Wasafiri 9 kati ya 10 watakuwa raha kutumia pasipoti za afya za dijiti

• Asilimia 41 ya wasafiri wana nia ya kuweka safari ya kimataifa ndani ya wiki sita za vizuizi vya kuondoa
• Pasipoti za afya za dijiti zinaweza kuwa nyenzo muhimu katika kufungua safari
• Asilimia 74 ya wasafiri waliochunguzwa watakuwa tayari kuhifadhi data zao za kiafya za kielektroniki

---

Utafiti mpya ulitoa habari za kutia moyo kwa tasnia hiyo, na 41% ya wasafiri wana nia ya kuweka safari ya kimataifa ndani ya wiki sita za vizuizi kuondoa.

Utafiti huo pia ulionyesha umuhimu wa kuelewa wasiwasi wa wasafiri karibu na faragha, urahisi wa matumizi na usalama.

Serikali na tasnia ya safari wanapogundua faida za pasipoti za afya za dijiti, ujumbe kutoka kwa wasafiri uko wazi: pasipoti za afya za dijiti zinaweza kuwa nyenzo muhimu katika kufungua safari. Utafiti huo uligundua kuwa zaidi ya wasafiri zaidi ya 9 kati ya 10 (91%) waliohojiwa walisema watakuwa vizuri kutumia pasipoti ya afya ya dijiti kwa safari zijazo.

Utafiti huu wa kutia moyo hutoa motisha ya kuharakisha mipango ya pasipoti za afya za dijiti ambazo zitasaidia kushughulikia wasiwasi wa wasafiri. Utafiti huo ulitoa habari njema zaidi kwa tasnia hiyo kwani zaidi ya wasafiri 2 kati ya wasafiri 5 (41%) walisema wangesajili safari za kimataifa ndani ya wiki sita za vizuizi kuinuliwa, ikionyesha kuwa hamu ya kusafiri bado iko juu.

Utafiti wa wasafiri 9,055 huko Ufaransa, Uhispania, Ujerumani, India, UAE, Urusi, Singapore, Uingereza na Amerika pia ulikuwa na tahadhari kwa tasnia hiyo na zaidi ya wasafiri 9 katika 10 (93%) wana wasiwasi juu ya jinsi data zao za afya kwa safari ingehifadhiwa.

Ukiulizwa juu ya upokeaji wa kuhifadhi na kushiriki data ya dijiti ya afya, matokeo ya utafiti yanaonyesha:

· Chini ya robo tatu ya (74%) ya wasafiri waliochunguzwa watakuwa tayari kuhifadhi data zao za kiafya za kielektroniki ikiwa zitawawezesha kupita uwanja wa ndege haraka na mwingiliano mdogo wa ana kwa ana

· Zaidi ya wasafiri 7 kati ya 10 (72%) waliofanyiwa utafiti watakuwa tayari kuhifadhi data zao za kiafya za kielektroniki ikiwa zitawawezesha kusafiri kwenda sehemu zingine zaidi

· 68% ya wasafiri walikubaliana watakuwa na uwezekano mkubwa wa kushiriki data zao za kiafya ikiwa mashirika ya ndege ambayo husafiri mara kwa mara na njia ya kuhifadhi data zao za afya ya kusafiri.

Ingawa upokeaji wa kushiriki data uko juu, tasnia ya safari inahitaji kuzingatia wasiwasi wa wasafiri karibu na utumiaji wa data. Masuala makuu matatu ambayo wasafiri wanayo ni:

· Hatari za usalama na habari ya kibinafsi inavunjwa (38%)

· Masuala ya faragha karibu na habari gani ya afya inahitaji kushirikiwa (35%)

· Ukosefu wa uwazi na udhibiti wa mahali data inashirikiwa (30%).

Utafiti huo pia uligundua ni suluhisho gani zinaweza kupunguza wasiwasi karibu na data ya afya ya dijiti na kusafiri katika siku zijazo na matokeo yalionyesha:

· 42% ya wasafiri walisema programu ya kusafiri ambayo inaweza kutumika katika safari nzima itaboresha sana uzoefu wao wa kusafiri na kuwahakikishia habari zao ziko sehemu moja

· 41% ya wasafiri wanakubali programu ya kusafiri itapunguza mafadhaiko yao karibu na safari

· 62% ya wasafiri watakuwa na uwezekano mkubwa wa kutumia programu kuhifadhi data zao za kiafya ikiwa kampuni ya kusafiri inashirikiana na kampuni inayoaminika ya huduma ya afya.

Utafiti huo ni wa pili katika safu ya tafiti za wasafiri, ambapo Amadeus huchukua ukaguzi wa mara kwa mara juu ya maoni ya wasafiri na wasiwasi kusaidia tasnia kujenga upya kusafiri kwa njia bora zaidi. Utafiti wa Rethink Travel wa 2020 ulifunua jinsi teknolojia inaweza kusaidia kuongeza ujasiri wa wasafiri na Amadeus alirudia swali hili kuona jinsi imani ya wasafiri imebadilika tangu Septemba 2020. 91% ya wasafiri sasa wanasema kuwa teknolojia itaongeza ujasiri wao wa kusafiri, ongezeko kutoka 84% mnamo Septemba 2020.

Alipoulizwa ni teknolojia gani itaongeza ujasiri wa kusafiri katika miezi 12 ijayo, suluhisho za rununu zilionyeshwa kama chaguo maarufu, na teknolojia tatu za juu pamoja na:

· Matumizi ya rununu ambayo hutoa arifa za safari na arifu (45%)

Malipo ya simu isiyo na mawasiliano (kwa mfano, Apple au Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Kupanda bweni kwa njia ya simu (kwa mfano, kupitisha bweni lako kwenye simu yako ya rununu) (43%)

Hakuna shaka kwamba COVID-19 itaendelea kuunda njia tunayosafiri kwa miezi ijayo, kama inavyoathiri maeneo mengine mengi ya maisha yetu. Walakini wakati bado kuna kutokuwa na uhakika, utafiti kama huu unaimarisha matumaini yangu kwamba tutaunda safari nzuri zaidi kuliko hapo awali. Ushirikiano kati ya serikali na tasnia yetu ni ufunguo wa kuanza tena safari, tunapowasilisha matarajio ya wasafiri yaliyoainishwa katika utafiti huu wa Jenga upya wa afya ya dijiti, kupeleka teknolojia inayofaa kuwezesha safari iliyounganishwa na isiyo na mawasiliano.

Utafiti huu unaangazia tena jukumu muhimu ambalo teknolojia itacheza katika kujenga tena kusafiri. Tumeona mabadiliko kutoka kwa utafiti wetu wa mwisho, kwani wasafiri sasa wanazingatia zaidi teknolojia ya rununu na isiyogusa, maeneo muhimu ambayo yataimarisha ujasiri wa wasafiri. Pia ni muhimu sana kuona kwamba wasafiri wako wazi kwa pasipoti za kiafya za dijiti na wanashiriki data zao wanapohamia safari, mara tu ulinzi sahihi utakapowekwa. Katika Amadeus, tumejitolea kujenga tasnia bora, pamoja na wateja wetu na washirika.