Mawazo ya Biashara katika Enzi ya Magonjwa ya Gonjwa

1. COVID-19 haikusababisha tu ugonjwa na kifo kwa maisha ya wanadamu, lakini kuzorota kwa kusafiri na utalii na bidhaa zake.
2. Jinsi ya kukata rufaa kwa wasafiri ambao wamezoea kuishi katika mazingira yaliyofunikwa ili kurudi kwenye maeneo ya kutembelea.
3. Mikakati ya biashara na maoni kwa wafanyabiashara wa kusafiri na maafisa wa utalii.

---

Hata kwa kuwasili kwa chanjo na chanjo kubwa zenye matumaini, viongozi wa utalii wanajua kuwa miezi michache ijayo haitakuwa rahisi. Katika maeneo mengi, kumekuwa na wimbi la pili au la tatu, na mataifa mengine sasa yanashughulikia aina mbadala za virusi. Hadi janga liishe, itakuwa muhimu kuongeza ujuzi wetu wa uuzaji kwa bidhaa zinazoonekana na kwa bidhaa ambazo haziwezi kushikika lakini ni sehemu ya uzoefu wa utalii na utalii. Kwa sababu ya mtikisiko wa uchumi wa COVID-19 kote ulimwenguni, jinsi tunavyouza na kuuza bidhaa kunaweza kuamua tofauti kati ya mwaka unaokubalika wa kupona na mwaka wa kufeli kwa biashara. Zaidi kuliko hapo awali kwa biashara nyingi. msimu huu wa baridi (wa ulimwengu wa kaskazini) unaojiunga na chemchemi unaweza kukabiliwa na hali ya kutengeneza-au-kuvunja.

Hali ya kutokuwa na uhakika wa kiuchumi imejidhihirisha kwa njia nyingi - masoko mengi ya hisa yapo kwenye kasi, kuongezeka kwa ukosefu wa ajira ni shida kubwa, mashirika ya ndege hayajapata, na mapato ya ushuru yapo ulimwenguni kote. The viwanda vya kusafiri na utalii kuwa na jukumu muhimu zaidi katika kusaidia uchumi wa ndani na wa kitaifa kupata nafuu.

Kuelekea mwisho huu, Tidbits za Utalii inatoa ufahamu juu ya uuzaji. Daima ni wazo nzuri kukumbuka kuwa uuzaji sio uuzaji na baada ya kipindi ambapo ununuzi ulihama kutoka kwa duka kwenda kwa kompyuta, wamiliki wa duka na maafisa wa utalii watalazimika kufanya kazi ngumu sana kupata wateja tena.

Uuzaji ni juu ya kumfanya mteja au mteja aje kwenye duka au mahali pa biashara, na uuzaji ndio hufanyika mara tu mtu anapoamua kuingia kwenye eneo hilo. 

Kwa sababu ununuzi una jukumu muhimu sana katika utalii, ni muhimu kwamba wataalamu wote wa utalii pia wajue kitu juu ya uuzaji na kufanya kazi na wamiliki wa duka na wafanyabiashara. Wataalam wa Utalii hawajisahau kwamba ikiwa ununuzi ni mchezo mkubwa wa utalii na ikiwa ununuzi umepunguzwa kununua mtandaoni, basi wamepoteza sio tu sehemu muhimu ya faida ya utalii lakini pia shughuli muhimu ya utalii. 

Mara nyingi wataalamu wa utalii hutumia pesa nyingi kwenye utafiti, ubunifu, na pesa kwenye uuzaji na kidogo sana juu ya jinsi wanavyowasilisha bidhaa zao au kinachotokea baada ya mgeni kufika eneo la tukio. Vivyo hivyo kwa wasomi wa utalii ambao wanaweza kusisitiza data ambazo hazisaidii kila wakati watu wanaofanya kazi katika tasnia ya utalii. Kusaidia na mikakati ya uuzaji, Tidbits za Utalii inatoa kanuni na maoni kadhaa ya msingi:

-Kumbuka kuwa unaweza kuuza sio vitu tu, bali pia maoni, na dhana. Utalii ni juu ya maoni na uundaji wa kumbukumbu. Bidhaa hizi zinapaswa pia kuuzwa kwa uangalifu. Haijalishi ni bidhaa gani ya utalii, ionyeshe katika maeneo na mazingira anuwai ili wazo liingie kwenye fahamu na mgeni abaki katika eneo lako kwa muda mrefu.

-Buni maonyesho na mahitaji ya walaji akilini. Jumuisha kwenye nakala za maonyesho na habari ambayo ni muhimu badala ya kupendeza tu. Kwa mfano, ikiwa unauza kipeperushi sheria ni: rahisi ni bora zaidi. Vipeperushi vingi sana vya utalii vimejazwa habari kwamba mwishowe hakuna mtu anayesoma chochote.

-Epuka machafuko na uendeleze mandhari. Sana sana kamwe sio nzuri! Ikiwa kuna matoleo mengi sana au matoleo mengi akili mara nyingi huchanganyikiwa. Chagua mandhari, yafanye iwe wazi, na wape watu ruhusa kuona kile ulicho nacho bila kujichanganya akili zao. Watu wengi wanaweza kuzingatia jambo moja bila usumbufu lakini mada nyingi katika sehemu moja huunda hali za usimulizi wa akili.

-Chukua wakati wa kukosoa mahali pako pa biashara na ofisi yako kutoka kwa mtazamo wa uuzaji. Changanua jinsi ulivyopanga nafasi yako, kuwa nafasi hiyo duka, ofisi ya wageni, kivutio au hata shule. Je! Ni jambo gani la kwanza ambalo mteja wako au mgeni huona? Je! Umeunda aina gani ya mandhari, na inaboresha bidhaa unayouza? Je! Mlango wako umejaa vitu au baridi sana kihemko? Je! Eneo lako linanukaje? Je! Kuna maua kwa wingi au eneo ni chafu? Usisahau umuhimu wa vyumba vya kupumzika. Watu wana uwezekano mkubwa wa kununua mahali ambapo vyoo ni safi.

-Haijalishi bidhaa yako inaweza kuwa nini, tafuta njia za kuvutia macho. Mara nyingi vitu vikubwa na vyenye rangi vitavutia wateja kuwaruhusu waangalie bidhaa zinazozunguka. Ufunguo wa uuzaji mzuri ni ubunifu. Ikiwa bidhaa yako au bidhaa haijawasilishwa kwa nuru nzuri, mteja atapuuza. Maelezo na utunzaji ni muhimu. Kumbuka kwamba kanuni hii inashikilia ukweli sio tu kwa bidhaa zinazoonekana kama bidhaa za duka lakini pia bidhaa zisizogusika, hafla na hata elimu.

Taa inapaswa kutimiza lengo / mada yako badala ya kufanya kazi dhidi yake. Kuna wakati wa kila aina ya taa. Fikiria ni nini unajaribu kutimiza. Je! Lengo lako ni kufanya biashara yako ionekane kwa urahisi au unatafuta hali ya kimapenzi? Je! Taa itaathiri njia ambayo wateja wako wanajiona au wewe? Je! Wateja wako wanataka kuona wanachonunua, au wangependelea njia laini? Fikiria jinsi unavyoweza kutumia taa kuongoza watu kwenye sehemu tofauti ndani ya duka, hoteli au kivutio.

-Fanya maonyesho yako ya msimu wa joto kwa ulimwengu wote. Tunaishi katika ulimwengu wenye tamaduni nyingi. Kuwa na hekima ya kutosha kutambua dini tofauti na likizo na mataifa. Utalii unahusu maadhimisho ya "mwingine", na inatafuta kwa pamoja badala ya upendeleo. Tumia maonyesho ya msimu kujumuisha vikundi vingi vya watu iwezekanavyo na kama zana za kufundishia na kufundisha. Unda maonyesho ukizingatia likizo kadhaa. Kwa mfano, unaweza kutumia mada ya ikolojia kukuza sikukuu ambazo mara nyingi hazihusiani na mada hiyo. Mapambo ambayo yanaonyesha mnunuzi njia ya ubunifu katika kuonyesha bidhaa yako pia inaweza kumfanya mgeni afikirie tu juu ya safari za kurudi, lakini pia waambie marafiki na familia juu ya eneo lako.

-Buni maonyesho yako ili kuingiza kitu au utu wako au jamii. Maonyesho ya kipekee huwa vivutio ndani yao na mara nyingi huongeza kwa uzoefu wa jumla wa mteja na kuhisi kuwa unamjali yeye. Jaribu kuonyesha kwenye maonyesho yako kuwa wateja / wageni wako ni muhimu kwako. Tengeneza maonyesho yako kwa uangalifu. Vitu vikubwa na rangi tajiri huwa na kuvutia. Daima fanya kazi ili kuhamasisha wateja wako. 

-Wakati wa kubuni maonyesho yalichagua rangi zako kwa busara na kisha tumia rangi na rangi zaidi! Rangi mahiri zinaweza kuhifadhi onyesho au kuunda kumbukumbu. Hata racks za brosha au rafu za vitabu zinaweza kubadilishwa kuwa uzoefu wa ubunifu na utumiaji wa rangi nzuri. Tumia rangi kuangazia eneo lolote. Chagua rangi ambazo zinasisitiza tena ujumbe wako. Kwa hivyo, watoto wa shule hujifunza vizuri wakati rangi zinawaletea ubunifu, wakati vyumba vya hoteli vinaweza kutafuta kutumia rangi tulivu ambazo zinakuza kulala. Kuongeza rangi haitaji kuwa ghali. Kwa mfano, karatasi ya kufunika iliyotumiwa nyuma ya rafu inaweza kubadilisha muonekano mzima wa kesi ya kuonyesha.

-Usiuze tu kitu lakini pia toa kitu. Watu wanapenda kupokea kitu bure. Unda nyumba zilizo wazi, uwe na zawadi na ubadilishe kuwa mahali pako pa biashara sio tu uzoefu wa ununuzi lakini hafla. Zawadi pia hufanya kama matangazo ya bure yanayounda sio tu maneno ya mdomo lakini pia hufanya ili kuhimiza biashara kurudia.

- Acha biashara ijiongee yenyewe. Kuna kitu kama huduma nzuri na pia kuna kitu kama nyingi, au huduma ya kupita kiasi. Kwa mfano, hakuna mtu anayependa mhudumu ambaye hukatisha chakula kila mara kuuliza juu yake. Ruhusu mtu huyo ajue kuwa upo lakini usitetemeke juu ya wateja wako.

#ujenzi wa safari