Maelfu ya wasafiri waliwekwa chini kwa masaa kadhaa wakati viwanja vya ndege kote nchini vilitupwa kwenye machafuko wakati mfumo wa kompyuta wa Air New Zealand ulipoanguka.
Ndege zilicheleweshwa kwa hadi saa mbili jana wakati mfumo wa elektroniki wa ukaguzi wa ndege ulishindwa, na kulazimisha safari kushughulikiwa kwa bidii mmoja mmoja.
Ajali ya mfumo, ambayo ilitokea saa 10 asubuhi, ilimaanisha kuwa ndege zingine zilifutwa. Iliathiri pia kuhifadhi nafasi mkondoni na shughuli za kituo cha simu.
Bruce Parton, meneja mkuu wa shirika la ndege la Air New Zealand, alisema zaidi ya watu 10,000 waliathiriwa na uharibifu huo.
Shirika la ndege lilikuwa limeita wafanyikazi wa ziada na kutoa chakula kusaidia kuomba msamaha kwa wasafiri wanaosubiri, alisema.
"Ulikuwa mwisho wa likizo ya shule, kwa hivyo usingeweza kuuliza siku bora ya hii kwenda vibaya," alisema.
Wakati kompyuta zote za shirika hilo zilikuwa chini, "machafuko" yalimaanisha wafanyikazi waliamua kutumia kalamu na karatasi kuangalia ndege, Bwana Parton alisema.
Lakini mchakato huo uliharakisha wakati wa alasiri na mtandao wote ulikuwa umerudi mapema saa 3.30 jioni.
Shirika la ndege litakuwa likikutana na mtengenezaji wa kompyuta IBM asubuhi ya leo "kuelezea wasiwasi wetu", Bwana Parton alisema.
Katika Uwanja wa Ndege wa Wellington, mamia ya wasafiri waliofadhaika walijiunga na foleni, wakigonga bila matunda kwenye vibanda vya kujitolea na kuketi kwenye gari za kubeba mizigo.
Jess Drysdale na Aimee Harrison, wote 20, wa Lower Hutt, walikuwa wakienda Auckland kwa ndege ya mchana kwa tamasha.
Lakini wawili hao, ambao walikuwa bado wamelala kwenye uwanja wa uwanja wa ndege wakishirikiana ipod mnamo saa 12.30:XNUMX jioni, mipango yao ilitupwa nje ya dirisha na mwamba.
"Tulikusudiwa kwenda kwenye bustani ya wanyama leo, lakini sasa hatuendi popote," Miss Drysale alisema.
Stuart Little, wa timu ya mchezo wa raga ya Christchurch Sumner Shark, alionekana mwenye huzuni licha ya kuvaa sombrero.
Karen Taylor wa Wellington alikuwa akimwacha mama yake mwenye umri wa miaka 76 ambaye alikuwa anasafiri kwenda Perth. Mama yake hapo awali alikuwa na wasiwasi juu ya kukosa mguu wa kimataifa wa safari, lakini alikuwa ameambiwa kwamba ndege ilikuwa imecheleweshwa pia.
Taihakoa Teepa, 6, alikuwa akijiandaa kwa safari yake ya kwanza kwenye ndege wakati ajali ya kompyuta ilitokea.
Ilikuwa inachukua uvumilivu wake wote kungojea ndege yake ya Rotorua, lakini alikuwa bado anafurahi juu yake, alisema.
Wengine walikuwa mwepesi zaidi. Msafiri aligeuza shida kwa kuvuta gita kwa wimbo wa kuimba.
Watalii wa Perth Graeme na Joan Zanich walisema hawakushtushwa na ucheleweshaji wa mguu unaofuata wa likizo yao.
“Haitusumbui sana kwa sababu hatuna haraka. Ni dakika 45 tu, ”Bi Zanich alisema.
Maoni ya Matangazo
