IATA na ACI huzindua Uzoefu Mpya katika mpango wa Usafiri na Teknolojia

Chama cha Usafiri wa Anga cha Kimataifa (IATA) kwa kushirikiana na Baraza la Viwanja vya Ndege la Kimataifa (ACI) wamezindua mpango mpya wa Uzoefu wa Usafiri na Teknolojia (NEXTT).

Kwa kuzingatia makadirio ya kuongezeka kwa mahitaji ya kusafiri kwa ndege ifikapo mwaka 2036, dhana mpya za ardhini ziko, na inazidi kuhitajika kuongeza matumizi ya teknolojia zinazojitokeza, michakato na maendeleo ya muundo. NEXTT inakusudia kusaidia kutoa siku zijazo kwa kukuza maono ya kawaida ili kuongeza uzoefu wa usafiri wa ardhini, kuongoza uwekezaji wa tasnia na kusaidia serikali kuboresha mfumo wa udhibiti.

"Hatutaweza kushughulikia ukuaji au mabadiliko ya matarajio ya wateja na michakato yetu ya sasa, mitambo na njia za kufanya biashara. Na ukuaji wa makazi na viwanja vya ndege vikubwa zaidi itakuwa ngumu zaidi ikiwa haiwezekani. NEXTT itashughulikia changamoto hizi. Kufanya kazi na washirika wetu wa uwanja wa ndege tutachunguza mabadiliko muhimu katika teknolojia na michakato ya kuongeza uzoefu wa wateja. Na tutauliza maswali ya kimsingi juu ya nini kinahitaji kutokea katika uwanja wa ndege na nini kifanyike nje ya uwanja, "alisema Alexandre de Juniac, Mkurugenzi Mkuu na Mkurugenzi Mtendaji wa IATA.

“NEXTT itatafuta kutoa safari isiyo na kifani kwa kukagua chaguzi zilizoongezeka za usindikaji wa tovuti; kupunguza au hata kuondoa foleni; kutumia kwa ufanisi nafasi na rasilimali kupitia kupelekwa kwa akili ya bandia na roboti; na kuboresha sana kushiriki data kati ya wadau. Lengo la NEXTT ni kutafuta njia zinazoweza kuunganisha mifumo na kuboresha utendaji kwa njia salama zaidi, bora na endelevu kwa faida ya abiria na tasnia, "alisema Angela Gittens, Mkurugenzi Mkuu, ACI World.

Hasa, NEXTT itachunguza jinsi abiria, mizigo, mizigo na ndege wanavyopitia safari kamili ya kusafiri kwa kuzingatia mabadiliko katika maeneo matatu:

• Shughuli za nje ya uwanja wa ndege: NEXTT itachunguza uwezekano wa kuhamisha michakato ya tovuti kwenye tovuti, kama vile usindikaji wa usalama na kuangalia mizigo na kuacha, ili kurahisisha uzoefu wa uwanja wa ndege.

• Teknolojia ya usindikaji wa hali ya juu: NEXTT itachunguza jinsi teknolojia ya usindikaji mapema, kama vile teknolojia ya ufuatiliaji na kitambulisho, mitambo na roboti inaweza kuboresha usalama, usalama, uzoefu wa wateja na ufanisi wa utendaji.

• Uamuzi wa maingiliano: NEXTT itakuza matumizi bora ya data, uundaji wa utabiri na akili ya bandia kuwezesha kufanya uamuzi wa wakati halisi, jambo muhimu katika kuboresha uzoefu wa abiria na kuongeza ufanisi wa utendaji.

IATA na ACI watafanya kazi na wanachama wao, na vyama vingine, watoa huduma, kampuni za uhandisi na watengenezaji. Kupitia njia ya kushirikiana NEXTT inakusudia kuoanisha maono ya safari ya baadaye ya abiria na mizigo. Viwanja kadhaa muhimu ikiwa ni pamoja na Uwanja wa ndege wa Amsterdam Schiphol (AMS), Uwanja wa Ndege wa Bangalore (BLR), Dubai International (DXB), Uwanja wa Ndege wa Heathrow (LHR) na Uwanja wa Ndege wa Shenzhen (Group) Co, Ltd. (SZX) tayari wamehusika katika miradi kadhaa ambayo huchunguza dhana za NEXTT.