Abiria wa WestJet sasa wameruhusiwa kuruka kabla ya kufika uwanja wa ndege

Kampuni ya teknolojia yenye makao yake mjini London ya Zamna inatangaza rubani wa mfumo wake wa kijasusi wa kidijitali ulio na hati miliki na shirika la ndege la Kanada WestJet, katika njia maalum za ndege za kimataifa kati ya Uingereza na Kanada. 

Mpango wa majaribio, utakaoanza Julai, utalenga katika kuimarisha uzoefu wa uthibitishaji wa hati za usafiri kwa wageni wa WestJet wanaosafiri kwa ndege kwenye njia kati ya Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa YYC Calgary na London Heathrow, na kati ya Uwanja wa Ndege wa Kimataifa wa Toronto Pearson na London Gatwick. 

Mpango wa majaribio utakuwa:

• Tumia teknolojia salama kabisa ya Zamna, GDPR na inayotii PIPEDA ili kuthibitisha maelfu ya data za abiria kabla ya kufika kwenye uwanja wa ndege, hivyo basi WestJet kuthibitisha papo hapo kwamba kitambulisho na data ya chanjo iliyotolewa na kila abiria inatii mahitaji yote ya udhibiti wa usafiri.
• Toa amani ya akili na hakikisho kwa wageni wa WestJet - kabla ya kuwasili kwenye uwanja wa ndege - kwamba hati zao za kusafiri zimethibitishwa na kukubaliwa dhidi ya orodha ya moja kwa moja.  
• Boresha michakato ya kuingia kabla ya safari ya ndege kwa kuongeza utendakazi wa kidijitali na kutangaza hali ya utumiaji iliyofumwa zaidi kwa wageni. 
• Ondoa hitaji la wageni wa WestJet kutoa hati za ziada watakapofika kwenye uwanja wa ndege
• Tekeleza uboreshaji katika suluhu za msingi za dijiti na tovuti za WestJet, zinazoendeshwa na teknolojia isiyoonekana ya Zamna.

Irra Ariella Khi, Mkurugenzi Mtendaji wa Zamna, anaelezea: "Kila siku, mashirika ya ndege lazima yachakate na kuthibitisha pasipoti, visa na data ya afya ya abiria wao - na kuikagua dhidi ya mabadiliko ya mara kwa mara ya mahitaji ya udhibiti wa usafiri, ambayo hutofautiana kutoka kwa marudio hadi marudio. WestJet - kwa kujitolea kwao kwa kupendeza kwa kutoa uzoefu bora zaidi wa wageni - wanaongoza sana Amerika Kaskazini kwa kutumia teknolojia ambayo tayari ipo kutatua matatizo kama hayo.

"Katika Zamna, tunaamini kuwa msingi wa safari zote za kimataifa ni pasipoti - hati inayotambulika duniani kote na kiwango kilichoainishwa na Shirika la Kimataifa la Usafiri wa Anga. Hii ndiyo sababu tunaangazia data yote ya msafiri - iwe ni utambulisho na maelezo ya visa, au hali ya chanjo - kwenye pasipoti. Teknolojia yetu hukagua data hii papo hapo dhidi ya mipaka ya moja kwa moja na mahitaji ya usafiri, kumaanisha kwamba mashirika ya ndege yanaweza kuwa tayari kwa vyovyote vile na abiria wanaweza kufika kwenye uwanja wa ndege wakiwa na uhakika kwamba wataweza kuabiri ndege yao wakiwa na hati moja tu mkononi mwao: hati ya kusafiria.”

Kwa mtazamo wa kufikiria mbele kwa uzoefu wa wageni, WestJet inaongoza katika kuhakikisha abiria wao kwenye njia walizochagua wameidhinishwa na wako tayari kuruka kabla hata hawajafika uwanja wa ndege. 

Natalie Farand, Makamu wa Rais, Tajiriba ya Wageni, WestJet anaongeza: “Huko WestJet, tumejitolea kutoa huduma ya kipekee kwa wateja kwa mamilioni ya wageni tunaowatumia ndege kila mwaka. Tunazidi kubuni ili kuwasilisha hali ya utumiaji iliyofumwa kwa wageni wetu na teknolojia ya Zamna ni njia tunayochunguza katika mazingira haya ya usafiri yanayobadilika na kubadilika. Kwa kuwa teknolojia ya Zamna inaimarisha mahitaji ya uthibitishaji kwa ajili ya kuingia katika safari za ndege maalum kati ya Kanada na London Uingereza, wageni wetu watafurahia uhakikisho kamili kwamba hati zao za usafiri zinatii masharti kamili ili waweze kusafiri kwa ndege.”

Kwa kutumia zaidi ya uthibitishaji wa pasi milioni 50 ambao tayari umekamilika kwa ushirikiano na mashirika mengine ya ndege yanayoongoza duniani, teknolojia ya Zamna inafanya kazi bila kuonekana chinichini ili kuthibitisha kwamba data ya pasipoti ya abiria ni sahihi na inaaminika. Kutoka hapo, habari ya chanjo au visa iliyohusishwa hapo awali na pasipoti inafunguliwa kwa matumizi ya baadaye. Seti ya zana za kijasusi za kidijitali za Zamna inakuja na safu ya uwezo unaowezesha mashirika ya ndege ya kimataifa kujibu upesi mabadiliko ya mahitaji ya udhibiti yanayoidhinishwa na serikali katika eneo lolote.

"Tunajivunia kuwa Zamna imechaguliwa na WestJet - miongoni mwa mashirika makubwa ya ndege nchini Amerika Kaskazini - ili kujaribu matumizi ya suluhisho letu la kijasusi la kidijitali ili kuboresha kwa kiasi kikubwa uzoefu wa uthibitishaji wa wageni wao katika njia mahususi," anahitimisha Khi. 

Ushirikiano kati ya Zamna na Shirika la Ndege la WestJet ni mfano wa kwanza katika Amerika Kaskazini wa suluhisho la kidijitali lisiloonekana la kuthibitisha kwa urahisi data ya wasafiri dhidi ya mahitaji ya usafiri wa moja kwa moja kabla ya kuwasili kwenye uwanja wa ndege ikitumiwa moja kwa moja, njia za ndege za kimataifa za kibiashara.