Mpango wa Mtaalam uliotolewa kwa Uokoaji wa Utalii baada ya Coronavirus

Dk Peter Tarlow wa Usafiri salama ina mapendekezo mengi ya kina ya wataalam kwa mtu yeyote anayepanga kuanza tena biashara yao ya marudio au utalii baada ya Coronavirus. Dk. Tarlow alichapisha nakala yenye kichwa "Jinsi Gonjwa Lifuatalo Linaweza Kuathiri Sekta ya Utalii Ulimwenguni" mnamo 2009. Nakala ya leo inaendelea juu ya hii na itawapa wafanyabiashara wa biashara za utalii njia wazi mbele.

Katika makala hiyo, Dakta Tarlow aliandika: “Utalii ulimwenguni unakabiliwa na changamoto nyingi ulimwenguni penye janga la ulimwengu. Miongoni mwa haya ni: uwezekano wa karantini za mahali, hofu ya kutumia viwanja vya ndege na vituo vingine vya mkusanyiko wa watu wengi, hofu ya kutojua cha kufanya ikiwa kuna ugonjwa katika nchi ya kigeni, hitaji la bima ya matibabu ya mpakani

Mwongozo wa kuishi na kuanza tena marudio ya utalii au biashara: 

Rafiki huko India anaandika kuwa ili kupambana na virusi serikali ya India imeanzisha maabara ya upimaji na kuunda kampeni kubwa za media kutoka runinga na redio hadi magazeti na hata simu za rununu kuelimisha umma juu ya nini cha kufanya na nini cha kufanya. Kwa mfano, wakati mtu huko India anapiga nambari kwenye simu yao husikia kwanza ujumbe kuhusu virusi na tu baada ya ujumbe kusikika ndipo simu inapiga mtu anayetakiwa. India mapema katika shule zilizofungwa na vyuo vikuu, mitihani iliyoahirishwa na kuwa kituo cha teknolojia ya hali ya juu ilihimiza idadi kubwa ya watu kufanya kazi kutoka nyumbani. India pia ilikuwa moja ya ya kwanza kufunga maeneo ya burudani. Huduma muhimu, kama vile chakula na matibabu zinapatikana na watu wengi wanaonekana hawana shida katika kupata vitu muhimu vya kila siku.

Kwa sababu ya Covid-19, nchi nyingi kutoka kote ulimwenguni zimepata njia za kuwaleta watalii nyumbani au wamehimiza wasio raia au wakaazi kukaa mbali. Mataifa kote Ulaya, Amerika, Asia na Mashariki ya Kati hayajafunga tu mipaka yao lakini pia baa na mikahawa, vilabu vya usiku, hafla za michezo, na hata huduma za kidini. Neno "makao-mahali-mahali" sasa limekuwa kila mahali. Sera hizi za "makazi-mahali-mahali" sasa de rigueur katika sehemu nyingi za Ulaya na Asia na sehemu kubwa za Amerika Kusini. Sekta ya kusafiri imekaribia kusimama na wabebaji wa ndege wakikata ratiba ya kukimbia na tasnia ya safari kwa kusimama kabisa.

Baada ya kufutwa kwa ITB, tuliuliza waendeshaji wa utalii na wataalamu kutoka kote ulimwenguni maoni ambayo wanaweza kuwa nayo. Ifuatayo ni mchanganyiko wa maoni ambayo wataalamu wa utalii wamependekeza. Chini ni muhtasari wa maoni yaliyotajwa mara nyingi. Nakala hii inatoa maoni haya kwa mpangilio wa herufi na haionyeshi fikira za mtaalamu yeyote.

• Futa kufuta na kubadilisha ada
• Tangaza kile biashara yako inafanya ili kulinda afya ya umma unaosafiri,
• Endeleza mipango ya urejeshi sasa kwa msimu wa joto na msimu wa joto. Wengi ambao wameghairi mipango ya chemchemi wanaweza kutaka kusasisha safari zao mara tu janga lilipofikia kilele chake
• Endeleza ukaguzi wa mvua wa "virusi", ambapo watu wanaweza kuuliza kuahirishwa badala ya kughairi
• Kuhimiza kuahirishwa badala ya kughairi. Fanya iwe rahisi kuahirisha na kuonyesha watu kuwa baada ya mgogoro kupita bado utakuwa hapo kwao
• Watie moyo wenzako katika tasnia ya safari na wakumbushe kwamba sisi sote tuko katika hii pamoja
• Toa huduma maalum ya afya ikiwa mtu huyo atatengwa au safari za ndege zitakoma kuwapo
• Chanjo ikishakuwa tayari hakikisha kuwafahamisha umma juu ya uwepo wake
• Maoni mazuri na tabia ni muhimu. Virusi vitapita na mtazamo mzuri utahimiza watu kuweka huduma zako mara tu mgogoro umepita
• Kuza shughuli za nje na utengamano wa kijamii kama vile mbuga za kitaifa ambapo hatari ya shughuli za nje pamoja na umbali wa kijamii ili hatari ya kuambukiza iwe chini
• Kukuza safari kwa mwaka ujao. Chukua nafasi za mapema na haki ya kughairi ikiwa inahitajika
• Toa habari sahihi na ya kisasa
• Weka Covid-19 kwa mtazamo kwa kuilinganisha na magonjwa mengine ya mlipuko na ujifunze ni zipi zilikuwa njia bora kutoka kwa magonjwa hayo ya zamani.
• Chukua udhibiti na uwe mzuri. Wageni wanahitaji kuhisi kuwa wataalamu wa utalii wanasimamia biashara / mali zao
• Sema ukweli, wakati unapoteza uaminifu unapoteza kila kitu na ikiwa unaahidi kitu basi fanya ahadi hiyo,
• Fanya kazi kwa karibu na serikali za kitaifa, kikanda na mitaa
• Fanya kazi kwa karibu na bima ya kusafiri na utoe bora na rahisi zaidi ya bima ya kusafiri
• Fanya kazi na wateja kuweka hatari na hasara kwa kiwango cha chini na onyesha njia za kusoma tena kusafiri kwenda eneo moja au mahali pengine kila inapowezekana.

Kwenda mbele: Kutafuta ahueni

Labda jambo muhimu zaidi kukumbuka ni kwamba Covid-19 ataondoka. Kama vile Ulaya ilipona kutoka kwa Tauni Nyeusi na utalii mwingi umepona kutoka kwa janga lingine la karne ya ishirini na ishirini na moja, utafika wakati maagizo ya makazi yatakoma, mikahawa na hafla za michezo zitafunguliwa tena na mashirika ya ndege na cruises itarudi kwa ratiba ya kawaida zaidi. Hiyo inamaanisha kuwa utalii na tasnia zinazohusiana na kusafiri lazima zipitishwe kuzima hii ya awali. Chini ni maoni mafupi na ya muda mrefu ambayo yanaweza kuwa muhimu.

Kwa muda mfupi:

• Biashara nyingi zitakuwa na shida za mtiririko wa pesa. Weka gharama kwa kiwango cha chini. Ongea na taasisi za kifedha kutafuta msaada wa kiuchumi au misaada na kudumisha akiba kubwa ya pesa iwezekanavyo
• Tangaza kwamba uko wazi kwa biashara au utafungua tena haraka iwezekanavyo
• Endeleza sifa inayosema kwa wafanyikazi wako "biashara yetu inajali". Hawa ndio watu watakaosaidia biashara yako kurejea kwa miguu baada ya ugonjwa huo kupungua. Hakikisha kuwa wafanyikazi wanajua kuwa unajali na utafanya kila iwezalo kupunguza hofu na maumivu yao.
• Kuhimiza afya njema. Kuwa na dawa ya kusafisha mikono, kinga za mpira na maji ya chupa, nyuso safi. Wakumbushe watu kuwa gharama kubwa haimaanishi mema. Sabuni na maji yanayotumiwa pande zote mbili za mkono pamoja na angalau sekunde ishirini za kusugua mara nyingi hufanya ujanja.
• Toa picha nzuri na nzuri kwa kutunza afya ya wafanyikazi na kumbuka kuwa usimamizi pia unaundwa na wanadamu! Wahimize watu kupumzika, kunywa maji mengi, kupunguza pombe na kuacha kuvuta sigara, kula lishe bora na kuchukua vitamini C & D na chakula. Wasiliana na wataalamu wa lishe kuhusu ni vyakula gani bora kwa mwili wako na upodozi wa matibabu.
• Tia moyo vyombo vya habari vipya vya eneo lako kuonyesha, wakati wowote inapowezekana na kwa idhini yao, watu ambao wamepata virusi vya Covid-19 na sasa wako hai.
• Hakikisha kwamba wasafiri wanajua kuwa jamii yako au biashara yako inafanya kila liwezekanalo kuhakikisha usalama ikiwa ni pamoja na kuzuia viuatilifu katika maeneo ya umma, kufanya usafishaji wa ziada kati ya ndege, vyumba vipya vya vyumba, au hata viti vya ofisi na madawati.
• Weka wazi kuwa biashara yako inafanya kazi na maafisa wa afya wa karibu na kwamba sio tu unafanya kila kitu wanachokuuliza lakini pia unawaripoti hatari zozote za kiafya ambazo wangeweza kupuuza.

Katika kifungu cha 2009, nilisisitiza yafuatayo. Hapa chini kuna muhtasari wa mapendekezo haya, ambayo mengi ni halali katika shida hii ya sasa.

• Tengeneza mipango ya mapema na baada ya janga sasa. Kamwe usitegemee tu dawa moja kukuletea kupona. Badala yake uratibu kampeni yako ya utangazaji na uuzaji na programu yako ya motisha na uboreshaji wa huduma.
• Sisitiza chanya na sio hasi. Baada ya mgogoro haukunja uso lakini tabasamu!
• Hakikisha kuwa una mpango wa utoro wa wafanyikazi wakati wa janga na mfumo unaoruhusu wafanyikazi kutunza familia zao.
• Tengeneza mpango wa mwingiliano wa media. Toa vyombo vya habari na habari sahihi haraka iwezekanavyo.
• Usitupe tu pesa wakati wa shida. Vifaa nzuri vina jukumu muhimu, lakini vifaa bila kuguswa na mwanadamu vitasababisha mgogoro mwingine. Kamwe usisahau kwamba watu hutatua mizozo na sio mashine.

Kwa bahati mbaya, Gonjwa la 2020 halitakuwa shida ya mwisho ambayo tasnia ya utalii itapata. Pamoja na kusafiri kimataifa, ulinzi mdogo wa mpaka, na maafisa wa uhamiaji wanaofundishwa mara chache katika maswala ya afya ya umma, ulimwengu uliyounganika unaweza kutarajia kuwa janga la Covid-19 linaweza kuwa sio la mwisho. Mgogoro wa Covid-19 umetufundisha mengi juu ya wapi tasnia ya utalii inahitaji kuimarisha udhaifu uliopo. Hii ni pamoja na:

• Usafi bora kwa aina zote za usafirishaji wa umma
• Maandalizi salama ya chakula
• Kuhakikisha afya ya mfanyakazi
• Mafunzo na upelekaji wa vitengo vya polisi wa utalii
• Kubadilisha vitengo vya usalama wa utalii kuwa vitengo vya ustawi wa utalii na maarifa zaidi ya maswala ya afya ya umma
• Kuzingatia upya thamani ya mipaka ya kitaifa
• Maandalizi kwa wageni ambao wamepatikana katika hali ya karantini isiyotarajiwa
• Ujumuishaji wa mipango ya afya ya utalii katika mipango ya usalama wa utalii
• Kuhakikishia umma kwamba tasnia ya utalii imejifunza masomo ya Covid-19 na itatekeleza masomo haya kwa sera ya kawaida.

Jambo muhimu zaidi: jifunze kutoka zamani na uwe mbunifu kwa siku zijazo.

Habari zaidi juu ya jinsi ya kumfikia Dr. Peter Tarlow na kufanya kazi na Utalii Salama juu ya urejesho wa utalii.