Mwezi wa kimataifa wa utalii na usalama na usalama wa utalii

Jiji la Las Vegas litafanya mkutano wake wa 19 kuhusu usalama na usalama wa utalii wakati wa mwezi wa Mei. Uchaguzi wa mwezi huu sio ajali kwani Mei ni mwezi wa kimataifa wa utalii, na kanuni ya kwanza ya ukarimu mzuri ni kutunza wageni wetu. Mara nyingi sana wataalamu wa utalii hujiona kama wauzaji badala ya kuwa waandaji. Ukweli ni tofauti hata hivyo. Wageni hatimaye hawatafika mahali ambapo watu wanahofia maisha yao, ambapo uhalifu umekithiri, ambapo wanahitaji kuogopa magonjwa ya milipuko na maafisa wa utalii wanaonyesha kujali zaidi kwa spin kisha kutatua tatizo. Sentensi hii ya mwisho isisomwe kama shtaka, bali ni changamoto. Katika ulimwengu unaobadilika kila wakati ambapo maisha yanaonekana kuwa magumu na hatari zaidi, ni jukumu la tasnia ya utalii kuwalinda wageni wake na kutafuta njia za kufurahiya bila kuogopa magonjwa, sumu ya chakula, aina yoyote ya shambulio la kimwili, au kitendo cha kigaidi. Wasafiri na watalii wa leo, kwa sehemu kubwa, hutafuta maeneo/uzoefu ambapo kuna hali ya usalama na usalama. Ingawa kuna wasafiri wachache wanaotafuta hatari, wageni wengi wanataka kujua sekta hiyo inafanya nini ili kuwalinda, na jinsi tasnia ya ndani imejitayarisha vyema iwapo suala la usalama au usalama litatokea.

Kijadi, wataalamu wengi wa utalii wameepuka kushughulikia masuala ya usalama wa utalii na usalama wa utalii kwa pamoja. Kulikuwa na hisia ya kawaida kati ya wataalamu hawa kwamba wageni watashangaa ikiwa usalama mwingi unaonyesha kwamba wanapaswa kuogopa na kwamba hata kuzungumza juu ya masomo haya kutawaogopesha wateja. Kwa hivyo, haswa katika miaka ya kabla ya Septemba 11, 2001, tasnia mara nyingi ilichukua msimamo kwamba wasiosema kidogo juu ya usalama na usalama wa utalii ni bora zaidi. Ili kusaidia kufanya jumuiya au kivutio chako kuwa salama na wakati huo huo kuboresha juhudi zako za uuzaji, Utalii na Zaidi unapendekeza kwamba uzingatie baadhi ya mawazo yafuatayo.

Hudhuria mkutano juu ya usalama wa utalii. Mwaka huu kutakuwa na mikutano mikubwa huko Las Vegas mnamo Mei, huko Aruba mnamo Juni, na baadaye mwaka huu huko Bogota, Colombia kwa wasemaji wa Uhispania, na kwa wasemaji wa Kireno huko Rio de Janeiro.

Kukumbatia mabadiliko ya dhana ya kimsingi kuelekea usalama na usalama wa kusafiri. Kwa mtazamo wa kibiashara kumbi hizo zinazotoa usalama mzuri vikichanganywa na huduma nzuri kwa wateja zitastawi. Sehemu hizo za sekta ya usafiri na utalii ambazo zinakataa kukumbatia usalama kwa wasafiri zitapata hasara kubwa.

Fanya kazi na idara yako ya polisi kuanzisha TOPPs (Kitengo cha Polisi cha Utalii / Huduma za Ulinzi). Ulinzi wa utalii ni tofauti sana na aina zingine za polisi na inazingatia uhusiano kati ya mgeni na uchumi wa eneo hilo. Kubadilisha sare tu au kumwita mtu afisa wa polisi wa utalii bila mafunzo ya kutosha kunaweza kuwa na tija. Idara za polisi ni sehemu muhimu ya mpango wa usalama na ulinzi wa jumuiya ya watalii. Idara ya polisi wa eneo hilo haifai kujifunza mahali ambapo mambo yako katika mapumziko baada ya tukio kutokea. Ziara za mara kwa mara na mikutano inaweza kuokoa wakati na maisha na kupunguza kile ambacho kinaweza kuwa tukio kubwa kuwa dogo. Polisi wakitumiwa ipasavyo wanaweza kuwa zana ya kukuza uchumi kwa jumuiya yako ya utalii. Maafisa wa polisi wanaofanya kazi katika maeneo ya utalii wanapaswa kuwa wataalamu waliofunzwa sana ambao wanalipwa ujira sawa na mtaalamu mwingine yeyote aliyefunzwa vyema.

Kamwe usisahau kwamba usalama wa utalii huanza na hali ya ukarimu na kujali. Vituo hivyo vya utalii vilivyo na viwango vya juu vya huduma nzuri kwa wateja huwa ni vituo salama vya utalii. Vituo vya utalii vinavyotoa huduma duni kwa wateja vinatuma ujumbe kwamba havijali ustawi wa wageni wao. Kwa upande mwingine, vituo vya utalii ambamo wafanyakazi huwa wanajali wageni wao huwa ni salama zaidi. Kuunda mazingira ya kujali ni hatua ya kwanza kuelekea taratibu nzuri za usalama na usalama wa wageni.

Kamwe usisahau kwamba jamii ya utalii ni mfumo wa ikolojia ndani na yenyewe. Kinachotokea nje ya jumuiya yako huathiri kile kinachotokea ndani yake. Kwa mfano, wasimamizi wa utalii na maafisa wa serikali wanahitaji kufahamu kwa kina masuala ya uhalifu ambayo yanapatikana katika jumuiya za watalii. Ikiwa eneo linakumbwa na kiwango cha juu cha uhalifu, ni jambo lisilowezekana kuamini kuwa wimbi hili la uhalifu halitaathiri maeneo yake ya utalii.

Buni mpango wa kuweza kuhamisha wageni iwapo kuna dharura na ujue ni jinsi gani utatoa mahitaji ya mawasiliano na uokoaji wa wageni wako. Hakikisha kuwa wageni wako wamepewa orodha za mawasiliano ya dharura na nambari za simu za wafanyikazi wa matibabu, polisi, usalama wa mapumziko na hata huduma za utafsiri. Wageni pia wanapaswa kuambiwa nini cha kufanya ikiwa kitu kitapotea na mahali ambapo kilichopotea na kupatikana iko na saa za kazi ni ngapi.

Kumbuka kuwa maswala yote ya usalama kama vile usafi wa chakula na maswala ya usalama kama vile shambulio yanaweza kuathiri sifa ya jamii yako ya utalii na msingi wako. Kwa mtazamo wa wageni, likizo iliyoharibiwa ni likizo iliyoharibiwa. Ikiwa mkahawa unatoa chakula ambacho huwafanya watalii kuugua na habari hii kuingia kwenye vyombo vya habari, sifa ya eneo hilo inaweza kuharibiwa. Usalama na usalama wa utalii ni kuhusu mitazamo na kile kinachoripotiwa kama vile ukweli ambao vyombo vya habari vinaripoti. Usalama wa chakula unamaanisha kuhakikisha kwamba maeneo ya maandalizi ya chakula ni salama, na kwamba kuna uhusiano wa karibu wa kufanya kazi kati ya idara yako ya usalama na huduma zako za utayarishaji wa chakula. Usalama wa chakula katika ulimwengu wa leo pia unamaanisha kuwa ukaguzi wa chinichini unahitaji kufanywa kwa wafanyikazi wote wanaoshughulikia chakula na kuwafundisha wafanyikazi hawa katika masuala muhimu ya usalama wa mapumziko.

Pitia maeneo yako ya utalii kuamua wapi kamera za usalama na taa za ziada zinahitajika. Mapitio haya ya vifaa yanapaswa kufanyika kwa kiwango cha kila mwaka ili kuamua ni mabadiliko gani yanaweza kuwa muhimu. Katika enzi hii ya ugaidi na uhalifu mwingi, vituo vya utalii vinahitaji kulinda sio tu maeneo ambayo yanaonekana na umma bali pia maeneo kama vile ambapo takataka hutupwa na kupelekwa.

Mpango mzuri wa usalama kwa ujumla ni zaidi ya kuajiri walinzi wachache wa ziada. Dhamana ya utalii ni mpango uliobobea sana ambao unaruhusu ulinzi wa kila kitu kutoka kwa tovuti hadi kwa mgeni, hadi sifa ya jamii. Ingawa programu nzuri za usalama haziahidi usalama na usalama kamili, hupunguza hatari ya matukio mabaya, huandaa eneo la kupunguza athari mbaya ikiwa tukio litatokea, na hutoa dhamira ya kisiasa ya kuruhusu jamii kupona.

http://www.tourismandmore.com