo vya ndani vitasafishwa mara nyingi zaidi kutokana na kuruka, na nyuso zenye mguso wa juu zitasafishwa kila baada ya safari ya ndege.
  • Wateja wa darasa la biashara wataendelea kufurahia milo ya kozi tatu, ambayo sasa hutolewa kwenye trei moja.
  • Huduma ya mlo iliyorahisishwa kwa Daraja la Uchumi itatolewa katika kifurushi maalum cha 'Chakula cha Mawazo', ambacho kinapunguza mawasiliano kati ya wateja na wafanyakazi. Kifungashio hiki ambacho ni rafiki wa mazingira ni salama kwa matumizi, na kitaokoa hadi lita nusu milioni za maji kwa mwaka na kuondoa hadi tani mbili za plastiki kila mwaka kutoka kwenye bodi.
  • Majarida na magazeti hayatapatikana kwenye bodi. Wateja watapokea vifaa vya sauti vilivyosafishwa katika pakiti zilizofungwa.
  • Seti za huduma za Hatari ya Biashara zitajumuisha barakoa zilizoundwa mahususi, pamoja na glavu za mikono na vifurushi vya usafi.
  • Mbali na kuanzishwa kwa Mabingwa wa Afya ya Wateja waliohitimu kimatibabu, wafanyakazi wa kabati na marubani watafunzwa mahususi kwa ajili ya shughuli za ndege katika ulimwengu wa usafiri wa COVID-19, ikiwa ni pamoja na kushughulikia masuala ya matibabu ndani ya ndege.

"Hizi ni baadhi tu ya hatua nyingi, vitendo na mabadiliko ambayo wateja wetu na wafanyikazi wanaweza kutarajia kwa ulinzi wao. Tutaendelea kuongozwa na wadau wetu na mamlaka za afya katika juhudi zetu. Bila shaka, tunasalia kunyumbulika na tunaweza kuongeza hatua inapohitajika au inavyotakiwa na nchi tunazofanyia kazi. Jambo moja muhimu ambalo litatekelezwa, lakini bado halijajulikana, ni vikwazo vya kuingia au mahitaji ya Fiji na maeneo mengine kwenye mtandao wetu. Kwa kuzingatia hali ya 'kioevu' inayotarajiwa ya mahitaji ya mpaka yanayohusiana na COVID-19 - ikiwa ni pamoja na uwezekano wa kuwekwa karantini unapowasili - tunawahimiza wateja wote kujifahamisha na kile wanachopaswa kutarajia kabla ya kusafiri kupitia kitovu cha Tayari Kusafiri."

Bw. Viljoen aliongeza kuwa ulinzi zaidi na uboreshaji wa uzoefu wa wateja unaosisimua wa kipekee kwa Fiji Airways utafichuliwa hivi karibuni. Hii inajumuisha maelezo zaidi kuhusu jukumu la Mabingwa wa Siha kwa Wateja, pamoja na kupanua tuzo la shirika la ndege la bidhaa ya watoto ya Lailai Land iliyoshinda tuzo na huduma maarufu ya Kuingia kwenye Mapumziko.

Fiji Airways itasubiri idhini kutoka kwa mamlaka nchini Fiji na masoko yake kuu ya kimataifa kabla ya kutangaza ratiba za ndege za kimataifa. Kwa sasa, safari za ndege za kimataifa zimesalia kughairiwa hadi mwisho wa Julai 2020.

#ujenzi wa safari

kuhusu mwandishi

Avatar ya Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson amekuwa mhariri wa kazi kwa eTurboNews kwa mroe zaidi ya miaka 20. Anaishi Honolulu, Hawaii, na asili yake ni Ulaya. Anafurahia kuandika na kufunika habari.

Shiriki kwa...