Lufthansa amechaguliwa kuwa "Shirika bora la ndege barani Ulaya". Tuzo hiyo ilitolewa kwenye Maonyesho ya Hewa ya Paris mnamo 20 Juni 2017 huko Le Bourget. Taasisi ya utafiti wa soko Skytrax, ambayo ina utaalam katika anga, ilichunguza karibu abiria milioni 18 kutoka nchi zaidi ya 160 ulimwenguni.
Katika uchunguzi huo, abiria kutoka kote ulimwenguni walizungumza kwa kupendelea yule aliyebeba malipo ya Kijerumani, na hivyo kukubali huduma zinazotolewa na Lufthansa. Carsten Spohr, Mwenyekiti wa Bodi ya Utendaji na Mkurugenzi Mtendaji huko Deutsche Lufthansa AG: "Huduma inayotolewa na wafanyikazi wetu kwenye bodi na ardhini na vile vile uwekezaji wetu katika miaka michache iliyopita katika kufaa kwa vyumba vyetu na vyumba, pamoja na huduma na ujasilimali, zimelipa. Tuzo ya Skytrax ni ushahidi kwamba abiria wa Lufthansa wanathamini ubora wetu. Mchanganyiko wa huduma ya malipo na vifaa bora vimevutia abiria ulimwenguni na kutufanya nambari moja Ulaya. Ofa yetu haijawahi kuwa bora zaidi. ” Baada ya kupokea tuzo hiyo, Carsten Spohr aliwashukuru wafanyikazi wa Lufthansa haswa, ambao walifanikisha mafanikio haya na kazi yao nzuri.
Lufthansa pia ilishinda tuzo ya "Shirika la Ndege Bora Ulaya Magharibi" na vile vile tuzo ya "Dining Best Class Lounge Dining". Mashirika ya ndege ya Lufthansa, Uswisi na Austrian yalikuwa yameteuliwa kwa tuzo hiyo kama "Shirika bora la ndege barani Ulaya Magharibi". Shirika la ndege la Austria limeshinda tuzo ya "Huduma bora ya Wafanyikazi wa Shirika la Ndege huko Uropa" kwa wafanyikazi wake.
Utafiti huo ulifanywa na taasisi ya utafiti wa soko Skytrax, ambayo ina utaalam katika anga. Kama sehemu ya hii, huduma kwenye bodi pamoja na huduma za ndege katika viwanja vya ndege zilipimwa. Skytrax imekuwa ikifanya utafiti wa kila mwaka tangu 1999.
