MADRID, Uhispania - Ili kuongoza njia ya kutoa uzoefu wa kushangaza katika jiji la Madrid, Kikundi cha Hoteli cha NH kimefunua leo katika Mkusanyiko wa NH Eurobuilding dhana mpya ya Premium kwa wageni wake: Kiwango cha VIP. Uzoefu huu wa kipekee unahakikishia huduma ya kipekee na ya kibinafsi kutoka kwa chapa ya Ukusanyaji wa NH.
Kiwango cha VIP huwawezesha wageni kufurahiya huduma za kipekee iliyoundwa ili kuhakikisha uzoefu wa kipekee, kama vile kuweka nafasi maalum katika DiverXO na David Muñoz, mgahawa pekee na nyota tatu za Michelin huko Madrid; huduma ya kipekee ya Mahusiano ya Wageni; na upatikanaji wa chumba cha kupumzika cha kibinafsi kwa mikutano.
Ukusanyaji wa NH Eurobuilding imekuwa hoteli ya kwanza katika Kikundi cha Hoteli cha NH kuanzisha uzoefu wa kiwango cha VIP, ambayo inatarajiwa kupatikana hivi karibuni katika hoteli zingine za Mkusanyiko wa NH ulimwenguni kote. Chapa ya Premium ina hoteli za nyota nne na tano zilizo na tabia tofauti, katika maeneo bora na yenye vifaa maalum ambavyo hufanya wageni kukaa kukumbukwa na kuhakikisha uzoefu wa kipekee.
"Tangu kufunguliwa tena kama kitovu cha Mkusanyiko wa NH nchini Uhispania, Ukusanyaji wa NH Eurobuilding imekuwa hoteli bora zaidi ya burudani na biashara huko Uropa, ikiwapatia wageni wanaotarajia" kitu zaidi "kutoka kwa safari zao kila kitu wanachohitaji ili kufanya kukaa kwao kuwa uzoefu usiosahaulika," alisema. Hugo Rovira, Mkurugenzi Mtendaji wa Kitengo cha Biashara cha Uhispania, Ureno na Andorra cha Kikundi cha Hoteli cha NH. "Ingawa ubora wa huduma umekuwa msingi wa msingi wa hoteli hii maarufu, sasa, baada ya utekelezaji wa kiwango chetu kipya cha VIP, uzoefu wa wageni unafikia kiwango cha juu zaidi. Hii itafanya kukaa katika hoteli na katika jiji la Madrid yenyewe kuwa ya kipekee kabisa. ”
Uzoefu wa ajabu
Dhana hii mpya ya huduma na upekee ni pamoja na eneo la mapokezi ya kibinafsi, kuingia mapema kutoka 12:00 na kuchelewa kutoka hadi 14:00, karama ya kukaribisha ndani ya chumba, huduma ya kipekee ya Mahusiano ya Wageni, eneo la kibinafsi kwenye chumba cha kifungua kinywa, sekretariari huduma, ufikiaji wa Kituo cha Fitness & Wellness katika vituo vya Metropolitan na kuweka nafasi ya upendeleo katika DiverXO, mkahawa wa nyota tatu tu wa nyota ya Michelin huko Madrid, ambayo iko ndani ya hoteli hiyo.
Ukusanyaji wa NH Eurobuilding inafunua vyumba 64 vya kiwango cha VIP ambavyo vinatoa wageni uzoefu tofauti ndani ya hoteli. Hizi zinajumuisha vyumba 13 vya Premium 36 m² na maoni, 24 Premium 40 m² vyumba na mtaro, ziko kati ya sakafu 4 na 9, vyumba vya Premium na matuta na maoni, ziko kati ya sakafu 18 na 10, 14 Premium High-Tech 2 m² vyumba, 40 Junior 4 m Junior Duplex Suites, 60 Junior 2 m² Suites na mtaro wa kibinafsi na 110 Rais 1 m² Suite. Vyumba hivi vimebuniwa kuwapa wageni raha ya hali ya juu na faragha ambapo wanaweza kufurahiya matibabu ya kipekee na anuwai ya bidhaa na huduma za kibinafsi, zote kwa nia ya kuhakikisha kuwa Kikundi cha Hoteli cha NH kinatoa uzoefu wa kipekee zaidi.
Kwa kuongezea, kiwango cha VIP pia kinatoa ufikiaji wa chumba cha mapumziko cha VIP, kilicho katika eneo la kati la gorofa ya 15, ambapo wageni watapata chumba cha mkutano cha kibinafsi, kiamsha kinywa kidogo, magazeti anuwai kamili na baa inayohudumia vinywaji vya bei ya juu na vitafunio vya chakula cha mchana kwa siku nzima. Uzoefu pia unaenea hadi nje ya hoteli, ambayo wageni ambao wamechagua Kiwango cha VIP wanaweza kuomba huduma za ziada kama vile Shopper ya kibinafsi na usafiri wa kibinafsi, kuwawezesha kupata zaidi kutoka kwa ziara yao kwa jiji la Madrid.
Kwa kushirikiana na El Corte Inglés wa Paseo de la Castellana (Madrid), Ukusanyaji wa NH Eurobuilding pia inatoa Mpango wa Tuzo ya 10% kwa watalii wa kigeni, kuwawezesha kukusanya 10% ya ununuzi wao ambao utapunguzwa kutoka kwa ununuzi wao ujao kwenye duka hili. , pamoja na kinywaji cha kukaribishwa na tapas au ununuzi wa kibinafsi wa Ushuru wa Bure kwa wateja kutoka nje ya Jumuiya ya Ulaya. Sawa na huduma ya Mkufunzi Binafsi, hizi ni pamoja na huduma za kawaida zinazopatikana kwa wageni.
Kwa kuongezea, kiwango cha VIP kinapeana wateja wake huduma kama vile VIP Card Las Rozas Village na punguzo la 10% kwa bei ya duka, 50% katika Shopping Express na karibisha huduma za vinywaji; Huduma ya Ufahari ya Europcar (magari ya malipo), na utoaji kwa mlango wa hoteli; urahisi wa kufikia Makumbusho ya Prado na Thyssen; upatikanaji wa kutoridhishwa kwa sanduku la VIP kwenye uwanja wa mpira wa Real Madrid; na ufikiaji wa uzoefu wa kipekee (bila bei) katika Mkusanyiko wa NH Eurobuilding kwa wateja wa MasterCard
Ambapo siku za usoni tayari ni ukweli
Ukusanyaji wa NH Eurobuilding ilifunguliwa tena milango yake mnamo Oktoba 2014, baada ya mpango kamili wa ukarabati ili kuifanya iwe alama ya chapa ya Ukusanyaji wa NH ya Kwanza huko Uhispania. Tangu wakati huo, hoteli hii ya kupendeza huko Madrid imekuwa kiongozi wa kimataifa katika tasnia ya hoteli kutokana na mchanganyiko wa eneo lake la upendeleo, huduma ya Premium, toleo lisilolinganishwa la upishi na kujitolea thabiti kwa uvumbuzi wa kiteknolojia, na kuifanya kuwa waanzilishi katika sekta ya hoteli.
Ukusanyaji wa NH Eurobuilding inaendesha mpango wa Maabara ya Hai, maabara pekee ya teknolojia hai katika tasnia ya hoteli, ambapo wageni wanaweza kujaribu maendeleo ya kiteknolojia ya hivi karibuni, na pia kujaribu suluhisho anuwai kama vile chaja zisizotumia waya au mifumo ya ufuatiliaji wa usingizi. Kwa kuongezea, Ukusanyaji wa NH Eurobuilding inakubali teknolojia mpya kwa kujumuisha dari iliyovutia katika ukumbi wa hoteli ambao una skrini kubwa zaidi ya taa ya LED (300 m²) ulimwenguni.
Zaidi ya hayo, hoteli hutoa suluhu za hivi punde zaidi za kiteknolojia ili kukidhi mahitaji yote ya sehemu ya Mikutano na Matukio, kama vile SMART Room System™ kwa ajili ya suluhisho la kongamano la video la kizazi kijacho la Microsoft® Lync® Online au 3D Holographic Technology, iliyotekelezwa kwa mara ya kwanza na. kwa misingi ya kudumu katika msururu wa hoteli, na ambayo inaweza kuunganishwa na hoteli nyingine za Kikundi. Kituo hiki cha kipekee kiliwezesha NH Collection Eurobuilding kuandaa mkutano wa kwanza wa wanahabari wa holographic.
Iko katikati ya wilaya ya kifedha ya Madrid na dakika 10 kutoka kituo cha kihistoria, Ukusanyaji wa NH Eurobuilding hutoa uzoefu wa wateja wa kushangaza, na vyakula bora juu kwenye orodha. Hoteli hiyo ina hoteli ya DiverXO ya David Muñoz, mkahawa wa nyota tatu tu wa nyota ya Michelin huko Madrid, na DOMO ya Roncero & Cabrera, inayoendeshwa na mpishi Luis Bartolomé na Paco Roncero kaimu kama mshauri, DOMO Lounge & Terrace na Cabrera, inayoendeshwa na bartender anayejulikana Diego Cabrera, na 99 Sushi Bar, wakihudumia vyakula vya Kijapani vya haute huko Uhispania.
Utoaji huu wa kipekee, pamoja na nyongeza mpya ya kiwango cha VIP, imeundwa kupitisha matarajio ya wateja wanaohitaji sana kwa kutoa uzoefu usioweza kushindwa.
