Sherehe nzuri sana ya Jiji la New York huko Tao Downtown iliwasilishwa hivi majuzi na Tim Hentschel, Mkurugenzi Mtendaji wa HotelPlanner.com (mtoa huduma anayeongoza mtandaoni wa uhifadhi wa hoteli za kikundi na uhifadhi wa hoteli mahususi), kwa ushirikiano na Peter Stonham, Mkurugenzi wa Uhariri, Landor Travel Publications. Kwa pamoja, watendaji hawa wawili walipanga hafla ya kipekee ya tuzo ili kutambua juhudi ambazo mashirika ya Marekani yanaweka katika kuwapa wasafiri wa kikundi uzoefu wa kipekee wa usafiri.

Hadithi

Timothy Henschel alianzisha shirika kubwa zaidi la wasafiri wa kikundi cha mtandaoni mnamo 2003. Hivi majuzi alitambuliwa kwa mafanikio yake kwa kutunukiwa Tuzo ya Cornell Hospitality Innovator Award 2018, heshima iliyotolewa na Leland C. na Taasisi ya Mary M. Pillsbury ya Ujasiriamali ya Ukarimu huko Cornell. Shule ya Chuo Kikuu cha Utawala wa Hoteli.

HotelPlanner hutoa utaalam wa teknolojia ya usafiri wa kikundi kwa zaidi ya wapangaji wa hafla za kikundi milioni 4.2. Mnamo mwaka wa 2017 kampuni ilihudumia dola bilioni 7 katika maombi ya kuweka nafasi ya hoteli za kikundi na inatarajia idadi hiyo kukua hadi dola bilioni 10 katika 2018. Kampuni hiyo ina ofisi huko West Palm Beach, London, Hong Kong na Las Vegas.

Soko la Kusafiri la Kikundi Huzalisha $Bilioni

Soko la kikundi litakua wakati familia, marafiki na wasimamizi wa biashara wanatafuta kujenga uhusiano na uzoefu. Leo, sekta ya usafiri wa kikundi inaenea zaidi ya mila potofu ya kizamani ya ziara za makocha huku raia wazee wakiwa wamevaa pastel na viatu.

Watu wengi ambao kwa sasa wanasafiri kwa vikundi huenda hata wasijichukulie kama wasafiri wa kikundi kwa sababu ya jinsi safari inavyopangwa, shughuli zilizoratibiwa na maeneo yanayotembelewa. Vikundi vingi hutegemea shughuli au maslahi na vinaweza kuwa vimepangwa na kiongozi wa kikundi au mratibu wa usafiri wa kikundi, rasmi au isiyo rasmi. Nafasi zimewekwa na watu ambao wanataka kusafiri na wenza wenye nia moja ili kufurahia sherehe/kukutana tena, shirika, michezo au tukio la kidini au kufanya kazi kwenye mradi wa kujitolea. Safari za meli na matukio zinazidi kuwa maarufu kwa tajriba za usafiri wa kikundi.

Kulingana na data iliyokusanywa na The Group Travel Leaders, mratibu wa safari za kikundi cha wastani hupanga safari 10 za vikundi kila mwaka na ziara hizo ni wastani wa abiria 30 kila moja ingawa kuna baadhi ya vikundi vilivyo na zaidi ya watu 55.

Umri wa Wanakikundi

Wastaafu wanaendelea kutawala soko la usafiri wa kikundi, na asilimia 41 ya viongozi wa usafiri wa kikundi wanaonyesha wasafiri wao walikuwa kati ya umri wa miaka 60-70 na asilimia 17 walisema wateja wao walikuwa na umri wa zaidi ya miaka 70. Asilimia 50 waliripoti kuwa msafiri wao wa wastani alikuwa kati ya umri wa miaka 60-16 na asilimia 50 walisema msafiri wao wa wastani alikuwa chini ya miaka XNUMX.

Bajeti

Safari fupi na za gharama nafuu ni maarufu. Asilimia 1000 ya viongozi wa usafiri wa kikundi waliripoti kuwa gharama ya wastani ya safari yao ilikuwa chini ya $25 kwa kila mtu; hata hivyo, asilimia 1000 walikuwa wakiendesha safari ambazo ziliuzwa kati ya $2000-$17. Kuna sehemu inayofanya kazi katika sehemu ya juu ya soko huku asilimia 2000 wakichagua kusafiri kati ya $3000 - $15 kwa kila mtu na asilimia 3000 ya bei ilisema ziara zao zilihitaji bajeti ya $XNUMX kwa kila mtu.

Destinations

Makundi yanasafiri duniani kote na asilimia 67 ya viongozi waliojibu walisema wanachukua vikundi vyao katika safari za kimataifa, asilimia 19 walisema kwa sasa hawaendi nje ya nchi lakini wako wazi kwa wazo hilo. Ni asilimia 13 pekee walisema hawatazingatia kutoa uzoefu wa usafiri wa kimataifa. Inaonekana kuwa hali ni nzuri kwa mashirika ambayo yanafungasha na kuendesha safari za ng'ambo ili kufanya dosari katika soko la kusafiri la kikundi, kwa kuwa viongozi wengi wa kikundi hupokea ujumbe wao.

Cruises

Safari za meli huwavutia wapangaji wa safari za kikundi na asilimia 67 hutoa safari za kusafiri kwa wateja wao wakati asilimia 22 hawajafanya hivyo lakini wako tayari kwa wazo hilo. Ni asilimia 10 pekee walisema hawatafikiria kusafiri kwa baharini.

Shindana au Shirikiana

Viongozi wa kikundi cha kujitegemea hawashindani na waendeshaji watalii wa kitaalamu, lakini badala yake, wanashirikiana nao. Katika utafiti huo, asilimia 84 waliripoti kutumia huduma za wataalamu wa watalii na asilimia 13 walisema wakati hawatumii huduma hizi kwa sasa, wangezingatia fursa hiyo. Ni asilimia 2 tu walikataa kufanya kazi na waendeshaji watalii.

Usafiri

Vikundi havichukii kuruka. Asilimia sabini na tisa walisema makundi yao yanaruka, na asilimia nyingine 15 wako tayari kuruka; ni asilimia 6 tu walisema hawataruka. Inaonekana kwamba safari za kikundi hazizuiliwi kwenye soko la hifadhi tena. Wawakilishi wa maeneo lengwa walio na mchanganyiko unaofaa wa bidhaa na ujumbe wa uuzaji wanaweza kuvutia vikundi kutoka kote nchini na wako tayari kuruka kwa ziara.

Wastani na Ujumbe

Wapangaji leo ni watumiaji wa mara kwa mara wa mitandao ya kijamii huku Facebook ikiwa jukwaa maarufu zaidi (asilimia 73), ikifuatiwa na LinkedIn (asilimia 23), Twitter (asilimia 20) na Pinterest (asilimia 14). Facebook inatoa uwezekano mkubwa ambao haujatumiwa kwa ofa za usafiri na wawakilishi wa mauzo wa vikundi mahiri wanaweza kutumia mitandao ya kijamii kuunda uhusiano muhimu na fursa za uuzaji.

Ingawa teknolojia huathiri jinsi watu wanavyonunua usafiri, njia za jadi za habari zinaendelea kutawala miongoni mwa wapangaji wa vikundi. Majarida ya utalii yameorodheshwa kama chanzo cha juu zaidi cha habari (asilimia 83), maneno ya mdomo (asilimia 77), utafutaji wa mtandaoni (asilimia 71) na mikutano ya utalii (asilimia 67). Hadi leo, utangazaji wa maonyesho na mahusiano ya umma bado yanawakilisha njia bora zaidi za kufikia hadhira hii ya upangaji wa usafiri yenye ushawishi, ambayo wengi wao hawahudhurii mkutano wa utalii.

Nifanyeje

Wasafiri wa kikundi wako hai na wanavutiwa. Vivutio vilivyoongoza katika kategoria ya shughuli ni historia na urithi (asilimia 83), muziki na burudani (asilimia 78), ukumbi wa michezo wa moja kwa moja (asilimia 73) na makumbusho (asilimia 68). Matukio ya michezo yalipata alama za chini zaidi, na asilimia 29 ya vikundi.

Huduma kwa Wasafiri wa Kikundi

Kuna anuwai kubwa ya kampuni zinazohudumia soko la usafiri la kikundi, ikijumuisha hoteli (biashara mpya, mali zinazojitegemea, boutique, kukaa kwa muda mrefu, huduma chache, kasino), hoteli za gofu na michezo, kumbi za harusi, usafiri wa anga na ardhi, ufuo na jiji. ofisi za mikusanyiko na wageni, vituo vya mikusanyiko, kampuni za kuweka nafasi za vikundi, vituo vya burudani, waendeshaji watalii na mashirika ya usafiri mtandaoni. Kwa kutambua umuhimu wa sehemu hizi za soko kwa mafanikio ya biashara ya usafiri wa kikundi, kila mwaka HotelPlanners.com hutambua mtoa huduma bora zaidi katika kila moja ya kategoria 24.

Na Washindi Wako

Vitengo vya kuwa BORA zaidi vilianzia Chapa Bora ya Hoteli (Hoteli za Wyndham & Resorts) hadi Jukwaa Bora la Moja kwa Moja/Utendaji wa Muziki wa Tamthilia (Mwovu). Nilishangaa kuwa katika kitengo cha Usajili Bora wa Kikundi, Eventbrite ilikuwa Mshindi wa Pili huku Splash That (kampuni ambayo sikuwahi kuisikia) ilikuwa Mshindi. Mshangao mwingine - Kituo cha Mkutano wa Jacob K. Javits (Mshindi), na Kituo cha Mkutano wa Las Vegas (Mshindi - juu). Ingawa siifahamu nafasi ya Vegas, ninaifahamu sana Javits, eneo ambalo mimi hutembelea mara kwa mara - na kamwe (kamwe) kutarajia changamoto ya kufika huko na maili ya kutembea kutoka upande mmoja wa nafasi ya pango yenye kuchosha hadi. ingine. Washindi wengine wa kategoria ni pamoja na: Mashirika ya Ndege ya Kusini Magharibi (Mshindi), Mashirika ya Ndege ya Delta (Mshindi wa pili); na mshindi Bora wa wakala wa usafiri mtandaoni alikuwa Expedia na TripAdvisor the Runner-up.

Jiji la Tao

Kilichokuwa kabisa, bila swali, mshindi wa tuzo kwa uzoefu bora wa kula, ilikuwa Tao Downtown. Msururu mzuri wa vyakula vilivyochochewa na Asia viliwasilishwa kwa wageni 300+ kwenye sherehe ya tuzo. Makofi na shukrani kwa wapishi na wafanyakazi wa jikoni kwa kuunda menyu ya ladha iliyoanza kwa Tao Temple Salad, iliendelea kwa Tuna Poke, Vegetable Spring Rolls, BBQ Crispy Chicken na Satay of Chile Sea Bass. Sahani za chakula ambazo hazikuisha zilileta Mchele wa Kukaanga wa Shanghai, Vikaangaji vya Kijani vya Asia na Tambi za Kithai za Vegetable Pad. Sikukuu hiyo ilimalizika kwa mpangilio mzuri wa jangwa la kupendeza kulingana na chipsi zilizohifadhiwa na vidakuzi vya bahati.