Mwongozo Unaofaa wa Kupona Coronavirus ya C-19

Kama mapambano ya tasnia ya safari na utalii na inayoendelea Mgogoro wa C-19, na hoteli na biashara za utalii kufungwa na timu kufutwa kazi, tasnia hiyo inapunguzwa. Wamiliki wa biashara wanatafuta mwongozo na wanahitaji mwongozo wa kupona.

Wanalilia mwelekeo. Sekta hiyo inahitaji kuwa na umakini zaidi na kuwasiliana kitaalam na kile sekta ya kusafiri na utalii inaweza kufanya mara tu ahueni inapoanza kutokea.

Wana njaa ya uongozi na wakati mwingine njaa hiyo ipo katika familia zao kwani vizazi vya wafanyikazi wa kusafiri na watalii wameachishwa kazi.

Shirika la Utalii Ulimwenguni (UNWTO) imetoa baadhi ya uongozi na mapendekezo ya kutaka kuungwa mkono kwa haraka na serikali. Mapendekezo hayo ni ya kwanza kutoka kwa Kamati ya Migogoro ya Utalii Duniani, iliyoanzishwa na UNWTO pamoja na wawakilishi wa ngazi ya juu.

Mapendekezo yao yanamtaka kila mtu ajitayarishe sasa ili kupona arudi kwa nguvu na endelevu zaidi.

Mapendekezo ya Utekelezaji ni seti ya kwanza kamili ya hatua ambazo serikali na sekta binafsi zinaweza kuchukua sasa na katika miezi ngumu ijayo.

Ili kuwa na ufanisi zaidi majibu yetu yanahitaji kuwa "… haraka, thabiti, umoja na wenye tamaa," walisema.

Lakini kila mtu ana mpango gani wa kupona?

1. Kuwa tayari

Kama msemo wa zamani unavyoenda sio mapema sana kuwa tayari. Mipango ya dharura ni wazo nzuri. Angalia viwango tofauti vya mafadhaiko ya biashara. Uliza "Je! Ikiwa ...." maswali. Kuanzia hali mbaya kabisa kwanza kisha rudi nyuma.

Wakati mpango unatengenezwa, zingatia muda mrefu na uzingatia athari kwa kuridhika kwa wateja, kuridhika kwa wafanyikazi, na picha ya chapa ya muda mrefu. Kupoteza maoni ya muda mrefu, kunaweza kuishia kuathiri kuridhika kwa wateja na mfanyakazi na kuumiza faida na faida.

2. Usiwe na wasiwasi

Kaa utulivu na umakini. Tafuta suluhisho. Usilinganishe vipindi vya mteremko na vipindi vyema vya hapo awali. Fikiria zaidi kwa suala la maamuzi ya muda mrefu.

Punguzo ni rahisi lakini inaweza kuwa sio jibu.

Jaribu kutunza faida kwenye vifurushi. Ongeza thamani badala ya punguzo. Mara kwa mara, biashara zinatambua jinsi itakavyochukua miaka kupona kutoka kwa punguzo ambalo walifanya wakati wa mtikisiko wa uchumi.

Ikiwa punguzo lazima litolewe, fanya hivyo kwa njia ya akili, bila kugharimu biashara sana. Fikiria juu ya kile wateja wanataka. Pia, zingatia vifurushi ambavyo ni vya kipekee - katika hoteli kwa mfano mtu yeyote anaweza kutoa usiku wa ziada bure, kwa hivyo jaribu kukuza vifurushi ambavyo ni vya kipekee.

3. Kudumisha bajeti za uuzaji

Weka wateja wa sasa na uunde vifurushi na matangazo ambayo yanavutia biashara ya sasa na mpya. Hii inawezekana tu ikiwa bajeti ya uuzaji inadumishwa. Angalia zaidi ya upeo wa macho. Chunguza sehemu ndogo za soko zisizo na bei nzuri na uunde mikondo mipya ya mapato ya chakula na vinywaji, menyu za kuchukua, mikate, mikahawa ya mtandao. Angalia vilabu vya afya na spas kwa utofauti zaidi.

Hakikisha mkazo na timu juu ya jinsi ya kuongeza ubadilishaji wa mapato kutoka kwa mito yote ya mapato, iwe kubwa au ndogo, ambayo mwishowe itasaidia kuboresha viwango vya chini.

4. Kudumisha viwango vya huduma

Ikiwa gharama lazima zipunguzwe, fanya hivyo katika maeneo ya biashara ambayo hayaathiri wateja moja kwa moja. Ikiwa kuridhika kwa wateja na ubora wa huduma vimeathiriwa vibaya, itakuwa ngumu zaidi kuwadumisha wateja wa sasa na kuvutia wateja wapya baada ya C-19 kumalizika.

5. Kukusanya akili. Tambua muktadha wa mgogoro

Chukua muda kukusanya habari zote na kuona wazi ni nini kinaendelea. Tathmini ya hali hiyo itaamua hatua, kwa hivyo endelea kwa tahadhari.

Ongea na wadau wote; kutafuta utaalam na maoni yao; wajue shida inachukuliwa kwa uzito. Huu ni wakati ambapo viongozi wamethibitishwa. Kuwa kiongozi.

6. Viongozi wazuri wanawasiliana wazi na mara nyingi 

Katika shida, utupu wa habari kawaida huonekana kuwa mbaya. Sio wakati wa kutumaini mgogoro wa C-19 utatoweka tu. Inajulikana tayari athari yake itakuwa ndefu na ya kina. Jibu maswali na toa habari. Wasiliana na mipango na mkakati wa baadaye kwa ujasiri na wazi - ujumbe unaowasilishwa mara kwa mara na mfululizo utapita lakini hakikisha umeungwa mkono na hatua ya uamuzi. Mara nyingine tena, ni wakati wa uongozi. Kwa kuelewa hali hiyo, kuhamasisha timu, na kuamsha mkakati wazi, maumivu ya moyo, maoni mabaya, na hit kwenye mstari wa chini inaweza kupunguzwa.

Baadaye ina nyakati nyingi za biashara za kuzingatia, haraka (sasa) na zile za siku zijazo.

Mipango yote ya biashara na uuzaji katika enzi hii ya C-19, ni batili na imepitwa na wakati. Je! Ni nini zaidi wamiliki wa biashara wanahitaji kuanzisha haraka kwani magurudumu ya tasnia huanza kugeuka tena?

Uliza maswali mengi…

• Nini cha kufanya kulinda deni zaidi na uharibifu wa biashara?
• Kuna msaada gani wa kifedha kwa wamiliki wa biashara na jinsi ya kuomba msaada?
• Kuna msaada gani kwa wafanyikazi na wafanyikazi wa zamani? Kwa mfano fedha za serikali, kwa mfano, huko Thailand jinsi ya kusaidia timu kuomba Ufadhili wa Hifadhi ya Jamii (SSF)?
• Wapi kwenda kutafuta biashara?

Shiriki katika mipango ya tasnia nzima kujiandaa kwa ahueni - mipango ambayo inahitaji hatua zote na uongozi zaidi. Ikiwa kusafiri ni shida, fikiria mkutano wa video, wavuti, na njia zingine za "kutuliza" za kijamii.

Kusafiri kunasimama kabisa. Lakini itarudi.